総合病院山口赤十字病院

手術の先生、看護師さん、介護さんの対応は良く大変ありがたいと感じました。
が、整形病棟受け付けの方の小馬鹿にされた態度がとても残念でした。外部の人は解らない事がほとんどなので、お忙しいとは思いますが改めて頂けるとより皆さんからの信頼が上がると思います。

夜間救急の看護師の態度が最悪でした。こちらは急病で困っているのに「来てもやることないですよ？」とのこと。先生でもないのにあの言いぐさは驚きました。
後日、かかったときの看護師さん、先生、駐車場の警備員さん　全員優しくてとてもありがたかったです

25日よりつづいた下血で26日朝、日赤病院に緊急入院。消化器内科の女先生が主治医となる。今まで何度も入院したが、女先生は初めてで少し不安だったが若い先生だけに、一生懸命診てくれる。5月の連休休みの時も外出着の上なの白衣をつけ、私のベッドに診察に来てくれる。有難い。マスクごしだけど、美人なの見えた。2週間の入院中、女先生と看護師さんも最高でした。有難う。
カプセル田中

家族が毎年人間ドッグを受けています。ただ、最寄りの総合病院にあります胸腹部CT、膵ドッグ、腫瘍マーカーオプションなど、細かなオプションがありません。きちんとした総合病院ですのになぜ、人間ドッグオプションが、少数しかないのかが？未病で特定しておきたい状態を発見できるツールがないことに残念で仕方がありません。

ドクターや師長は良い人でしたが、術後の入院中に不可解な事がありました。
夜中、個室で横向きで眠っていたら後方から臀部を何かで叩かれ突かれ、痛くて起きました。
手術後なので動く事が出来ず、ひたすら耐えました。物取りでもなく、部屋間違いでも無い。言いたくは無いが、この行動が出来る人は限られています。
その後、静かに扉が閉まる音がしました。
扉の前にカーテンもあるのに、明かりも無しで出入りできる人。
幽霊ではありません。本当に人が怖いです。
良い医療従事者もいるのに残念です。
済生会も良い人と悪い人の差が激しい。医療の世界の闇を感じます。

県外から紹介で結局入院になりました。もちろん言われた時間に来たけど当たり前にものすごい外来で待たされました。入院してからは病棟の看護師、毎日往診に来るドクター、食事を運んでくる人、などなどはなんでマスクしてない人がいるんだろう。コロナもあるので面会はできませんと言われたけど外部から病気を持って入るのは医療従事者てすよ。特に夜勤の人。教育足りなく無いですか？

大きい病院が初めてな私に関わった全ての方が丁寧な対応をして下さっていて、病院のスタッフの方々の教育が行き届いていてすごいなって感じました✨
丁寧かつ親しみやすい感じで応対して頂けて不安な気持ちが和らぎました。
ただ、金曜日に診察で、画像検査のみだと思っていたら、知らぬうちにガン検査知をされ出血し痛みもあり、その日だけならまだしも週末の予定に多大な影響があり困りました💧‬
お医者さんは検査する内容と、検査によってどういう状況になるのかの説明をして欲しかったです😩
支払いも機械に支払いでスムーズな流れで良かったと思います😊

親の付き添いで整形外科を受診しましたが、9:30の予約に対して呼ばれたのは2時間後の11:30でした。
人は多いとはいえさすがにと思い受付に確認を取ったところ、焦った様子ですぐに呼ばれました。
対応の感じだと、あきらかに抜けていたのでは？と疑いたくなってしまうなような対応でとても時間を無駄にした気分です。
受付の方も心無い感じの対応で、一言気遣いの言葉くらいはあってもいいのでは…と思ってしまいました。
順番を番号で電子掲示板に出す等の対策があればもう少しわかりやすくていいのかなと思います。現状だと、今後あまりお世話になりたくない病院だなと感じました。

緊急で、歩けない程の腰の痛みの事で
痛止めの注射を打ってくれますか？の
お電話させていただきましたが。
お仕事のご都合により
(建設関係)なので、今、忙しくてお昼に病院にも行けれる時間もないとお伝えしたら
事務の人に
それは、おかしな話しですね
言われてました。
物凄く、不愉快でした。
仕事上で行けれない人もいます。
なのに、おかしな話しですねと。
事務のお電話の方は、もうちょっと
言葉を選んで欲しかったです。

