徳島大学病院

長年お世話になっています。先生方や受付の方々、看護師さんもとても親切で良くしてくださってます。ありがとうございます。

☆が1つの評価については、最近導入されたwellcneというアプリ専用の会計窓口に対しての評価です。アプリ専用優先会計窓口を作っているのにも関わらず、一般の会計の人を呼んでいるのか前の人が遅いといつまでも待たされます。前の人がアプリ決済ならば仕方ないですが、一般会計よりも早く会計が出来ますよとアプリを入れたのにも関わらず下手をすると一般会計の列より遅い案内になります。アプリ決済が早いからとアプリを勧めるならアプリ決済で並んでいる人を一般会計から優先的に呼ぶなど対策をするべきだと思います。アプリ導入して利用している人が少ないのかもしれませんが、もう少し考えて欲しいです。

産婦人科の男性の先生、別に悪いとまでは言わないが、ゆっくり話を聞いてくれる感じはない。 忙しいんだろうなって感じ。忙しいっていう雰囲気が漏れ出てて少し苦手だった。

警備員はちゃんとどう並ぶのか説明してほしい。雑。大学病院へ行きたいのに、最初を誘導で県立病院側へ誘導されて、途中の警備員に並び直しだと言われた。中央病院の前を過ぎて標識で大学病院と書いてある方から入っているのに。誘導できないならあんな混線するつくりやめてほしい。

家族が緊急手術をしてICUで急性期を２週間過ごし、その後一般病棟（東病棟）へ移りました。ICUでは気管切開のチューブ引っ掛けて抜けて翌日救急医が来るまで一晩ほったらかしにされました。そして東病棟５階の看護師は不親切どころか、患者や患者の家族への対応が悪いです。
入院している家族のために持っていってるオムツ、パッド、おしり拭き、費用を払って買っているティッシュ等がすぐになくなります、他の患者に勝手につかってないですか？。目の前でティッシュを他の患者に勝手に使われたんですけど…。尿管カテーテルをしていて、便もほとんど出ない、チェック表も全て面会の時に確認してきましたが、おしり拭きの減り方も異常な速さであることに気付いて持っていくのを控えてみると…早く持って来い！の催促電話。
徳大病院もICUやSCU以外は医師も看護師もリハビリの人も質の悪さが目立ちます。
徳島県も、あれが大学病院の質なら医療崩壊は目前かもしれませんね。

受付のオババンよ。「番号札取ってくださいねー」わからずにいると、また「番号札取ってくださいねー」「番号札ってどこでとるんですか？」無視。別の人に「番号札どこですか？」と聞くと「こちらでお預かりしますー」「保険証とー予約の紙とー紹介状とーディスクあればー」みたいなアホみたいな喋り方のメガネ。余計にわかりにくいわ。普通にしゃべれや。仕事できんくせに、わたしできますみたいな態度。そのあとのメガネ茶髪パーマの受付の人は丁寧に説明してくれた。一応、番号札どこですか、聞いたら丁寧に答えてくれた。笑　仕事できんくせに一丁前の態度やめろおばはんとメガネデブ

医師、薬剤師、看護師の皆さんはとても親切で安心して医療に専念できます。
入院食、美味しいです。

ただ、入院中、同室の方に身体に出てきた病態を気色悪いだのマスク越しなのに人の容姿をブスだの色々貶され言われモヤモヤしたりあろう事かその患者は見舞客に私の病態を勝手に言ってきっしょいわ〜ほんま、死ねば良いまで…見舞客(患者の母親と患者の子供)と一緒に笑われました。楽な病気のくせに…目障りでしたが、たった２泊で退院していきました。お気楽能天気で羨ましい限りです。
患者が医療費に納得いかず事務の人に怒鳴り散らしたりと個性的な患者さんが目立ってるせいか…はたまた元々多いのか。
徳島市だけでなく、県外からの患者さんもそれなりに居ます。ここの入院食は美味しいと外来で待ってる時に言ってました。

