信州大学医学部附属病院

肺癌の手術のために入院しました(^^)外来看護師さん、病棟看護師さん全ての方に感謝です。(^^)若いのに一生懸命で優しくて人生初の手術に緊張してしまったけれど‥励ましていただき、肩や背中をさすってお声掛けいただき優しく感謝しかありません。執刀医の先生も細かく丁寧に病気の説明をして下さり、安心してお任せできました。５年間はお世話になりますがよろしくお願いします^_^

普段は外来受診で、今回手術の為、入院させていただきました。まず、病室が綺麗！そして、手術をしたので、いろんな科の方と接したのですが、皆さん優しく、対応も良かったです。そして、看護師さんみなさんが優しい😉　そして何より食事！色んな病院を入院したのですが、、、この病院は病院食と呼べないです。そこらの定食屋さんレベルです。とりあえず、居心地良くすごさせていただきました。

私に関わってくださった皆様、本当にありがとうございました！これからも前向きにいきていきます！

血液検査、検尿がとても混雑します
待ち合いのイスはいっぱいで、かなり待ちます。車椅子優先スペースをもっと増やして下さい。検査に待ち、結果が出るのに待ち、患者さんの体調が心配です。設備、人員を増やすなど改善をお願いします

駐車場は、診察の領収書と駐車券を入り口のカウンターの係に見せ割引の処理をし、正面玄関出て左側　スギ薬局へ向かう途中に駐車場の自動精算機があるので、精算してから出庫するとスムーズです
ただし精算してから何分以内に出庫して下さい(20分以内だったかなあ)と書いてあるので、介助や移動に時間を要するに方は、今までどおり車で出るときに払うと良いと思います

良い病院だと思う。しかし、ダイレクト出版の本、マシューサイドの失敗の科学を読むと医者の正体がわかります。特に医者の場合、思いがけない事がおきた場合、とっさの難しい判断が必要になります。人体は解明されてはないんです。まだまだ、医療は黎明期だと思う。

血液検査、検尿がとても混雑します
待ち合いのイスはいっぱいで、かなり待ちます。
広い待ち合いは、入り口に近いイスに座る方が多く、車椅子の患者さんが入れず困っていました。
車椅子優先スペースをもっと増やすことはできないでしょうか？
検査に待ち、結果が出るのに待ち、患者さんの体調が心配です。検査がスムーズにすすむよう、設備、人員を増やすなど改善をお願いします

駐車場は、領収書と駐車券を入り口のカウンターの係に見せ割引の処理をし(このカウンターで精算機の案内をしたほうが周知がスムーズかと思います)
正面玄関出て左側　スギ薬局へ向かう途中に駐車場の自動精算機があるので、精算してから出庫するとスムーズです
いまは駐車場の精算機の案内が不足していると思う

白杖の患者さんがいました。ご自身で動いてはいましたが混雑した会計付近はやはり介助はあったほうが良さそうな感じでした。しかし会計ホールにいるスタッフ誰一人、声かけもなく、手助けもなくビックリしました。
他の患者さんが少し声かけて誘導してくれていましたが、ここって大病院ですよね？
案内窓口に立ってる人たちは、何のためにいるのでしょうか？
もう少し、気配り、目配りが必要なのではないですか？
正面入り口にいる、男性のかたは車椅子持ってきてくれたり、受付まで案内してくれたり、いつも暑いなか、寒い冬も親切にしてくださいます。感謝します

白杖の患者さんがいました。ご自身で動いてはいましたが混雑した会計付近はやはり介助はあったほうが良さそうな感じでした。しかし会計ホールにいるスタッフ誰一人、声かけもなく、手助けもなくビックリしました。
他の患者さんが少し声かけて誘導してくれていましたが、ここって大病院ですよね？
入り口に立ってる人たちは、何のためにいるのでしょうか？
もう少し、気配り、目配りが必要なのではないですか？
正面入り口にいる、男性のかたは車椅子持ってきてくれたり、受付まで案内してくれたり、いつも暑いなか、寒い冬も親切にしてくださいます。感謝します