口腔外科にて抜歯をして頂きました。
初診から再診まで、受付の方も口腔外科の先生も看護師さんもすごく丁寧で優しかったです。(全然怖くなかったですし、愛想ないなんて事もなかったです！)

昔行った日赤病院の小児科での出来事で日赤病院全体に少し苦手意識があったのですが、苦手意識が少し減りました。
丁寧に抜歯していただいて本当にありがとうございました。

山口市では一番イメージ的に洗練されている感じですがあまり優秀な医師はいないと思います。神経質そうで対面すると高圧的になるような40歳前後の先生が多い。九大出で、医師免許を取って初めての勤務先がここという感じかな。あと内科でとても医者とは思えないような品のない先生もいましたが2年で転勤になって安心しました。県総、宇部に見習ってほしいところ。で看護師さんや派遣事務員は某◯生会よりは全然マシだと思いました。

外来受付機の案内の女性、何であんなにキツい言い方、上から目線、タメ口なんだろう？
一番初めに患者を案内する担当者なのだから、もっと分かりやすく丁寧に説明してくれないと分からない。
混んでいない時間だったし、こちらは初めての利用で分からないのに…。
相手の立場を考えず、あくまで自分中心に考えることしかできない担当者なのですかね…。

他のスタッフさん、看護師さんなどは、とても親切で分かりやすいのに、初めの担当者があんな感じで苦痛になる。
駐車場の誘導の変なおじさんも、空回りな上から目線で笑ってしまう…。

設備は新しくても、それ相応の病院だな…と感じた。真面目に働いている人が可哀想。

救急安心センターに照会されて診察をお願いできるか電話で確認したところ、傷病も聞かずに、となりの市からと伝えると「山口市にお住いでないのなら、そちらの大きな病院に行って下さい、そんな所から来る人いませんよ、こっちは救急車の対応で忙しいんです」と鼻で笑いながら言われました。
藁を掴む思いでお願いしたのですが、気持ちを逆撫でする回答を受け私も妻も涙が出るほど悔しい思いをしました、傷病者に寄り添えない病院は山口県から出て行って下さい。他の病院は対応可能な病院を探してくれました。

星一つもつけたくはないんですけど…
子供が遊具から転落してしまい、市内の病院に問い合せたところこちらの病院なら夜間子供診療があるから夜間子供診療に行った方がいいと言われ連絡しました。
最初は「今日は患者が多くて見れない」といわれ「夜間子供診療に行った方がいいと言われた」と言われたこと伝えたところ「今日は当直が小児科医では無いので市内の病院に行って」と言われました。
夜間子供診療に問い合せたのに当直が小児科医じゃないことってあるんでしょうか？
ただ見たくないんだろうなそんな風に感じました。前に行った時から対応が悪く小児科医は熱があるわが子にため息をついて診療もされましたし、結局この病院に行かずに市内の病院に行きました。
ほんとあまりここの病院には期待できないです。二度と利用もしません。
夜間診療で夜間子供救急は他の病院がいいです。

出産でお世話になりました。
看護師さんらは優しく、丁寧な仕事できめ細やかなフォローを感じました。

しかし厳しいことは言われない分、ルールにルーズに感じました。
館内マスク着用義務でしたが、患者はノーマスクばかりで、夜勤の看護師もノーマスクの人もいました。
館内電話可能な場所も制限されているはずですが、消灯時間前に廊下でスマートフォンのスピーカーで家族と会話する患者も入院中毎日いて看護師も目撃していましたが、注意していませんでした。
自分が我慢してルールを守っていると、守っていない状況は気分がいい物ではありませんでした。
しかし指摘して、悪いように捉えられた場合、赤ちゃんの扱いに影響があったらこわいので最後までこの状況について聞いてみることはできませんでしたが。。

NICUは、面会患者はスマートフォンは機内モードで、よく手洗い、検温、マスクすることになっていました。
出入り口前に看護師用の食事を摂る休憩室や、手洗い場にイソジンがありましたが、夜間NICUを訪問すると夜勤の看護師がスマホをいじりながらご飯を食べていたのが気になりました。
室内での飲食スマホのオンラインモードは看護師さんはokなんですかね。