家族が緊急手術をしてICUで急性期を２週間過ごし、その後一般病棟（東病棟）へ移りました。ICUでは気管切開のチューブ引っ掛けて抜けて翌日救急医が来るまで一晩ほったらかしにされました。そして東病棟５階の看護師は不親切どころか、患者や患者の家族への対応が悪いです。
入院している家族のために持っていってるオムツ、パッド、おしり拭き、費用を払って買っているティッシュ等がすぐになくなります、他の患者に勝手につかってないですか？。目の前でティッシュを他の患者に勝手に使われたんですけど…。尿管カテーテルをしていて、便もほとんど出ない、チェック表も全て面会の時に確認してきましたが、おしり拭きの減り方も異常な速さであることに気付いて持っていくのを控えてみると…早く持って来い！の催促電話。
徳大病院もICUやSCU以外は医師も看護師もリハビリの人も質の悪さが目立ちます。
徳島県も、あれが大学病院の質なら医療崩壊は目前かもしれませんね。

歩いてた父が、ここで手術を受けて寝たきりになりました
入院中に患った病気について何の説明もなく、転院した病院で教えられました。
オムツが無い。などの電話が持っていく日を伝えていても何度もかかってくるのに肝心なことは説明なし
担当した医者は、自分は悪くない。って態度で腹立つ

何時も御世話になって折ります。
初診で松本唯先生、主治医に喧嘩や口論を売ってしまいました。目力は　ニセものじゃないとか　自己誇張をしましたよ。　そして睦みホスピタルを当時は辞めたい一心でした。でも松本唯先生は怒らず御優しく聞いて下さりました- ̗̀(⑉˙ᗜ˙⑉) ̖́-最近は松本唯先生　や大学病院職員の皆様へ
何か　申したてるなら　仕合せになってほしいですね。　沢山私立病院や民間病院は　沢山地方に拡大していますが　やはり今より遥かに若い日の自分より　知っています、　　徳島大学病院が一番ですね。ஐฺ　諸先生ガタが御優しいし、　自分の一時的な偏った思考で
救いの手立て？　ですら悪い様に考えてしまいますねい。　今迄一番苦しかったのは　恋愛を辞めろとか　大宇宙から聞こえるようで　又或る時には　損なに　苦しいのなら死なせてやろうみたいな後押しや囁きの様な　他者の決断力など　最大の死にたかったのは
自分があの階段から舞い落ちた事ではなくて　過去をなげかず、今より我を研ぎ澄ませ　怒りとい う感情や凶器を　ー何が自分は今したいですか、という打ち込む原動力に変換させて　能面という無表情で生きて来ました。
悲しい事　を毎日打ちひしがれることにより　自覚へ探究する　明日への誓いに　寄与　　をします。
何時も悩んで　居るが、決して後ろを振り返る私は一度切りも居ませんでした。
それが唯心論的に　　頭がパァの私が出来たのは　何故か、　誰もが知る　どの様なことへも　「はい。いいよ。」と受容的に挑戦することを　私は精神病の早い段階から知って折りました。

自分の内部に寄り添う、そして自己内外一致は　聞き側には　とても大事な概念？　、信念です。

それを毎日自発的に秒刻みに訓練する事により、　養われる、です。

人生は旅行道です。
何とおりも有るし、
そこで　経験する景色は必ず同じではないです。…それがとてつもなく貴重なことですね。

貴方貴女以外の方はみな、師
何か一つのことにすぐれた、先生です。

今宵今夜も　愛と感謝と祝福を光に込めまして。

もっちゃんより
山本恭子
実家は浄土真宗という仏教なので京都お府　　旅行に今年は行きたいです。(*╹꒳╹*)

親不知を抜いてもらいましたが、担当の男性の先生（南先生）がかなり優しくとても丁寧で安心してまかせられました。処置も全然痛くありませんでした。何度か麻酔が弱まって打ち直していただきましたが、すぐ対応してくださったし嫌な態度も取られませんでした。今まで歯医者でいい思いをあまりしたことありませんでしたが、すごく感動しました。（なんならかかりつけの先生も苦手なくらいです）
もう、抜糸くらいでしかお会いすることはないかもしれませんが、もしどこかの歯医者さんに移られるのであればこの先生のところに通いたいです。

私が5歳の頃動脈管開存症で手術しました。
親は全国各地心臓の手術でいい所を探してくれていたそうですがその中で地元徳島の徳大がその時では全国でも一番よかったそうです。
私の手術を担当してくれた先生が北川先生、漢字があってるかはわかりません。手術をして頂き無事40歳を迎える事が出来ました。おかげで今は3人の子を授かり幸せに暮らしています。
その当時北川先生に将来何になりたいの？と聞かれ、尊敬していた北川先生に『僕、北川先生みたいにお医者さんになる』と約束したと親が教えてくれました。
私猛勉強しました。寝る間も惜しみ遊びたいときも我慢しました。しかし受かったのは電気工事士とＱＣ3級でした。
北川先生すみません。
お医者どころのオツムはもっていませんでした。
しかし、徳大で手術し今があります。
親と北川先生に感謝する日々
ありがとうございました。