数年前心不全で入院しました
日赤では手に負えず入院2週間目に救急搬送されました
日赤でも辛い目にあったのですが
信大もそうでした
3日目から心不全担当の看護師がやって来て「あなたは最終的に心不全で死にますよ」と言いました。「入退院を繰り返して弱っていきますよ」と。
耳を疑いました。今死を目の前にして絶望の縁にいる私に追い打ちをかけるのか？案の定ショックで致死性不整脈が出て大変なことになりましたが3日もするとまたやって来て同じことを言うのです。その場にいた主人が「二度とあなたは来ないでください。良くな
るものも良くならない！」と。
医師もそうです。
いつ死んでもおかしくないんですよを毎日です。なんなら今死んでもおかしくないんですよと。１ヶ月それが続きうつ病になってしまい
精神科の先生にお世話になる羽目になりました。3ヶ月程入院しました。
最終的に信大でしか治療が出来ない心臓の難病なので我慢して信大にお世話になるしかないことがとても悲しいです。
今年また入院になります。今回は上から目線、上からの威圧、どうぞ改善されていますように。

流石に日本で有名🏥病院でメッチャ広い
デカい🏢 (゜o゜)
画像じゃチョイ不鮮明だが (゜o゜;
屋上にヘリ🚁待機 (｀･ω･´)ゞ
松本駅🚉からチョイ遠いから昔は🚗大渋滞
だったが立体駐車場🅿のお陰で今はスムーズ
前回は検査入院中なので体調は悪く無いから
夜中院内コンビニ行ったら娘👩みたいな
看護師さんにマジで怒られた。
なんか悪い気はしなかった
(人∀・)ゴメナサイ

20代女です。まず初めに、私に携わってくれた外科の先生、内科の先生、看護師さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
私は、入院も手術もした事がなく手術の日が来るまで怖かったですし、泣いた日もありました。私の不安を看護師さんはひとつも嫌な顔をせず毎日聞いてくれたり、和ませたりしてくださいました。おかげで乗り越えることができたと思います。
特に担当してくださった外科の先生には
感謝しても足りないぐらいです。私はこんなに不安だったのに先生は自信しかないように見えました。私の主人と歳があまり変わらないのに凄いと思い、おかげで私も安心して先生に任せることが出来ました。
しかも、私の人生にとって大事なイベントに間に合うように手術日を2週間も早めて下さりお陰様でイベントに間に合いました。
ここの病院で手術を受けて本当に良かったと思います。本当に、本当にありがとうございました。若い外科の先生のメンタルは本当にすごいですね、爪の垢を煎じて飲みたいです。

流石に日本で有名🏥病院でメッチャ広い
デカい🏢 (゜o゜)
画像じゃチョイ不鮮明だが (゜o゜;
屋上にヘリ🚁待機 (｀･ω･´)ゞ
松本駅🚉からチョイ遠いから昔は🚗大渋滞
だったが立体駐車場🅿のお陰で今はスムーズ
前回は検査入院中なので体調は悪く無いから
夜中院内コンビニ行ったら娘👩みたいな
看護師さんにマジで怒られた。
なんか悪い気はしなかった
(人∀・)ゴメナサイ

流石に日本で有名🏥病院でメッチャ広い
デカい🏢 (゜o゜)
画像じゃチョイ不鮮明だが (゜o゜;
屋上にヘリ🚁待機 (｀･ω･´)ゞ
松本駅🚉からチョイ遠いから昔は🚗大渋滞
だったが立体駐車場🅿のお陰で今はスムーズ
前回は検査入院中なので体調は悪く無いから
夜中院内コンビニ行ったら娘👩みたいな
看護師さんにマジで怒られた。
なんか悪い気はしなかった
(人∀・)ゴメナサイ

流石に有名 (゜o゜)メッチャ広いデカい (゜o゜)
画像じゃチョイ不鮮明(ﾟ∀ﾟ)？
屋上にヘリ🚁待機 (｀･ω･´)ゞ
松本駅🚉からチョイ遠いから昔は🚗大渋滞
だったが立体駐車場🅿のお陰で今はスムーズ
前回は検査入院中なので体調は悪く無いから
夜中院内コンビニ行ったら娘👩みたいな
看護師さんにマジで怒られた。
なんか悪い気はしなかった
(人∀・)ゴメナサイ

