皆さんのレビューを拝見して不安を持ちつつも、立地含めタイミング的にも行くしかなく受診しました。
初診で予約した時間から診察を受けるまで1時間半掛かりましたが院長さんや他のスタッフの方の対応が良かったのでその日は気持ちよく帰りました。
3日分の抗生剤を処方され、2日目から吐き気や腹痛、胃がムカムカしたりとにかく体調が悪くなり、理由も分からず耐えていました。3日目の薬を飲んだ後、ふと薬の名前を検索してみると私の症状に当てはまる副作用が記されてました。
処方医や、薬剤師に相談してくださいとも記されておりましたが、薬を飲み切った後なのでしばらくすれば症状も治るかと思い病院へ連絡はしませんでした。
薬を飲み切ってから1週間症状が回復せず悩んだ末に病院へ電話をしました。スタッフの方へ事情を話し院長に聞きますと言われ待っていたところ、電話に出た院長さんの声色は既に不機嫌なオーラが出てました。「診療中なので簡潔に話してください」とまず一言いわれ、こんな症状が薬を飲み始めてから出ています。良くならないのでどうすればいいかと思い連絡しましたとお伝えした所、苛立ちを抑えきれずに「もう飲み終わってから1週間だよね?今飲んでるんじゃないならそれは関係ないから。絶対ないから。内科に行ってください」と私の声も遮りながら話されたので、何を言っても無駄に感じたので話すのをやめました。
薬を頂いた時、診察室で「1日1錠ね、3日分!」とだけ言われ他の方も書かれていたように薬の説明や副作用のお話など何も話してもらっていません。他所では薬剤師さんから薬をもらう時はお腹がゆるくなるかもとか口頭での説明はもちろん、薬の情報が書かれた紙と一緒に薬を頂いています。
院長さんは医者だから説明なんて要らないと思われてますか?ご自身が思ってる当たり前を素人に押し付けるのは辞めてください。分からないから病院に行ってるし、分からないから聞いてるんです。
ネットで調べた事が全て正しいとは思っていませんが、薬の服用中じゃなくても副作用が続いたり、後から出てくる事もあると記載されてました。厚生労働省のサイトにも記載がありました。院長さんは「絶対にない」と仰ってましたが、世の中絶対なんて事無いと思いますし、マネキンじゃなく生きてる人間ですから…ご自身の偏った意見をぶつけてくるのは辞めてください。
きっと忙しい診療中にお電話してしまったのでしょう。イライラし、こんな対応したのかもしれません。なら尚更まず薬を渡す時はしっかり説明する事が重要だと思います。自分が処方した薬なのに、内科に行ってくれと突き放すのはどうなんでしょか?医師である前に、人として他者との接し方、伝え方を考えたほうがいいと思います。年齢からしたら私より大先輩の方なのに、苛立ちを抑え切れずそんな対応をするなんてとても残念に思いました。
感じの良いお医者さんだったと思ってたのに、あの電話で本当に悲しくなりました。
皆さんのレビューへ返信をなさってるみたいですが、私にはして頂かなくて大丈夫です。
あなたの言葉ひとつで人が傷付くことをよく考えてもらいたいです。失礼します。
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남유란さん 2024.09.17 数年前にがん検診を受けに行ったクリニックはものすごく混んでいて、しかも狭い。立っているしかない状態でした。友人にこちらの病院の方が絶対に良いよと言われ、受診してみました、待合室が快適でそして先生の説明も丁寧でとても良かったです友人から勧められて大正解でした。またいろんな検査ができるみたいで、それもゆっくりやっていこうと思います。よろしくお願いいたします。 -
寺内洋子さん 2024.09.02 初めて伺いました。今までいろんな婦人科にかかりました。その中でおそらく一番良かったと思います。まず説明が丁寧です。きちんと目を見て話して下さった。少し通うのに遠いのですが、これなら通って行けると十分思いました。