福岡東医療センター

2人目不妊の為、婦人科を受診しました。
時間を取って丁寧に問診していただきました。｢お仕事◯◯されているんですね！｣｢母子手帳持ってきてくれてありがとうございます！助かります～！｣｢1人目のお子さんの子育て楽しい？｣とさり気ない会話も、患者を1人の人として接してくださることがとても嬉しかったです。診察してもらう時も、｢足触りますね～｣｢器具が入りますよ～｣など、細かな声掛けがあり(かかりつけ医の方では、ボソボソと言われたり、雑に診察されることもあり不安になってました…)、最後まで安心できます。

かかりつけの産婦人科では、やはり不妊治療している私への接し方が非常に配慮に欠けていて、毎回泣きながら帰宅していました。出産を控えている妊婦さんを横目に、しんどい思いになりながら通院し、かかりつけ医からは、辛辣な言葉も言われることも多々…

そんな日々の中、こちらの受付の方、看護師さん、先生はとても気さくに明るく温かく私と話をしてくれ、聞いてくれました。不妊で悩まれている方の参考になれば幸いです！

地域医療の要です。
ただ医師の先生は異動が多く、例外もありますが事務的な方が多いです。
また看護体制についても他の病院に比べると融通が利かない印象です。看護師の問題というよりシステム自体が古く対応できないという感じです。
医師、看護師とも優秀な方が多いと思うのですが、堅苦しく無機的な印象を持たれがちなのではないでしょうか。

婦人科を利用したのですが、基本待ち時間は長いです。9時になってもスタッフの話し声、笑い声は聞こえますが、
なかなか診察が始まりません。
そして先生は男性と女性1人ずつです。
私は担当が女性の先生なのですが、
なぜかいつも馬鹿にしたようなヘラヘラ笑いで話していて、
その先生の癖なのかもしれませんがとても不快な気持ちになります…
言いたくても我慢してますが、そろそろ察してほしいです。

歯科医師の方の説明が分かりやすく、笑顔が素敵で安心できる対応でした。治療も無事に終わってほっとしています。ありがとうございました。

2023年7月31日に事故にあって頭を強く打った私の命を助けてもらいました。ありがとうございます感謝してもしきれません。命を助けてくれたから親友とも会話することが出来ましたほんとにありがとうございます。皆さんすごくいい病院です

受付の方の愛想が悪いと感じました。

ホームページに医師の紹介等があるのですが経歴と言うより、名前・顔写真・資格・学科のみの先生が多くどの様な方なのかわからないです。
もう少し詳しく載せてくれていれば良いなと思っています。
どの様な先生なのか事前に少しでもしれている方が安心して相談出来ますし、お願い出来るのでは？と思います。

実際、私の事を担当して下さった先生はとても親身になって耳を傾けてくれとても良かったです。

また、廊下等で医師・看護師にお会いする事もあったのですが、みなさん挨拶をされる方で気持ち良かったです。

診察・入院・手術をして頂きました。

受付の方（医療事務）は、連携されていない部分があるのでは？と思いました。
対応してくださるスタッフさんはとても良い方々です。

診察してくださる先生（ドクター）は、経験豊富でとても信頼できる方でした。
入院は初めての事でとても不安でしたが、看護助手（ナースエイド）・看護師（ナース）・先生（ドクター）方の殆どが笑顔でとても明るく気さくな方々でした。
病室によく来てくださり、気にかけてくださいますし、説明も丁寧です。

Wi-Fiの利用出来る時間がとても短く感じます。
もう少し長い時間使えても良いのでは無いかと思います。

しかし、一部スタッフさんは、患者様の目の前で溜め息をついていたりします。
聞きたい事・お願いしたい事・痛い等があるからナースコールしているにも関わらず、溜め息を目の前で吐かれ・めちゃくちゃ冷たい対応をされ不快でした。
何より、スタッフさんから見ると患者様＝お客様の立場になる訳ですから失礼に当たるのではと思います。