流石に有名 (゜o゜)メッチャ広いデカい (゜o゜)
画像じゃチョイ不鮮明(ﾟ∀ﾟ)？
屋上にヘリ🚁待機 (｀･ω･´)ゞ
松本駅🚉からチョイ遠いから昔は🚗大渋滞
だったが立体駐車場🅿のお陰で今はスムーズ
前回は検査入院中なので体調は悪く無いから
夜中院内コンビニ行ったら娘👩みたいな
看護師さんにマジで怒られた。
なんか悪い気はしなかった
(人∀・)ゴメナサイ

狭窄症でオペしましたが、その後は予約外はどんなに痛かろうが全く診ようとしない、病院のは都合で具合が悪くなったら苦労しません、転院するつもりです。
最低！医事も看護師も態度悪い。
所詮他人事、お金になる癌患者は特別扱いしてます。

昨年末に感染性心内膜炎に侵された心臓の大動脈弁の置換を準緊急手術でしていただきました。他の総合病院なら年明けまで数日待たされて命を落とすところでした。この病院の掲げているNo Refusal Policyには頭が下がります。手術の技術もすばらしく自分でも驚くほど回復が早かったです。ナースの皆さんも心臓病棟だけに専門知識が豊富で安心して過ごせました。感謝感謝です。

ドクター、看護師などスタッフが不足しているのか？またはキャパに対して患者が多過ぎるのか？または経営方針か？イライラしてる人が大勢いる。
ストレス溜まって受付や精算のスタッフに文句言ってるのは殆ど高齢者。何とも見苦しい光景です。

大病院なので、紹介と予約要。
予約あっても待ちます

父が通院しているけど、片道１時間かけて行くけど、行ってからが待つ為に、ほぼ１日かがり。
大病院なので設備は素晴らしいが、役所的で事務的な為、通院は...
しかし長野県内に、ここより良い所無いのも事実、だからの混雑

広い駐車場🅿️で、屋根付きの立体に駐車しました。総合受付の案内も丁寧でお掃除も行き届いていてきれいでした。松本城🏯も比較的に近いので帰り際に立ち
寄ってきました。

15年前に、心臓に異変を発見。様々な検査の結果、ICDを埋め込む事が最善の対策となり手術。
検査管理等、親切丁寧で安心出来る。
今では、年2回の検診！
7年に1回の、ICD交換手術！
安心と安全の大学病院です。

医療関係者がとてもいい人たちです！
早めに来て入れない状態の時親切に入り口を教えてくれました！
入院及び手術の予定できたのですがどの部署の方もいい人たちで安心してお任せできました

ただ一つ残念だったのは個人情報の共有ができてなかったことです😓

行く先々の部署で、住所氏名生年月日、既往症、現在の状況をその部署の所定の用紙に書くことを指示されました‥
このことだけが残念です
データの共有を早急に進めてください
とても良い病院なので患者の負担を減らすためにもよろしくお願いします🥺

緊急入院となった際、採血と尿検査をしたのみで異常がないからと翌日も動けない状態だというのに帰らされました。
朝の回診には教授陣がゾロゾロと来たわけですが、苦しんでいる私を冷たい眼で一瞥(見下ろし)したのみでした。
僅か数秒で何がわかるんだ？何しに来たんだ？と頭の中がクエッションマークだらけになりました。
ホームページにはいいことがたくさん書いてありますが、熱心に患者や病気に向き合う姿勢というのがどの医者からも感じられなかったです。
教授陣からしてそうなんだから後続者もそうなってゆくのは仕方ないのかな。
悪い口コミの方が真実で、良い口コミをつける人たちはごく一部という現象はここに限らず全国的に増えてると感じます。
医療を志す際の動機がいつの間にか世のため人のための人たちより我欲のための人たちの分母が多くなってしまったのですかね。
傷ついている患者さんが全国にたくさん居ます。

以前ここで働いていましたが、入職式の案内が3月末になっても一向に届かず、さすがにと思って電話をしたら小学生に書かせたかのような汚い字で案内が届きました。その後数年で退職しましたが、どうしても勤務証明が必要で連絡しましたら、事務の人にあからさまに溜息をつきながら「はぁ～～～～、、、勤務証明ですか、、、はあぁ～～～～～～～～～、、、名前は？」と言われました。どんな接遇教育をしているのでしょうか。最初の入職式の案内が来ない時点でおかしな病院だなと思いましたが最初から最後までいい加減で辞めて正解だと思っています。
ちゃんとしてください。

