肌の炎症が収まらず全身に広がってしまい、痒みが止まらなかったので休日の救急外来を受診しました。救急の方がいらっしゃる事は理解していますが、3時間待ちました。
複数回に渡って別の方から診察(会話)をされ、何度も何度も同じことばかり聞かれました。その打ち込んでいるパソコンの画面には、先程話したことが既に書かれているのに、改めて聞いて改めて同じことをわざわざ打ち込む必要があるのか、私には理解できませんでした。
3人目の問診で、お家で様子見るしかないですね!命に別状は無いので明日皮膚科にかかってみてください♪で終了しました。
仕事の都合ではじめから平日に皮膚科にかかれるならわざわざ休日に外来なんて行きません。少しでも症状が良くなるのならと藁にもすがる思いでしたが、あんまりでした。命に関わらなければ放置されます。
特にアドバイスもなく、薬も処方して貰えませんでした。これに診察料が必要でしたか?そもそも1人目の問診で為す術ないことは分かっていたのでは、、?ただ質問攻めされるだけの苦痛な3時間で¥2,500でした。
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ひらら(ひらら)さん 2025.01.31 何十年ぶりに訪れました。建物は古いですが救急医の説明、態度は若いのにとても好感が持てました。外来受付の方達もプロで仕事の流れが早く的確、言葉使いも良く接遇の教育がしっかりしてると思います。 -
やきいもさん 2024.12.29 動線悪すぎる。救急外来にて並ぶこと
1回目受付にて問診票貰うだけ
2回目問診票出して、血圧や体温測る
3回目血圧などを記入した紙提出
3回も並ぶ必要ありますか?私は高熱で立つのもやっと。もっとフラフラな人が受診したら倒れてしまうのでは?
1度で済ませてほしい。みんなそれにイライラして、並べよ!!と怒号飛ばされてる人もチラホラ。ちっこい紙出すだけなのにまた10分近く並んで…を繰り返してアホみたいです。
休日、年末年始に見てもらえるのはとてもありがたいですが受付の動線だけどうにかしてもらえないでしょうか。