歩いてた父が、ここで手術を受けて寝たきりになりました
入院中に患った病気について何の説明もなく、転院した病院で教えられました。
オムツが無い。などの電話が持っていく日を伝えていても何度もかかってくる。

此方で大きな手術を今まで2度行っています。
1度目は眼科でしたが丁寧に対応してくれ感謝しておりました。
今回消化器外科にて手術しましたが、担当医は説明不足で手術のことも何も教えてくれません。
術後の生活での注意点があると素人目でも分かるほどなのに術後の生活の説明は一切ありませんでした。
私の方から食事の注意点について担当医や看護師さんに何度も尋ねたところ看護師さんからコレ見といてと雑に紙を1枚渡されました…自分で全て調べなければならないのでしょうか？
退院後も体調が余りに酷い事を診察で伝えると面倒そうに院内をタライ回しされ、挙げ句MRIは他所の病院で撮るだけとってこいと言われました。
患者数が多く大学病院のMRIは3ヶ月待ちなんだとか
体質や病気の関係で国立規模でなければ対応出来ないことから私は大学病院以外を選択することができません。
ですが、可能なら違う病院でお世話になりたいです。
珍しい病気の患者だからと研究材料やモルモットのように扱われるのは嫌なものです。
看護師さんの中には優しい方も居たので1つだけ星をつけますが、正直星はマイナスにしたいところです。

形成外科で手術が必要と言われ手術前検査日と手術日を決めました。初めての手術だったので手術前検査とは何を検査するのか教授に質問したところ「手術前検査です」と返され検査内容は教えてもらえず看護師さんからこっそり聞きました。患者は問診に答えるだけで質問はしてはいけないとは知りませんでした。病気についても知っていること前提みたいな感じで話しが進むし患者は置き去りで淡々と流れ作業をこなしている様でした。教授以外にも医師や学生さんを含め数人いましたが患部を見た時あからさまに顔に出しすぎ！

2023/11/1現在　詐称、データ改ざん等の不正が確認されたとの情報が内部告発により入りました
10日以内に公に行動を起こさない場合、詳細含め私どもの方から公開、出すべきところに
提出させていただきますので把握お願い致します
大学病院権力を振りかざして好き勝手するなど言語道断、許されざる行為です。考え直すことをお薦めします。

過去に3回長期入院をしています。
毎回丁寧な対応でホンマに助かっています。今回大きな手術をした時も怯えてる私に対して丁寧に対応して下さり、とても助かりました。お陰で元気になれました！ありがとうございます！

子供が眼科にお世話になっています。やっぱり大きい総合病院なので安心します。眼科に通院していますが、美馬先生も優しく他の方達も優しいです。1歳から通っていて皆さん優しくして下さるので子供も安心していると思います。採血される方は、開く前から並んでおります。

こんなに不親切な病院は、珍しい。
これだけ大きな病院であれば、検査や診察について、個別の地図などでわかりやすく、順番や道順を書いたものを渡してくれたりするが、何もなく、また、正しく案内してくれる案内係の人もいない。
良い先生もおられるのに、非常に残念。他県の大きな病院を、見習って欲しい。検査、診察以前に非常に疲れました。

口腔外科に１年くらい通ってましたが、男性の先生が優しくて感じが良かったです。安心して治療を受けることができました。

建物は綺麗です。しかしとにかく待ち時間が長い。予約しても時間通りに診てもらえることがない。会計も表示されてる待ち時間の倍くらいかかるし診断書窓口は半日無駄にする覚悟で。

三階のFの受付のオバハン2人喋らない。もっと詳しく丁寧に説明しろ。名前記入したいが控えている。こっちは患者出来てるんだ！てめぇらで病気が悪化するわ

昨日娘の診察に行って駐車場に止めて病院の中に入ろうとしたらおじいさんは車椅子で奥さんか娘か知らんけど犬を連れて病院の中に入ろうとしている人がいました
病院の中に入って注意を受けて帰ってくるかと思ったのですが帰って来ることもなかったです
いつから病院の中に犬出入り大丈夫になったのですね