昨年関西から夜行バスで上高地に到着したのですが、降りると同時にエコノミー症候群で意識を失い、心停止。診療所の先生から処置を引き継いだ信州大のドクターカーで搬送されました。幸いにも蘇生し、ICUに数日お世話になりましたが、治療にあたって下さった先生方、ICUの看護師さん、この場をお借りしてお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。その後の後遺症も全く無く、先生が仰った『万分の一の確率なんだよ。この生かされている命を大切にして下さい。決して長野県を嫌いにならず、また元気になって遊びに来て下さい』と…。この口コミも松本から書いてます。
ただ、病棟の看護師さんはレベルが全く異なり、がっかりしながらの退院となりました。

以前、母がこちらの移植外科でお世話になりました。
外来受付の方はちょっと問題ある発言をされて・・・ですが、担当していただいた三田先生は私の話を大変親身になって聞いていただき、自分が何かあったら先生に診ていただきたいと思わせるいい先生です

診察までの待ち時間が長過ぎる。待ってる間に具合悪くなります。診察も、検査結果で進めるし、こちらの体調の配慮もなしに、次から次にと治療の事案進めて行くし、上からの指示なんだろうけど、説明ばっかりで、不安煽るような事しか言わない。結果悪いと、すぐ入院させようとするし。こちらの都合無視。私としては、もう、治療したくないです。病院通うのも、辛いです。

長く通っていますが、医師の入れ替わりが激しく、良い先生に巡り合っても腕の良い先生は、みんな独立して開業しています。とにかく待ち時間が長いしその割りに適当な診察。先生は人を診るというより、パソコンの検査結果しか見ていません。私は婦人科で素朴な疑問を聞いただけなのに、いきなりキレてとても雑な扱いを受けました。
設備が整っているというだけで、決して良い病院ではありません。私に言わせれば儲け主義の名前だけの病院です。出来ればほかの病院で診てもらいたいです(泣)

2019年10月までこちらの病院の産婦人科外来へ通院していました。当時担当医だった先生はすでに退職され現在は長野市で不妊治療専門クリニックを立ち上げ活躍されています(10年近く通院しましたがめちゃめちゃいい先生でした)。現在はと言うと····どの診療科も1年以内に受診歴がある、または緊急での対処が必要とされない限り予約を入れてもらえないそうです😞どうしてそうなってしまったのでしょうか？どんどん受診基準が厳しくなる····一体何のための大学病院なのでしょうか？患者さんの命を救うためにあるのではないのでしょうか。
〜転院後から現在〜
翌年の1月、松本市にある「ほりうちレディースクリニック」さんへ転院し現在お世話になっています。2020年の夏、緊急搬送され入院のため検査を受けた際に脳動脈瘤が発見され定期的な検査のため相澤病院へ通院しています。
〜信州大学医学部附属病院様〜
通院していた元患者の立場で書かせて頂きました。全て本当の気持ちです。なお今回の投稿に関しての返信は一切受け付けません。ご了承下さい。

家族が通っていた時は、とても親身で良い印象だったのですが…
形成外科で自分自身が受診する事になり行って呼ばれて5分もしないうちに大学病院なので、その治療器具はないと言われネットには、しっかり書いてあるのに？と思いつつも話を聞いていると麻酔をして痛いところを取り除くか全て取ってしまうかしかできないと言われて結局、何もしてもらえずに残念な気持ちで帰りました。数時間かけて病院に着いて5分…で帰る事になり
泣きながら帰りました。

信州大学附属病院の口腔外科での歯や顎の画像、レントゲンを撮ったりして明らかに噛み合わせのズレが原因ではないことは指導医なら分かるはずなのにその栗田浩先生はしっかり視診やレントゲン、画像を確認せずに｢食事中とかにちゃんと全ての歯で噛むようにしてください｣とテキトウに言ってきただけでそれを実践してみた結果、原因ではなかった噛み合わせのズレまで大きくズレてしまいました。また、その後に受診した時の小田切宏樹先生は私の話をろくに聞かず、話を遮って話してきて自分の言いたいことしか言ってきませんでした、また、「止めてください」と言っているのに"歯が欠けそうになるくらい"、無理矢理に全ての上の歯と下の歯で噛み合わせようとしてきて完全にふざけた態度で検査をしてきました。この二人との会話はしっかり録音してあるのでさまざまな機関への通報やさまざまな動画サイトにアップロードしていきたいと思います。