NICU入院中の赤ちゃんの取り扱いについても気になるところがありました。
保育器の赤ちゃんの顔の上に物が落ちて被さったままだったり、お布団がお顔にかかったままだったり、少し大きい子の哺乳は抱っこもされず固定した哺乳瓶をコットに寝たまま吸わされていたりする姿は、心配になりました。コットのセンサーや心電図等で生死を把握しているからSIDSなどは気にしなくていいんですね。
NICU沐浴指導も、実践中、これでいいのか聞くと、好きなようにしてください。と突き放されたように感じる言い方と内容で、産後の寝不足な心には辛く感じるものもありました。

結果的に自分も子も生きて退院できたのでとても感謝していますが、気になるところはあったのを記録しておきます。

日赤の人間ドックのオプションにて、父に頸動脈エコー検査を受けさせました。
すると、片側には、目立つプラークはなかったのですが、もう片側の頸動脈には、測れないほどの大きさのプラークがあり、「歳なので、仕方がないですよ」と言われました。
まだ、70代でございますし、大きなプラークがあっても、「大丈夫ですよ」ならば・・そもそもの、頸動脈エコー検査を受ける意義がどこにあるというのでしょうか？
対応された先生は、後期研修医が修了されたあたりかなという雰囲気にお見受けする若い、お優しい先生ではあられましたが・・
その先生には70代は、年だから病気は仕方ないとお考えになられても、私どもとしては、70代でも倒れてもらっては困りますので、人間ドックのオプションを受けた次第でございます。てっきり、まずはその原因（高コレステロール血症、糖尿病、高血圧などの危険因子）が何であるかを突き止めて、その原因を除去する、リスクとなる目先にあるものを予測して下さるものだと思っておりましただけに、さじを投げられたことには、とても残念で歯がゆさが残ります。70代でも治療を受ける権利はあると思うのですが・・
私は医療知識がありますので、この度の場合ですと、1.5mm以上の大きさのプラークは、問題視しないとならないのでは？と習いましたし、服薬では、スタチンという薬を服用、もしくは、cas ステント入れるなどで、対処などの選択が、脳裏に浮かんできます。
歳だからと、命に対して軽視し、消極的な対応でしたので、実績のある血管外科がある病院を探して受診しようと思っておりますところですが・・
この日赤は、新しく建て替わり、規模が大きくはなりましたが、頸動脈に対する手術実績を調べましても、全くランキングとしては上がってこないことにもびっくりしております。患者側は、規模が大きいので、あらゆる病気に対して万全だとは鵜呑みにはせず、個に応じて しっかり対応ができる医院や病院を自ら探さなければならないということを この度のオプション検査にて、深く学ばさせていただきました。。大変、お世話になりました！

2022年、日赤で癌の手術をしてもらいましたが転移が見つかり抗がん剤治療へ。その後副作用がキツく抗がん剤を除く治療へ切り替え。開業医の先生にお世話になりながら、体調不良があれば日赤へ入院させてもらってました(最後の入院が2023.6月)
2023.8.27。前日より体調不良が増悪、県東部に旅行に来ていたため救急車を呼んでもかかりつけ以外には情報が乏しいため同行していた家族の車で同日朝一で山口市まで戻り日赤に受診しようと移動。到着前に病院へ連絡するが、「今日は救急はやってない」「前回入院以降開業医へ引き継いでいるのであなたはここのかかりつけではない」と電話にて診療拒否されました。
当番病院の済生会に同日2回受診し、2回目でなんとか入院(2回目も帰されそうになったが)。
入院3時間後急変、心配停止し病院よりよばれる。
蘇生行為も虚しく2023.8.28深夜に父は急逝しました。
日赤で手術、化学療法を行い2ヶ月前にも入院歴があるのにかかりつけではないと突き放された思いはいまだに忘れません。済生会も手を尽くしてくれましたが、情報がないと嘆いていました。

2度とこの病院を見たくないです。

外来の予約しても、待ち時間は非常に長い。仕方はない、難病指定医の診察だから、我慢我慢の通院日！仕事出来ない位の身体の調子！注射治療も始まり、自宅出発から家路に着くのはいつも、7〜8時間後！いつまで、この通院が続くのだろう?完治しない難病の為→死ぬまで続くのだろ

