市の検診で初めて利用しました。
電話で予約して時間通りに来院し、番号札をもらいました。
それから10分20分待ちましたが、自分の番号から7つ前の番号が呼ばれたぐらいで、後ろに予定もあったので後どれくらいかかるのか受付に問い合わせました。
あと30~40分かかると言われ、予約した時間はあくまで受付予約なので。と言われました(電話では受付してから待つことも、受付予約のことも言われていない)
ギリギリまで粘ってみようと思い、待っていたところ問い合わせから5分もしないうちに呼ばれました。繰り上げてくれたのは感謝🙏
診察室に入って検診が初めてだということを伝えても特に説明されることなく診察台に上げられ、なんかぼそぼそ喋ってるけどそれがスタッフなのかこちらなのかわからなくて会話はなく終了。
診察室に戻って結果は次回、「次予約するときは朝イチに予約すればあまり待ちませんよ。婦人科なので2時間くらい待ちますので」と言われました。知らんがな。予約の時点で言ってくれや。
その後の会計も適当な感じでした。
待ち時間を除いたらかかった時間10分もなかったかとおもいます。
リサーチが甘かったり余裕もって来なかったりこちらにも非はあるけども予約時に言ってくれればお互い嫌な気持ちしないのになあ〜〜〜あと普通に受付予約って意味わからん
みんながみんな経験者だと思うなよ〜
総じて言葉が足りないクリニックでした
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T T_さん 2024.08.10 マンションの1階にあるクリニックでした。
施設は綺麗です。
ただ一癖ある感じがしました。
・受付の年配の女性。
予約よりも20分早く受付をしたら「早いですね」と。すみません。と返すと「いえ。」とだけ…
小言でないならば何分前にしか受付できない。などあれば教えてほしい。
・配偶者は診察が必要なときのみOK
診察がない場合、配偶者の付き添いは待合室にも入れないと書いてありました。
診察が必要な場合のみのため、診察料が発生するとのこと。
(通訳や障害のある人特例除く)
他の不妊治療クリニックや婦人科にもかかったことがありますが気になった点は↑2点です。
医師は穏やかな男性でした。
頸がん検診のみでしたが診察も痛くなくスムーズに感じました。 -
hiii splatooonさん 2024.06.08 女性の受付の対応がいつも悪い。
診察券やマイナンバーなど受付に渡す順番があるらしいけど、それを示さず順番を守らないと小馬鹿にしたような言い方をしてくる。そんなに順番が大事なら紙で貼り紙でもしたらいかがでしょうか。電話予約の時も同じ。困っている患者を鼻で笑って小馬鹿にして楽しいでしょうか。
前回は予約ないならと門前払いされ、その日しか行けなかったので3時間以上先の予約をとったけれど結局2時間ほど待たされました。予約なし受付はしないといってますが、予約しているのに待たされるなら予約の意味はあるのでしょうか。
先生は丁寧で痛みがないように処置をしてくれる。検査を必ずし、検査結果を1週間後に聞きにくるようにしています。前の婦人科は検査せずとも処置してくれていましたが、検査した方が数値で客観的に良し悪しがわかるのでそれは処置としては受け入れられます。
先生の対応のよさだけが⭐︎です。