全体的にはとても良いなと思います。

現在の良い所は継続しつつ、改善すべき点が良い方向へ改善される事を願います。

医療そのものには不満なし。設備も綺麗。スタッフは非常にホスピタリティが高いです。

一方で、組織マネジメントに問題あり。
部署間の情報連携全くなし、何度も同じ内容を聞き、窓口たらい回し、何でも電話、何でも来院。患者IDを述べてもそこから情報を引き出せる人間は殆どおらず1から説明。

DXとかいう次元ではなく、情報の一元化や共有といった組織の基本動作に欠けておられます。
直接的な医療行為ではなく、そういったマネジメントの改善が総合的に医療サービスの改善に繋がると意識いただきたいです。頑張ってください。

受付の方に高圧的で感じが悪い方がいます。入院は、そちらすれば日に何十人と対応する日常かもしれませんがこちらからすると不慣れで不安なものなので、もう少し穏やかに対応してもらえるとありがたいですね…

婦人科、看護師さんず～と喋っていてうるさい。
患者さんやつれの人は黙って待っているのに、ず～としょっちゅう、うるさい。
病院に関係無いこと(世間話)はせめて小声で喋ればいいのに普通の声の大きさで喋るのでシーンとしている待合室は彼女らの声がうるさく聞こえる。

他の大手総合病院で誤診され　死にかけていたところを助けて戴いた　入院3日目にはかなり良くなっていて　本当に助かったと涙が出るほど　嬉しかった　その後の対応もよく　この病院に入院してよかったと心から思う

緊急外来に電話した際に医師の対応がとても酷く「点滴なんて水入れてるだけですよ？笑
はいはい、それでも来るんでしょ?はいー」と私が返答する前に受付の人に電話代わられて本当に失望しました、医者が言っていい言葉ではないですし人間としてあり得ません
星1もつけたくありません
2週間前に救急車で運ばれた際また同じ症状がでたらきてくださいねと言われた事も伝えたがそれでも
対応は変わらず話の途中で「はいー」で終わらされた

丁寧な対応　患者様は多いです。独立行政法人　国立

先生や看護師さんの対応が
患者さんに合わせて分かりやすく説明してもらえるし先生ヅラしている方を見たことが無いです。
家族が入院している際も寄り添った対応で本人の身体を気遣った投薬など
色んな面で配慮の行き届いた病院だと思います。
保険診療対応の病院の中では1番良い病院だと思います。

糖尿病で2週間の教育入院をしています。主治医の女医さんは大変優しく丁寧に説明してくれました。看護師さん達は全体的に若くてとても親切でした。私は病院での糖尿病食は粗末な食事が出ると聞いていましたがとんでもない1600キロカロリーの制限の中で味を最大限に工夫されており大変美味しかったです、皆さんも糖尿病で入院される時にはこちらの病院が良いですよ。

スタッフの方も看護師さんも優しい方々ばかりで快適な入院生活でした。皆さん昼夜問わず頑張っていらっしゃいました。院内ローソン裏の小さな食堂は、毎日通いたいくらいめちゃおいしかった。塩麹チキン南蛮は、カリカリサクサクのアツアツ。チャンポンも店内焼き立てのパンも全てが美味しい。これが手作りの優しい味か！外にもお店を出してください(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)

他の口コミを見ると、受診する科によって当たり外れがあるのかもしれません。
私は腎臓内科に通ってますが先生、スタッフさんは皆、親切で丁寧ですよ。いつもお世話になってます。

しかし地図上の位置が間違っています(汗)ここは学校です

昨日、朝一に予約ナシの紹介状持参で受付をして、内科を受診しました。
そして、採血とエコーが終わり、再度、検査結果を知されて11時30分位に会計が終わりました。
先生や看護師さん、医療事務の方の対応も良かったです。
待ち時間は多少長く感じたけど、文句はありませんでした。(^_^;)

