【お願いです】
本格的な不妊治療は初めてですが、先生は優しくて本当に信頼できる方です。説明も丁寧ですし、分からないことがあったらすぐに聞ける雰囲気なので、診察時間が長くなるのもわかります。良い病院ですので皆さんが書かれている待ち時間が長いというのも仕方のないことだと思います、
ただ、受付の方のご対応に傷つくことが多々あります。初診や2回目の診察で、緊張していたりしっかり先生のお話を聞きたいのに、後ろでそのスタッフさんたちがお話をされています。コソコソといった感じではなく、だれかのモノマネ?をされたり、クスクス笑ったり。診察室で大音量で掃除機をかけられることもあります。
それにより、先生のお声が良く聞こえないのです。先生の説明自体は大事なことを言っているし、体、費用、治療方針など詳しいことなので、しっかり聞きたいです。
恐れ入りますが改善していただけないでしょうか。
また、急を要する心配事があり診察開始時間の10分ほど前にクリニックにお電話したところ、「ご相談があるのですが、、、」といった途端、続きを言わせず被せて「すみません!10時以降にかけてくれますか?」とにべもなく言われてしまいました。
なんともないことなのですが、すごく緊張して、できるだけ早くアドバイスを得たいとお電話しているので、もう少し言い方やご対応を考えていただけないでしょうか。
一部のスタッフの方のご対応を除けば、先生も他の方も雰囲気がよく、通い続けたいと思っています。
もちろん優しくて丁寧で、こちらがお話ししていて安心するようなスタッフの方もおられます。授かるまで通いたいからこそのお願いです。
どうぞよろしくお願いします。
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A Iさん 2024.08.27 ここで2人授かったので、感謝してもしきれません!
自己流で数年妊活していましたが多嚢胞だったせいで全くできず、ここに通うことで2人とも半年以内に授かりました。
先生も優しくて診察も痛くなく、こちらが質問したら親身になって答えてくれます。
受付や助手の方々も優しいです。
待ち時間も基本30分以内で、たまに長いときで1時間くらいです。
お勧めです。 -
ぱぴこさん 2024.06.11 電話で問い合わせをしたところ、半笑いで回答されました。真面目な内容であったため不快でした。
先生は優しいので話しやすいです。
電話対応だけであれば星1です。