久美愛厚生病院

患者にかなりの負担がある大掛かりな検査で失敗された。
結局「出来ませんでした、大学病院へ行ってください」と言われた。
謝罪はなし。酷すぎる。
技術も道具も揃っていない。
いい加減にして欲しい。

会計システム変えた方がいい！これほど無駄な時間ないから

診察終わって会計に40分って、、大学病院じゃないんだから。しかも混んでないのに、会計まだですか？って聞いたら、次の次だからお待ちください。

ちなみにひとりで会計してるの？って聞いたらそうですだってさ。外科の窓口、時間帯によって1人で会計してるみたい。ちなみに会計計算は久美愛の職員でなく請負スタッフ。

毎回来るたびに待たされるんだけど、なんなんですか？ここの会計システムやばすぎ。
会計システムに関しては高山日赤のほうが早い

診察の待ち時間は仕方ないとして、会計の待ち時間に40分は勘弁していただきたい。

とにかく待たせるという事になれてしまってる医療業界。会計だけでもなんとかしてください。

2024/07/22
今日も会計35分
やばいです。みなさーん、会計にストレス
通院してる方もやばいって言ってました。

患者にかなりの負担がある大掛かりな検査で失敗された(肝臓)
謝罪は一切なし。酷すぎる。

会計システム変えた方がいい！これほど無駄な時間ないから

診察終わって会計に40分って、、大学病院じゃないんだから。しかも混んでないのに、会計まだですか？って聞いたら、次の次だからお待ちください。

ちなみにひとりで会計してるの？って聞いたらそうですだってさ。外科の窓口、時間帯によって1人で会計してるみたい。ちなみに会計計算は久美愛の職員でなく請負スタッフ。

毎回来るたびに待たされるんだけど、なんなんですか？ここの会計システムやばすぎ。
会計システムに関しては高山日赤のほうが早い

診察の待ち時間は仕方ないとして、会計の待ち時間に40分は勘弁していただきたい。

とにかく待たせるという事になれてしまってる医療業界。会計だけでもなんとかしてください。

眼科の男性医師が余りにも冷たくて切なくなります。
まだお若いと思われますし、お一人で毎日患者様を診ていらっしゃるので、相当お忙しいのは分かりますが…。
余りにも事務的な対応をされるのが残念でなりません。
昨日も認知症の母が受診した際に車椅子だったこともあり、開いた瞳孔を診る為の器具を持ってきていただいたりして、先生からしたらひと手間ふた手間があったりしたことと思いますが、母が拒否反応を示した時も｢すみません｣｢大丈夫ですか？｣と言った言葉もなく、やむを得なず私が母の頭を抑え｢大丈夫だよ、すぐ終わるから｣と声かけをしました。
更に診察が終わった際に｢ありがとうございました｣と言った時には、次の患者様のカルテを見ていて、車椅子を診察室から出した途端に、慌てて来てドアを閉められました！
前回もでしたが今回もこの様な対応をされた事に心底切なくなりました。
これまで診て下さった先生方はとても親切だった分、何故この様な先生を採用されたのかが疑問でなりません。

新しいけど手術はしてもらえないので日赤に行ったほうがまし。2回も紹介状持っていって拒否された。。。星もつけたくない

館内無料Wi-Fi🛜があり　待ち時間の暇つぶしに助かりました

救急で受診した際、インフル、コロナの検査は発熱対応で検査はしてくれたが、
その後の診察の際、症状としてのどが痛いって言ってるのに、喉は見ることはなく、熱止めとトローチだけ処方しました。
扁桃腺炎の細菌感染なので、抗生物質を出してくださるのかなって思ったが、何もなし、患者見る気あるのか

皮膚科の先生はひどいです。紹介状を持って行きましたが、診察拒否されました。紹介状を書いてくださった先生にそのことを説明したら、倫理違反だと怒っていました。皮膚科の先生の対応はひどすぎます。

昨日、母の4ヶ月に一度の眼科受診日でした。河合先生に診て頂きましたが、予約時間より1時間以上待たされた上に(この間、入院患者が2人受診)河合先生の態度には呆れかえりました。母が高齢で車椅子だったので、眼底を視る顕微鏡をもちに行かれる時に｢腰が痛い！｣と腰を押えて立たれ、終始痛いと嫌々ながら戻ってみえたかと思えば、顕微鏡で眼底を視る時も｢頭動かさないで！目だけ動かして！｣と母に高圧的な物言い。診察が終わるまで、とても怖い思いを受けました。親子でかかりつけですが、皮膚科と脳外科で以前嫌な目に遭ってから何年ぶりの話でしょうか？他の先生看護師受付事務員の方々はとても親切で、いつも安心して通院しておりますが、今回河合先生の事で星1つで投稿いたします！今後眼科を受診される方がいらっしゃれば、河合先生にはご注意した方がよろしいかと思いますm(_ _)m

数分置きに5回も着信がありました。

知らない番号は普段なら無視しますが、
執拗に掛かってきてたので番号検索をしたらこちらでした。

私は通院したことはありませんが
親戚がこちらの方面に住んでいるので
何かあったのだと思い会食を抜けてすぐ折り返しましたが、「わかりません。」と一言。
確認して折り返しますと電話は切られました。

その後、今に至るまで電話はありません。
親戚も通院すらしていなかったので、
確実に間違い電話でしょうね。

折り返しますと言ったなら、
間違いだったとしてもその旨伝えるべきではないでしょうか。
間違いで何回も電話して
こちらの不安を煽っておいて
間違えだったからもう放置って、
常識ないし、無礼すぎますよ。
まあ最初の電話対応で常識のなさはお察しでしたが。