子供がコロナに感染し、近所の小児科を受診しましたが、悲しい対応をされ、不安でテンパっていた所、こちらの病院を紹介していただきました。
感染症外来という所もあり、こんな世の中でとても忙しい中、最初に電話した事務の方もこちらの病院が初めてだと言うと、丁寧に外まで出てきて暑い中駆け足で案内までしてくださいました。
感染症外来という所に案内され、怖い雰囲気でしたが、看護師の男性の方がとても優しい方で先生が来られるまでの待ち時間にコロナについて、とても丁寧に優しく教えてくださいました。
それだけでもありがたくて、十分なくらいでしたが、診察してくださった先生も、驚く程優しくて、忙しいのに何この対応！！と驚きました。
大きな病院は冷たいイメージでしたが、この病院の神対応にひたすら有難い気持ちでした。と、同時にこんな事でテンパってた自分が恥ずかしくなり、涙が出ました。
対応してくださった、男性の看護師の方のお名前をお聞きすればよかったと思う程の感謝です！！自分の経験を交えて色々お話ししてくださっただけで、一気にホッとしました。
本当に本当に有り難うございました😭

縁があってまた入院するはめになりました。何処の病院も評価自体宜しくないと思います。患者目線で物事伝えてますから。圧倒的に医療従事者足りていないとおもいます。わがままな患者が多い。特に年寄りは、自己中。今の医療の在り方に問題があると私は
おもいます。長生きする事は良い事だと思いますが、機械、クスリ漬けにされて生きていても患者に楽しみはあるのかな？医者の身分によってはパソコンと睨めっこしてるヤツきちんと患者の目を見て話す人と別れます。おまえらのプライドなんてどうでもいいです。消化器科の❌田先生
ちなみにこいつは１１年前にしょうかい紹介状あっても平気で、無視しますよ。私は朝8時30分に病院に来て夜の20時40分ごろに来ました。もちろん診察もこの輩はしませんでしたけど。コイツと一緒にいた看護師もまだ居ますよ。内科の受付に
この内科の受付の方に
診察はまだですか？と尋ねると多田先生は有名なので、今も患者さん二人と同時に電話されてるのでいつになるかわかりませんの一点張りの細木数子似の看護士でした。多分金持ってないとおもわれたんでしょうね。その日16時まで朝から飲まず食わず１３時頃には患者私一人ぽつんと待合室にまたされた。病院は、あたった医者で決まると私は思ってます。有名だから何医者としては
有名なのかもしれません。でも一般の常識も教養もなにひとつもたない医者にはあたりたかない。皆さんからの口コミも大事だと思いますが、自分の目で確かめて病院は決めたほうがいいかも。

低評価がたくさんですがそりゃそうだよなと思います。医療を提供する側がみんな満身創痍でとても質の良い医療なんて提供出来たもんじゃない。
今はどうだか知りませんがここで働いていた当時は毎日15時間(ただし残業は15分のみしかつけてもらえない)夜勤がある日はそれに追加して夜勤12時間は当たり前、ひどい時は休憩は10分で飯をかき込まされました。明らかに業務時間に終わるような内容ではないにもかかわらず師長がベテランの方々にも「15分でいいね？」と圧をかけていたなと思い出します。でも恐らく中間管理職自身も上からの圧力がかかっているような口ぶりだったので彼女らも大変だったんでしょう。(当時の勤務記録は自己申告の手書きでした)プリセプターにはいびられながらの指導、新人たちは最初から重症者を数名受け持たされ責任の重さによる緊張と業務を上手くこなせない自責で毎日病棟で泣き出す地獄でした。オフの日にとにかく家で泣く、浴びるように酒を飲む新人もいました。心身共にボロボロになりながら良い医療など提供出来るわけがありません。私も精神を患い毎日通勤途中で車を突っ込んで死ねないかなど自殺を考えておりました。それでも患者の前ではなけなしの笑顔を振り絞っていましたが。いっそ証拠と遺書を残して問題提起のために死んでた方が働いてる人たちのためになったかもしれませんね。ドクターはドクターで(特に下っ端の方々)あれ…この人昨日も朝から夜まで居たよな…と早朝に思い夕方にまた会い、夜勤で会い、白衣黄ばんでシワシワ、赤い目、正気のない顔、いつ家に帰ってるの…寝てるの？と不安になるほど病棟に常駐してました。