娘がずっとお世話になってます。今日も受け付けから2時間待ってます。生まれつき障害がある娘、専門の病院はここしかないしドクターもスタッフも親切です。娘の成長を一緒に見守って下さって！感謝してます。でも、遠い町から娘と通院してきて、ずっと診察を待ってます。私も娘もお腹が空きました。待ち時間、何とかならないんでしょうか？

てんかんの外来を受診しました。先生は、とてもいい方で、(オレは医者だし、忙しいんだよ〜的な感じをまったく見せず感じさせませんでした。)３つ程、今の病気でお医者さんの方々と交流してきましたが、こんなにいい先生にお会いしたのは初めてです。この病院を紹介してくれた前の病院の先生には、初めて感謝の気持ちを持ちました。初診で診て下さった先生も、「こんなに薬飲んでたら、今はもう必要ない薬なさそうだから、一回検査入院した方がいいね。薬代も半端ないでしょ。」と、私患者の生活面もみてくださり、凄く良い先生だな！これぞ医師のあるべき姿勢だなと思いました。90日分の処方が毎回三万を超えてましたから。毎回キツかったです。良い先生に出会えて良かったです。

外来は金満な老人用。地域医療の恥。
「待ち時間が長く」、「治療費が高い」ので、退職金と年金で金ガッポガポなヒマ老人に適した外来。

・待ち時間が長い
紹介状持っていって予約済みでも初診は特に酷い。普通に総合受付で何時間も待たされる。行く度に一回くらいは老人がブチギレて「いつまで待たせるんだ」と詰め寄っている。
そして再診であっても行く先々で待たされる。検査で待たされ、診察で待たされ・・・等。
大病院で分業化してるのは良いが、大病院のシステムをよく分かってない患者にろくに説明もしないのが待ち時間が長くなる原因の一つ。
普通の会社員なら通院で半休取る事もあるが、上記の理由から半休は不可能。一日がかり。働いてもいない様なヒマな老人位しか適さない。

・治療費が高い。
血液検査+診察だけで10000円近くかかった。断っておくが不当に高い事を指摘する訳では無い(そもそも確か診療報酬は法的に決まってた気がする)。普通は血液検査でこんなに掛かると思わないから、一言説明があればそれで済んだ。貧困層の人はどうするんだろ(ちなみにMRI+診察は9000円未満と常識的であった)。退職金と年金で余裕な老人位しか適さない。

一番の恥は「駐車場」。
30分以上は外来患者であっても有料。出し入れする度に有料。だったら午前検査・午後診察とか強制予約するなよ。しかも駐車料金徴収の理由が「環境保全」とか言ってる。ボーっと突っ立ってるだけの誘導員(老人)をクビにした方がよっぽど環境保全だし儲かるよ。
そこまでして金が欲しいのかと思う。ＫＯＪＩＫＩ根性丸出しで本当に情けない。地域医療の恥。

良い点を挙げるとするなら機材だけは揃っている点だけかな。血液検査も外注じゃないので当日に結果が出る。
医師のレベルについては私のケースでは「ノーコメント」と言う事で（笑）
入院についてはした事ないので不明。

とにかく時間と金が無駄になるので、病院に行かないで済む様に健康に気をつけて生活しましょう。

心療内科の田尻正輝医師。急に声を荒げて怒り出す恐ろしい人物です。ご自身の精神が不安定でしたら、先にそちらの診察を受けるべきと思います。看護師の方々はとても親切だったので、こういった方が1人でもいると病院の評判が一気に下がるのでなるべく早く手を打たれた方が良いかと。上記内容を病院にも連絡済みですが、1人でも被害者が出ませんようにこちらに記載いたしました。診察予定の方はお気をつけください。