それに、あんなに着信があったということは緊急だったのだと思いますが、
本来の相手には直ぐに電話はされなかったということですよね。恐ろしいですね。

母の話です
眼科に長年通ってました
しかし見て貰ってた先生が自分で開院された為他の先生に見て貰うことになりました
長年その先生だったためか新しく担当になった先生はそこの町医者に行けば良いと対応されました
先生同士の確執は患者には関係の無いことで残念です
こういった対応が変な憶測を生んでしまうので(そういう私もかってに先生同士の確執だと憶測してしまいました)
母も気落ちてしまい残念だと嘆いてました

初診受付の対応で、プライバシーの配慮が少しもない。
初診受付に行った際に産婦人科希望と伝えると、医師不在だったらしく、対応してくださった方の横から別の受付の人が「どういった要件で？」と聞いてきました。すぐ近くには別の男性患者さんが受付を待っているのに大きな声で...。妊娠の可能性があったためその検査をして欲しくて病院へ行きました。他の患者に聞こえる場所で言うのはやはり羞恥心があり「そんなこと(ここで)聞かれても...」と答えると、また大きな声で「妊娠の検査とかですか？」と聞かれました。
どんな体の不調であっても、他の人がいる場では答えるのを躊躇するのに、さらに今回は婦人科系ということで特に男性がいる場での対応の仕方に疑問と怒りと羞恥心しかわきませんでした。プライバシーへの配慮がなさすぎます。

ケガの手術、病気入院で大変お世話になりました。医師の先生、看護師さん、とても優しい対応でした。有難うございました。

ゆなさんの言うとおり、皮膚科の女医は態度が非常に悪い、大半の患者さんは我慢してると思うがこりゃ～ひどい女医です。
内科受診の際の会計が遅い・・・椅子に座って待ってると、皆さんがここは遅いと言ってます。この投稿医院長さんは見てるのかな？
改善希望

まず電話対応で気分が悪くなった。言葉遣いが気になる。病院だからこそ冷静に判断して安心させてほしい。何度も同じことを聞いてくる。現在のことを正直に言ったのに疑ってきた。検査の看護師の方は対応よかった。

退院する日
全くと言っていいほど説明なく…
次の受診日だけの紙を渡されただけ。
注意事項とかの紙もらえないんだ…
手術後にお風呂は1週間とか言ってた気がするけど後で説明あると思ってたから
なんだかな……｡
入院するにあたっての説明も結構雑でびっくりした……
下呂病院はその点丁寧だったからびっくりした…

皮膚科に行きましたらいきなり何しにきたの？って怒った口調で言われました。そして脱いてくださいと言われて脱いでる途中マスク！マスク！めっちゃ怒ってました。この女性の先生はヒステリーです。気をつけてください。看護師さんは優しかったです。

いつもお世話になってる病院です。
整形外科・内科・産婦人科に定期受診してます。
整形外科では怪我をすることが多く、主治医の先生以外の先生に診察していただいたこともありますが、整形外科の先生は皆さん親切で良い先生でした。
内科ではエピペンを処方できる先生が少ないのと、処方できる本数が決まっていて、他の病院で処方してもらったりと大変でしたが、それ以外は良いです。
入院でお世話になった、佐藤先生が若い先生なのにいろいろ詳しく、アレルギー専門じゃないのに、適切な薬をだしてくださったり、入院中治療してくださったので良くなりました。いろいろ相談にのっていただいてありがたかったです。
発熱外来で何度か森岡先生にお世話になりましたが、親切で良い先生でした。
救急外来では、アナフィラキシーを詳しくない先生の対応が大学病院の先生もびっくりするぐらい酷い事がありました。
アナフィラキシー詳しい先生は適切な対応をしてくださりました。
エピペン打っても病院に受診して治療（点滴や吸入等）しないといけなく、エピペン打って落ち着いてるのに、本当にアナフィラキシー？症状軽くない？みたいなことを言われたこともありました。受診した際にしっかり治療してもらえなかったときは後から症状が再燃して、他の病院に受診することもありました。アレルギー専門の病院ではないので仕方ないと思うので、対応酷かった先生の名前は伏せていますが、、、
先生が違っても同じ治療が受けれればいいなぁとは思います。

私が行くのは心療内科なので2階にあります。それ以外は1階です。ワンフロアーですむので患者さんは楽だと思います。私の場合、階段が使えないのでエレベーターになってしまいますが…先生は前の病院から引き続きなので、気心も知れていますし、私にとってその先生でないと対応しきれないのです。心療内科の薬は最長で4週間しか投与されません。その4週間後では不安なので3週間ごとに通っています。他にも多くの薬を飲んでいるので薬剤管理も必要です。最近、調子を悪くしてしまい、すぐに対応してもらえました。先生にだけかかっているとなかなかそうはいかないのですが、訪問看護、服薬管理の三者が連携することによって改善に向かったのです。本当にありがたいことだと思います。これを一人でやろうとするとどこかで間違えてしまったりすることもあるので気を緩めることはできませんでした。今は1日分ずつ個別になっているのでそんな心配もなく、安心して服用できます。院内はさすがに各科を撮影することは気が引けるので、玄関ホールだけ撮影して来ました。他の総合病院は基本的に院内撮影禁止です。コンビニでもそういうところがありますよね。私としてはこれが精一杯です。なにはともあれ、母のことも相談できたので良かったです。