今は期待を込めて改善されているだろうと思いますが、最近東京医療センターが話題になっていたので同じ独法という事で心配です。

今回端足転倒事故し救急車で運ばれ、検査が始まり、その後その何の説明もなく、家に帰ることになりどうしようも体が痛くて腕が動けなくなり、近くの病院で検査しましたたら紹介状を書いてもらい、再度病院着入院することになりました。でも検査を受けましたが、検査の結果を全て教えてもらえず。その時から自分のことが不安となりました自分は知っていけないことわかっていながら来てしまい、いろんな方と大変ご迷惑をかけましたが、看護師さんすべてよくしてくれました。でもはっきり言って、先生方のコミュニケーション先生同士のつながりができたでないとつくづく感じました先生方も申し越し説明をしっかりしてほしいです。不安と苦痛で移動支援はありませんでした。

病院で経理のお仕事をされている皆さんへ、お客さんの立場から心からの称賛を贈ります！あなた方のおもてなしの心と素晴らしい態度に、本当に感銘を受けています。

まず第一に、あなた方はいつも笑顔で接してくださり、温かい雰囲気を作ってくれます。病院に来ると、不安や緊張があるものですが、あなた方の優しさと気配りによって、心地よい安心感を感じることができます。それは本当にありがたいことです。

また、あなた方は常に丁寧で親切な対応をしてくれます。質問や疑問に対しても、わかりやすく説明してくれる姿勢は、私たち患者にとって非常に心強いものです。どんな些細なことでも、真摯に向き合ってくれる姿勢は、信頼感を生み出します。

さらに、あなた方は迅速かつ効率的な対応をしてくれます。経理の手続きや請求に関する問題が発生した際も、迅速に対処してくれることで、私たちの負担を軽減してくれます。あなた方のスキルと能力によって、煩雑な手続きもスムーズに進めることができるのですね。

そして、最も重要なことは、あなた方の信頼性と正確性です。経理の業務には細心の注意が必要であり、ミスや誤解は許されません。しかし、あなた方はその点で素晴らしい仕事をしています。正確な請求や処理を通じて、私たち患者の負担を軽減し、円滑な医療サービスを提供してくれることに心から感謝しています。

経理の皆さん、あなた方のお客さんへの姿勢に心から感謝しています。あなた方のおかげで、私たちは病院で安心して治療を受けることができます。これからも、その素晴らしい態度と心遣いを持ち続けてください。あなた方の存在は、病院の魅力的なサービス体験の一部です！

エッチがしたい女性の方を募集します。
年齢容姿不問。
欲求不満です。
連絡待ってます(^_^;)

子供が足をグネって足をついて歩く事もできず、片足と比べた時に2倍は腫れ上がっていて、とてもいたがったので、こちらの救急外来へ。

小児科の先生に診てもらいましたが、「これくらいの腫れで泣き叫んでもないんだから、救急外来にくる必要ないでしょ？明日の朝をまって病院に行って下さい。と言われた。とても痛がってますし、冷やした方がいいですか？と聞くとそれは親御さんにお任せします。湿布とか貰えないのですか？と聞くと、救急でないのでだせません。こんなんで湿布だしてたら、本当の救急が来たときに困る」と子供の前で言われました。小学生だし痛みもある程度は我慢してたし、この黒メガネかけた30代くらいの小児科医は救急車呼ぶレベルでないと対応しないって事なんだと思います。

