初診で訪れた際に最初に「感染症の検査をするので採血をお願いします」と言われ、採血したものの、のちの診察で院長から「保険適用を希望でしたら、採血は保険適用にならないので取った血液は全て破棄しますね。」と言われました。
私は採血が苦手だったので頭にきて「そんなことは採血する前に患者の意思を確認しとけば、採血不要なことはわかったんじゃないですか?」と言ってやったのですが、院長は「保険制度は融通が効かなくて〜」と保険制度の問題点に話をすり替えて勝手な自己正当化の言い訳を始める始末で印象はとても悪かったです。完全に自費診療のプロダクトアウトの考えでクリニックのオペレーションが行われており、患者のニーズを考えたマーケットインの発想がこのクリニックにはないのだなと残念に感じました。自費診療にするか保険診療にするかは患者がリスクとリターンを比較して自分の意思で判断するものなので、そこを尊重して欲しいと思いました。
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wasyoi yusukeさん 2024.09.23 2人目不妊でこちらを受診しました。
子どもを連れての通院になるので、託児所がある点・私自身が42歳だったので治療の実績があって結果を期待できるクリニック、この2点を考慮して探していました。(1人目も体外受精で妊娠・出産)
治療については、治療実績もあるので的確な検査や治療法を提案していただき、保険・自費に関わらず最善の治療を受けることができ、1回の採卵・移植で無事妊娠できました。
システム化されているところもあり(呼び出し、会計、予約など)時間がかかることもなく、プライバシーにも配慮されている感じはしました。
他の方も書いているように曜日によっては、多少待ち時間がありますが、託児所を利用して子どもを預け、待合でゆっくり読書しながら気分転換できたのはよかったです(電子書籍をスマホで見ることができます)
約4ケ月しか通院していませんが、先生方、看護師・受付の方には丁寧に対応していただきありがとうございました。託児所の先生たちも優しい方ばかりですよ。 -
reさん 2024.09.05 受診の度に不快になります。
医師の指定した日、時間に受診できて、時間に余裕がある方でないと通い続けることは難しいでしょう。
予約した時間に来院しても数時間待たされます。フルタイムで働きながらの通院は難しいです。