前から思っていましたが受付の態度が悪すぎます。
電話対応もナースなのか受付業務の人なのか知りませんが、挨拶もなければ臨時休診の説明もなくバタバタと忙しのない口調。挙句の果てに電話をぶち切る始末。臨時で休診しているわけですから何かしらの問題があったのだろうと思いますが、それにしても接客という言葉の欠片もない態度。こっちは一応患者なのですが?親切にしてほしいとか、そういうことを言いたいわけではありません。人としてというか、仕事なのであれば最低限の節度くらい守ってくれませんか?
私はまだ悪阻も少ない方ですが、小さなお子様連れであったり悪阻がひどい方、たくさんいらっしゃると思います。そんなところで無駄なストレスを感じたくないと思います。本当に、近場の産院がひらしまさんなので通わせてもらっていますが、もっと他に選択肢があるなら選びません。なら来ないでくださいとか言われそうですけど、相手を思いやる気持ちくらい見直せますよね?
このあたりで大きく有名な産院かと思いますので、イメージダウンに繋がるような口コミを書いてしまったことは申し訳ないと思っていますが、あまりに対応がひどいのでその点触れさせてもらいました。入院と外来とでは環境も対応も大きく変わるかと思いますので今は辛抱かな。今後もお世話になるつもりですので宜しくお願い致します。
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小川紗織さん 2024.09.01 院長先生が高齢なので、帝王切開は縦切りだったり全身麻酔だったりと、そこはかとなくレトロな方針漂う産婦人科です
ただ、夜間は退院まで赤ちゃんを預かってくれたおかげでゆっくり心身を休ませることができましたし、ご飯も毎日とても美味しくいただきました。経産婦だったので助産師さんの指導も最小限でしたが、相談すれば親身に応じてくれました
長い入院となりましたが、おかげさまで母子共に元気に退院することができました。この度はありがとうございました -
綿貫さん 2024.07.13 1人目2人目共にこちらの産院で出産しました。1人目の時は高血圧等で帝王切開の可能性もありましたが、できる限りそうならないように色々対応してくだったのは本当に有り難かったです。2人目は予定日よりだいぶ遅れての出産でしたが、助産師さんや他のスタッフさんからの支えもあり無事元気な赤ちゃんと対面することができました。どちらの入院時もご飯がとても美味しいです!
入院中、スタッフの方に心配事やどうしたら良いか分からない事など聞くと丁寧に説明等してもらえるのはとても助かりました。