小児科医の診察内容は子供に何処が痛い？と確認。足の指を一本一本触って感覚あるかの触診のみで応急処置もなし。

こんな酷すぎるお粗末な対応は初めてて、こんな先生いるんだ。あんたほんまに医者か？やってる事がシロートレベルと変わらんし、怒りを通り越して笑ってしまいました。

受付はベラベラ私語が多く、コソコソ話してるつもりでも待合に聞こえてきて不快レベル。入口の警備室に受付場所を聞こうと声をかけても1回無視された。聞こえてるはずだが…口コミが悪い理由が身に染みて分かった。

看護士の方の対応が良かったのがせめてもの救いでした。

追加…

翌日も前日同様、腫れもあり、足を床につけるのも痛がるので、整形外科で診てもらいました。
先生に「えらい腫れてますね。」と言われ、診断の結果、骨に損傷があり、1ヶ月間のギプス対応となりました。

こちらの診察はなんやったんか？湿布も貼らずに、救急に要さない怪我と話してたよな？上から偉そうに言う割には診察もまともに見る事ができない。あんな小児科医がいるんだと思うとぞっとしました。
ここの病院、ほんま最低です。行かない方が良い。

先日初めて放射線科MRIに伺いました。
30分位で終わると先生からの話では聞いていましたが、終わったのが1時間15分もかかりビックリしました！！しかも3.４回も看護師？の方が部屋に入り角度が？とか高さが？とか色々言われて何度も位置調整されて、撮り直りをされて本当に疲れました。

終わったらあとは何もお詫びもなく男性の方からカルテは受付に持って行って下さいと言われました…。
口コミを事前にチェックしていましたがやはり残念でした。

この場所で余命数ヶ月を更新中です。
連携が素晴らしく癌支援センターやリハビリ等の連携が素晴らしく病院の本部や薬局等も1人に寄り添ってくれる医療です。
患者の数がものがたっていますがあまり待たされた記憶がないです。

婦人科、看護師さんず～とうるさい。
患者さんは黙って待っているのに、ず～としょっちゅう、うるさい。
病院に関係無いこと(世間話)はせめて小声で喋ればいいのに普通の声の大きさで喋るのでシーンとしている待合室は彼女らの声がうるさく聞こえる。

最悪。若いプライド高そうなヤブ医者みたいなやつから、適当に診断され、結局熱下がらず。別の病院で診断したら、食あたりでした。
食あたりとも分からないやつがいきんなって感じです。高いし、待ち時間も長い。ここは、本当におすすめしません。

不妊治療で通ってましたが1年無駄にしました。
先生が3回も変わり、治療の説明や、他の治療法に対しての説明もずさんです。
自己注射できないと言われ、夜間も注射を打ってくれるこちらの病院に仕方なく通っていましたが、あまりに信用できなかったので別の病院を受診したら問題なく自己注射でき、さらに他の移植方法も教えてくださいました。治療費の請求ミスも2回あり、その対応もいい加減でした。不妊治療で通うのは本当におすすめできません。