癌の疑いでこちらを紹介され結果診断が確定、入院しダ・ヴィンチという最先端のロボット手術を受けました。
無事成功し今はフォローアップを受けるため定期的に通院しています。
チーム医療なので多くのスタッフと関わりますが、親身になって診てくださる若いけれど良い医師が多いなと感じています。看護師は沢山いるのでスキルなど様々だなと感じますが。
医療の質、院内の設備など総合して県内随一であることは間違いないです。

初来院。初診。精神科受診希望なのに、まずは総合診療科で診察をお願いします的な事（言い方からして半ば強制）
まあ、そういうやり方なんだろうなと思い、従い、総合診療科受診。精神科なので予想通り、症状を言っても半ば予想していた通り「うーん…」で終わり。
一番不信感を持ったのは基本中の基本、血液検査・尿検査もせず、とりあえずの聴診器＆仰向けになった状態で受けた触診。
それだけで！？それだけでその医師が言った言葉は「内臓に異常はないようですね」おい。お前は超能力者か？と突っ込みたくなりました笑。信州大学医学部からはヤブ医者しか生まれない、患者にとって有害な医師を生むだけの学校だなと確信しました。その後精神科の医師にも診察を受けましたが雰囲気が非常に陰気、この患者の病を治してやる！的な雰囲気０。こちらの症状も聞こうともせず最後まで椅子の背もたれにふんぞり返っている感じ。症状を話しても、「う～ん、お手上げですね！」みたいな話をされ、診察に立ち会っていた母親が泣きだす始末。それを見て母になにか慰めの言葉を言うわけでもなく、なんとその様子を見て「はぁ…」とため息をつかれました！
私はもう絶対に信州大学医学部卒の医師には掛かりません！
この病院の門をくぐる事は２度とないでしょう！（怒）

高齢の母が、松本協立病院消化器内科の先生からの紹介で、こちらの肝胆膵外科にお世話になっています。
協立病院からの紹介から、検査入院を挟んで、3週間もかからずに、すい臓がんを腹腔鏡手術により切除いただきました。予後が厳しい病気でまだまだ安心できませんが、感謝でいっぱいです。
各先生方に、いろんな質問をぶつけましたが、嫌な顔せずお答えいただき、納得して手術を迎えられたことがありがたかったです。
特に麻酔科の先生、知識不足の質問にたくさん答えていただきありがとうございました。

婦人科系の病気で通っているのですが、外来の先生の入れ替わりが激しいです。中には良い先生もいるのですが、最悪な先生に当たってしまいました。その日は2時間近く待たされました。早口で淡々と話し、重要事項の説明も全くなく…態度も有無を言わせない感じでした。そして、受けなくてもいい検査を勝手に受けさせられて、その際すごく痛かったです。内診はただでさえ嫌なのに、雑に診察されてとても不快でした。不信感しか残りませんでした。内山という男の先生です。二度とその先生の診察は受けたくないです。

こちらで出産しました。初めての出産でしたのでとても不安でした。入院中、看護師さん、助産師さんには優しくしていただきましたが、常に不安。分からないことや赤ちゃんが泣き止まない時の対応など、こちらから呼ぶ・聞く等すれば教えてくれました。途中から違和感を感じたのは、どの看護師さん、助産師さんも対応はやっぱり｢仕事｣って感じました。優しいけど、仕事だからなんだなって感じました。
あんまり、不安な気持ちに寄り添ってくれる感じはありませんでした。｢また来ますね｣って言って後でまた来ないことなんてザラでした。コロナ禍のため、面会もないなか5日間の入院はとても過酷で孤独でした。

癌かもと言われ飛ばされて
紹介状持って
こちらで 診て貰いました。
（癌では なかったけど）

とにかく広い。
受付が 都会的で便利。
カードを入れると
予定の紙が出るのでわかりやすい。

科ごとの待合とさらに
診察室前にも待合がある。

先生も 凄い沢山います。

トイレの便器が
高いというのか
大きいので
しゃがみこみや 立ち上がりが少なく
楽です。
年配とか腰の悪い人にも
これはいいです。
ただ
私は 身長が150㎝なので
座ると
脚がしっかり つかないです（笑）

手術して入院しましたが
綺麗で ご飯も(๑´ڡ`๑)美味しかったし
看護師さんも
優しかったです。

景色も良かった。

レストランも
いくつもあって凄いです！

松本のイオンモールが近いのも便利。