口コミ・評判について: トヨタ記念病院不妊センター (一)

もう20年ほど前になりますが、私の大切な祖母がこちらで息を引き取りました。
遺族が悲しみに暮れる中、若い看護師同士で笑いながら雑談しながら祖母の身の回りを整理し始めました。

遺体を一時的に霊安室に運ぶのですが、他の患者に見られないよう、「早く！早く！」と大きな声でエレベーターに早く乗るように急かされました。
遺族の悲しみを全く考えない病院だと思いました。
こんな病院で亡くなった祖母が気の毒で、一生忘れない。

泌尿器科にかかりました。
予約時間から1時間過ぎて呼ばれたが謝罪は一切ありませんでした。大きな病院なので時間通りに行かないこともあると思いますが、せめて待たせたことに申し訳なさを感じられる言葉がけは必要です。そういった言葉がけがあるかないかで、先生の節度がうかがえます。