兄が事故で運ばれた時にお世話になり、２ヶ月ほどで退院できたのに女性看護師さんしっかりとした口調で丁寧でした。

星一も絶対つけたくないですね
毎年冬に扁桃炎になり2回救急で深夜にかかったことがあります。その頃はコロナが流行り出した直後で比較的夜中の患者は少なくスムーズに診てもらえました。看護師さんの対応もほんとに良かったです。
今回また扁桃炎かコロナかわからなかったので、夜中の緊急に来たのですが、並ぶところを間違えてしまい確認で電話したところ、あーそっちならんだんだ、まいいっすよ保険証出しといてくださいねーとおばさんに大柄な態度で冷たくあしらわれ、忙しいのに申し訳なかったので駐車場に一旦停め直して、車まで来てくれた看護師さんに申し訳ないですと謝ったら、そうですね！と言われ私が悪いのは承知ですがとても腹立たしかったです。39度ありますが家族と暮らしているため不安で1人で車を運転して来て、１時間以上待ったのに、そんなにきつそうじゃないんで帰ります？扁桃炎で前病院にかかったらしいんで、今回もそうなんじゃないかなと思います！コロナじゃないでしょ！昼に他の病院に診てもらうだけでいいんじゃないですか？と帰らされそうになりました。
え、看護師に見た目だけで帰らされるの初めてなんですけど、と戸惑いながらもむかつきすぎて、ここまで待ってせっかく来たのに帰れって意味ですか？と言いましたがそう言うわけではなく〜と2、3回同じやり取り繰り返して、あー帰らせたかったんだろうなと思いました！帰れば良かったですか？
結局コロナ陽性でした。
これで帰ってたら家族にうつしていたかもしれないと考えると悍ましいです。男の看護師の名前聞いとけばよかった。最後医師がきて説明してくれましたが、お医者さんは丁寧な気がしました。
忙しいのは本当にわかります。熱を出して申し訳ない気持ちでいっぱいですが、本当に腹立たしかったのでもう2度と行きたくないです。
若いから舐めてますかね、医療従事者は本当に大変だしすごい職業だと思いますましてや夜勤で疲れてるのにコロナ禍で緊急外来が多いから疲れてるのも痛いほどわかります。ですが今回は許せなかったです。熱出す人が責められるのはわかるけどこっちも冷やかしに来てるわけじゃないんですよね。
とりあえずあの男の看護師許しません

コロナになり救急外来に行ったのですが、2時間以上も待たされ逆に体調が悪くなりました。
救急とはこういうものでしょうか?
もうここを利用しません。

コロナ陽性。
症状が緩和しないので点滴などをしたいと相談したら
【きついのは発症から4〜5日なので週末には良くなりますよ。点滴は意味があまりないしコロナは本人の免疫、抗体力が必要なのでしっかり食べて飲んでしていただいて。みなさんそれで治ってますよ
】でおわりました。味覚障害で食べれないので相談したのにこの扱い…雑ですね。

ここの病院は患者さんをめちゃくちゃ待たせるのに、時間ない、忙しいが口癖のよう。
私も主人も違う科に行ってましたが、先生も看護師も受付の方までそう言っていました。
主人は会社に必要な書類をお願いした時に、先生は忙しい、数ヶ月かかる。と言われたようで、少し強めに言ったらすぐに用意したそうです。
私は、あなたは忙しい時にくるから説明する時間ないのに…いいですよ。はい、説明しまーす。とある科の女医に投げやりに言われました。説明1〜2分。そして看護師さんは奥にいたものの、先生と2人の空間で屈辱的なことを言われました。
こんな思いをしてなぜ通わないといけないのか、と待合室で涙が止まりませんでした。
通院はその日でやめました。
書いてる方もいますが、私もこの病院の前を通るのさえ嫌になります。

母が肺癌で入院。母の臨終の時に、体に付けた機器が鳴りつづけてるのに誰も来てくれない。何回かコールしたら、准看護師らしき若い看護師が来たけど、ただ、立ったままおろおろしてるだけ。数十分後に看護師長が来たら機械の画面を見て あっ、止まった、と一言。そんなの俺が見たって分かるよ❗️亡くなったあと、若い医師が来てご臨終ですとだけ。思わず暴言を吐いてしまった。母の葬式のために思い止まったが、もう少しで殴りそうだった。お陰で母を心から送ってあげることができず、今も苦しい。これは僕の個人的体験だが、今も東病院の前は通れない。

コロナコロナと言っている割には緩すぎとも思えます　病室も空いてないかも知れませんが、朝から晩まで隣で咳されては良い思いはしませんよね。きちんとした病棟に移すか個室に移すかもう少し配慮して欲しかったですね個人的には。医療従事者の方は大変だと思いますが医師どもは当たり前のように患者を待たせます。
肩書きのある医師は普通の病気では観てくれない、高慢な奴ばかり。人の話を聞いてくれない。悪く言いたくはないが、若い医師はコマのように検査ばかりしてる?させられてる?。ほぼ九大の若い医師が多いみたいでマニュアル通りの診察しかしないと思います。専門科以外は全く無知な医師ばかり。受付も以前より迅速になり態度もかなり改善されたと思います。中には横柄な態度を取る方もいますが。私的には、そうそう行く所ではないので、名前だけの病院より信頼の持てる医師と出会えるかだと思います。

