普段悪い評価は書かないようにするのですが今回ばかりは、ん?と感じたので投稿します。
手術立ち合いで行きました。
朝○時まで(朝早く)に○階へお越しくださいと言われてたので向かったのですが何の説明もなくずっと談話室で待たされ、受付へ聞きに行くと挙句の果て2時間後の手術終わる時にいていただければOKですとのこと。
てっきり書類系書かされるのかと思ってましたが何の話もなく、何も説明されませんでした。
説明無いとわからないので説明はしっかりしてくださいと言ったらそうだったんですね〜と言われました。
そうだったんですねじゃないよ。。
て事で星1レベルの評価でしたが、その後整形外科に罹りまして、そこでは親切にスピーディーに対応してくださいました。
ので星2つ。
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しじみさん 2024.09.14 重症妊娠悪阻の入院でお世話になりました。
ドクター、看護師さん、職員受付の方までみなさん迅速丁寧に対応してくださったので、とても助かりました。
紹介状の宛先も、元々別病院の記載でしたのに、快く受け入れてくださりありがとうございました。 -
まるゆみ(ユミマル)さん 2024.07.16 患者対応の意識が良い。
整形外科に、術後検診で通っている。
院内薬局が、無くなった(入院患者への対応のみとなった)のが残念。
患者の投書箱を、設置し毎週月曜日に回収している。入院患者は、テレビ室で、他患者と情報交換していて、冷たい扱いをするナースなど、自分も、同じ目にあった…と話したりして、それぞれ投書もしている。
脊椎手術を、中尾医師にやってもらって、硬膜損傷のため、安静日数が1週間と長くなり、起き上がる事もできず、苦痛だったものの、順調な経過をたどって、退院が、少し伸びたが、1年半経過した現在、リハビリしながら元気に過ごしている。
説明もきちんとしてもらい、安心して任せられる。