家族もお世話になっており、人間ドックをいつも利用しております。人間ドックの料金も他機関よりは、高めではございますが、それでも 日赤だからというブランドで、納得しております。オプションも充実しておりますが、ただ、唯一、大腸検査は、便潜血反応検査しか、ございません。便潜血検査の病変検出精度は、進行大腸がんへの感度が1日法で73.3%、2日法で85.6%2)といわれており、日赤は、何日法かは不明ではございますが、いずれにしても内視鏡検査等の精密検査に比べると劣ります。この検査法だけでは、早期発見に貢献できにくいのでは・・と不安にさせられます。症状が出ましてから、受診する前に初期病気進行の阻止を目指すためにも、
是非、大腸内視鏡検査のオプションを導入していただきたいと存じます。

私は、自転車で転けて全身10箇所骨折して50日入院しました。東5階病棟でお世話になり、看護士さん達の働きぶりに、「世の中にこんなすばらしい人達がいるんだ‼️」って感動しました。看護士さん、主治医、リハビリの先生、管理栄養士の先生、薬剤師の先生、事務局の人、全ての人に本当にお世話になり、「人としてどうあるべきか」を働いている背中で教えていただきました。ありがとうございました。

眼科の女医は、高部者で、患者を、客と、おもえず、威張り腐っている。困っているから、受診したのに、対した返答もなく、失望しました。

7119にかけるとこの病院を進められ、電話をかけると管轄外なので救急に行けと言われ救急で言われたと説明しても管轄外なのでの一点張りでした。
意味がわからない等体調不良の中罵倒を浴びせられ二度と行かないと思いました。
中年男性みたいな声でした。こんな病院行かないことをオススメします。

夜間子ども診療で何度かお世話になりました。
夜間の先生たちは、説明が分かりやすく簡潔で誤解を招かない表現だったので親である自分が何をすべきか分かりやすく、自分は安心できました。
ただ、正しい指示よりも優しい言葉を求めてしまうタイプの人からすればそっけなく見えるかもしれません。

新築なので迷子になりそうですが、矢印等でしっかり大きく案内があるのでわかりやすいです。ただ、以前と違い各科ごとの受付ではなくなっているので面倒くさいです。
テレビも座った真上にあるので、全く見えません

現代では、ピロリ菌と胃がんの因果が明らかとなり、ピロリ検査は保険となりましたが、
保険適応前の数十年前、胃がんが気になるのでピロリ菌検査を希望しましたら、胃がんとピロリ菌は関係ないと、とても高圧的な態度をなさられ、良いイメージがありませんでしたが・・。先日、夜間、家族が発熱があり、自宅で酸素飽和度93を示していたため、山口市発熱外来に連絡を取り、たまたま夜間当番医だった日赤を受診しましたが、まず、以前の建物がガラリと変わり、都会的な建物に変わりびっくりしました。自力で市販風邪薬で治すと受診を拒否する家族を何とか連れて行きましたが、看護師さんのテキパキとしたご対応で、ドライブスルーでコロナやインフルエンザでは、なかったものの、よく調べてもらいましたら、肺炎球菌感染症の肺炎ということがわかり、帰宅は、深夜0時になりましたが、沢山の薬をいただき、お陰様で、元気になりました。昔は、渡り廊下のような救急外来の建物でしたが、ずいぶんと利用できやすくなり、助かりました。ありがとうございます。

昔、椎間板ヘルニアで受診しようとしたら拒否されたので印象最悪でした。今回、色々あって耳鼻咽喉科へ。職員の対応は昔より良くなっていると思います。ただし、駐車場が満車で入れないのと、診察の待ち時間が長過ぎです。10時30分の診察予約で、診察していただけたのは14時過ぎてました。なので、星減です。

8年前から心臓を診てもらってます。循環器科に通ってますが2年前に主治医が変わり不安になりました。前の主治医は毎回心音を聞いて血液検査の結果をこまめに説明してくれてましたが、今の主治医は心音は聞かない、血液検査の結果説明も毎回特に問題ないと言って診察は2分から3分。かと言って病院をコロコロ変える訳にもいかず…。そして、コロナの注射を日赤病院で三回受けてたので四回目も日赤病院でと思い予約してもらおうとお願いしましたが、今回は出来ないと言われました。何故？と聞くと、今はコロナ注射予約してないと言われましたが、他の患者さんと話した時に、予約出来ましたよと言われました。循環器科のS医師の対応は疑問です。やはり前の主治医が良かったですね。