自分がコロナ持ってきたわけではないのに。一度コロナでたみたいだから、💦💦退院３日後再入院PCR検査受けて大丈夫。それから前コロナ出たすぐに、危険を伴うから退院してまた入院すると隔離隔離隔離、濃厚接触者って、患者共誰とも接触してないのに隔離隔離隔離、看護師とは接触したが、🧖🧖🧖看護師が濃厚接触者やと、私には何も罪無いのに、私がコロナ持ってきたように隔離隔離隔離🤬🤬🤬で看護師人の噂道理、全く愛想も何もねえ。エンジェルのかけらもねぇー、特に国立東医療センターの看護師は何様のつもりや。行った事はないが、千早や和白の看護師はいいと聞くが、ここに何十年以上努めてる看護師に聞いたら、上からの指導とかやってないので、私から見ても、看護師の自覚ないと言っていた。最低の看護師ばかり。評価も付けたくない。Dr.の腕は良いようだから、我慢しないと。

コロナ発熱外来のオペレーション、崩壊していないでしょうか？

コロナに罹っていることがわかり、電話をかけた上で薬をもらいに行ったところ、車の中で4時間くらい待ちました。明らかに到着した順番ではなく対応されていて、最初の受付までに2時間、薬を受け取って帰るまでにさらに2時間待ちました。

優先度をつけるのが間違っているとは思いませんが、初動に2時間かかっている状況でどこで優先度をつけたのかが謎でした。（単なるミス？後から入ってきた車は検査をしていたので検査が優先？）

到着時の電話からいくら待っても誰もこないので、再度電話したところすぐ看護師が行きますと言われてやっと対応してもらえました。私はインフルエンザのような症状があるだけだったので命には関わることはありませんでしたが、薬をもらって症状がやわらげるはずが逆に体調は悪化しました。。状況の悪い方が同じ対応をされたとしたら最悪命に関わる問題だったのではないでしょうか？

そもそもの所から申し上げると、当初PCR検査をしたいと電話を差し上げた際、『来るのは構わないが2〜3時間は待ってもらう』というスタンスでした。コロナが急増していて対応が大変な状況なのでしょうが、2〜3時間は待つのが当たり前という病院側のオペレーションには何も問題は無いのでしょうか？

人員の関係で時間がかかるのがやむを得ないのだとしてもせめて、①発熱外来に患者が到着したらまずは数分で良いから状況確認に来てほしい、②優先順位をつけるのであればその際説明してほしい、③制度的にできるのか不明ですが既に処方している薬については郵送で対応してほしい（コロナに罹患して症状もある中4時間車で待つなんて自殺行為）

民間の病院は門前払いの中、休日や夜間にも対応してくださって本当にありがたいと思っています。コロナに対して知識がなく、どう対応すればいいのか不安しかなく頼れるのは医療関係者の皆様のみです。

必要なのは病院内の改革なのか、そもそも医療制度•構造、政治の問題なのか分かりませんが、もう少し患者の目線で何かできないかご検討いただけたらと思います。

子供の障害年金の申請の為利用したが、散々待たされた上にトンチンカンな医師と事務の連携で散々打ち合わせしていた内容が伝わっていなく適当な診断書を作成された。役所ではねられて再作成となったが一向に連絡がなく有効期限が近づいているので連絡したら、態度の悪い書類係が対応し、期限まで1ヶ月もあるじゃないかと鼻で笑われる。余裕を持って行動しているのに医者都合、病院都合で、しかも自分達のミスを悪いとも思っていない。以前からそうだが、ここは高度医療以外に興味がなく態度も横柄で最悪です。看護師さんの中には対応の良い方がいらっしゃるので本当に残念な病院。どうしても利用しなければならない時以外は絶対に使いたくない。