センターでの情報共有、申し送り等ほとんど無い病院です。受け付け時間を過ぎてはいましたが、電話してみたら男性の方が対応されて、事情を説明したら、明日担当者から折り返し電話しますとの事だったので待っていましたがそれ以後その件で電話はありませんでした。また、患者を転院させてくれとの事で準備をする際着替えを持って来て下さいとの事。日赤で着替えさせて転院先で病衣に着替えさせるとの事。そのまま転院させて転院先で着替えさせてもまたこちらに持って来てもらうようになりますからと。最初はそんなもんかと思っていましたが、よく考えると短時間に2回着替えさせるのは患者にも負担だと思い、後日そのまま転院させて下さい、病衣は持って行きますと電話連絡。転院当日、日赤に向かう途中、電話が入り着替えは持って来てますよね??との事。この前持っていかないと電話しましたが?と答えると、そうですか。そのまま15分ぐらいして病院に着いて病棟にあがるとエレベーター前の通路にストレッチャーに患者寝かせて待ってました。で、看護師をみるとあの〜、着替えは?と言われ、はぁ？ですょ。さすがにブチ切れさせてもらいましたけど。結局、患者は着替え待ちで通路に待機させられてた訳です。転院先で2日後に発熱して原因は感染症との事。感染先はわかりませんが、疑いますよね??なので、本当は★マイナス付けたいです。

ここにはもう2度と、死んでも行きたくないです。家族にも行かせたくないです。救急車を呼んでここに来るくらいなら家で死にます。

私が幼稚園くらいの頃、インフルエンザで夜間救急車に運ばれ、中年かそれ以上の女医に診察されました。インフルエンザの診察は普通長い綿棒でしますがここでは「爪楊枝」を使います。つまようじです。当然傷がついて鼻血がでます。女医の口は大変悪いです。私は痛くて泣きましたが、「私のせいじゃないですよ」と言っていました。
もうこんなところに来たくなかったですが、中学生の頃、夜に呼吸が苦しくなり、心配した母に救急車を呼ばれました。あの女医に見られるのが嫌で拒否しましたが連れていかれました。予想通り、特に問題ないですよと言われてグチグチと文句を言われました。念のため入院しますかと言われ、必死で明日学校なので無理ですと断りました。ですが親に無理矢理入院させられました。呼吸が苦しいのになぜか点滴をさせられました。しかも看護師がわざとなのか下手なのか知りませんが何十回と手の甲に針を刺しました。血も出てすごく痛かったけど我慢しました。夜中、苦しいので水を飲みたいと言っても駄目と言われました。入院しましたが呼吸が苦しい原因はわかりませんでした。なぜ入院したんでしょうか。お金が欲しかっただけでしょう。
その後も呼吸が苦しくなることが一日何回もあるので、他の病院に行くと喘息だねと言われ、呼吸が苦しくなった時の薬を貰い、落ちつきました。つまり、ここの女医は態度が悪く、患者を不快にさせ、病院嫌いにさせますが、腕も悪く、ヤブ医者ということです。

まぁ思い出すのも嫌ですが、参考になれば幸いです。

患者のQOLを完全に度外視されてますね。インフォームドコンセントも全く成立していない。患者に失礼極まりない発言など言語道断。患者の気持ちに寄り添うような、思いやりのある医師がここに存在するのか疑問。居ても僅か一握りのような気がしますね。看護師や技師等のスタッフの方達は、親切丁寧でとてもいいかと思います。しかし、総合的に判断すると、星一つが限界です。通院、ないしは入院すれば分かると思いますが、個人的にはお勧めできないのが現状です。患者から苦情が来るような医師は即解雇or即転勤と言うシステムを導入してみては？自業自得ですから仕方ないでしょう。患者が不愉快になる人材は切り捨てるのが今の世の中です。同じ治療費を払って、病院によって異なる治療と言う事も含め、日本の医療体制は見直すべきですし、改革して行く時代に突入する必要があると思ってます。