御早う御座居ます。。
私は少し以前迄は地域ホスピタルに通院して居ました。ずっと鈍痛,激痛,頭痛で体温上昇するさなか、体調不調で寝ても覚めても良くならない状態でした。。精神科…自分自身が精神ヤマイだと自分軸に据えて,歩み乗り越えて来ました困難や、苦難の過去の日に日に。一度大きな大学病院にて診察を受診したい…損な！毎日。でもホスピタルの掛かり付け医はいっこうに転院届出という名前の紹介状をおかきいただけませんでした。突然ある日泣きたい気持ちになり診察室の一室で松本唯先生 様へ睨み付け八つ当たり。1mmも叱責せずに受け止めて頂きました。(*´；ェ；｀*)❤️いかっている私が悪いのに！
先生はもう一番最初の事は御憶えていないでしょうね。？
私は紹介状の授受が通過した時思ったのはこれが私の実力ですでは有りませんでした、問題のサナギで包まれた私をそっと救い上げて頂きましたあのときの
優しさは表現や言葉以上にできない安堵の私がいました どんなに救われたキモチになったことでしょう。諸先生方にお伝えしたいのは先生方の世界観をだいじにはぐくんで欲しいものですね。まだまだ御若いのに。(*´；ェ；｀*)何時も汚い話に寄り添って頂きすみませんーつずく。「続く」

さようなら😁😢

外来でも頻繁に通いましたし、2回入院もしました。

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外来は、基本的に曜日ごとで先生が変わります。私が通院してた診療科は、さらに分野ごとに1〜2名の先生が割り振られています。もし好きな先生を見つけたら同じ曜日に次の予約をとることをお勧めします。それでも同じ先生の診察を受けられるかは分かりません。総合病院はそういうものだと思います。
月曜は混んで、木曜は空いていると聞いたことがありますが、真偽は分かりません。

採血される方が多いと思いますので、仕組みを書いておきます。
中央診療棟の3階で採血ができます。朝一は混雑するので、受診表の番号順に整列させられ、採血の受付を機械でします。
朝一でなければ、機械に進んで受付をすれば良いです。混雑している時は中に入らず廊下で待っていればよいです。パネルの中待合部分に受診表の番号が出たら、中に入り、椅子で待ちます。

駐車場についてです。
10〜10:30が混むようです。渋滞が起こります。
個人的には第3駐車場が待ち時間少なくおすすめです。なぜかそちらに行く人が少なく、穴場だと思います。
駐車券は総合受付で割引してもらうと100円になります。受診表か会計札をみせる必要があります。

お会計もシステマチックで、受診票をお会計で提出すれば番号札をいただけ、番号がモニター表示されるのを待ち、自動精算機で支払います。待ち時間の目安がモニターに書かれていますが、1.5倍くらいかかることが多い気がします。
処方箋を貰っていたら、お会計の合間にお薬を買いに行くのをお勧めします。外に出て左に2つ薬局があります。
モニターは、うどん屋さんやタリーズの奥の、ベンチやテーブルなどが沢山あるエリアにもあるので、待ち時間が長い時はそちらでゆっくり待たれるのが良いかと思います。

☆を1つマイナスにしてるのはお会計についてです。月に3回程度通っていましたが、半年間でお会計の間違えが5回ほどあり、後日徴収が発生していました。多くの患者さんを急いで捌くので大変かと思いますが、改善いただきたいです。

お店についてです。
ローソンがあるのですが、そちらにはATMがなく、ネットバンクなどお使いの方はお気をつけください。
また、タリーズがあるからかと思いますが、コーヒーマシーンの設置が無いです。どうしてもローソンのコーヒーを飲みたい方は薬局の並びのローソンにはコーヒーマシンがあります。
タリーズは店舗内と、その前の待合スペースで食べるのとで、税率が変わります。2%でも安くしたいなら持ち帰りにして、前で飲むと良いです。

うどん屋さんは食券式で、席について食券を出し、目の前に提供してくれるタイプのお店です。セルフではありません。

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入院は、事細かに説明してくださりますが、私の場合は下記のような順序でした。

【入院が決まった日】
多くの場合、採血すると思います。
その後、患者支援センターに向かいます。
これはお会計前でも後でも良いようなので、先にお会計の札をもらってきた方が良いと思います。
当日入院の方が列で並んでるかもしれませんが、その列には並ぶ必要がないので、入って右手のピンクの札をとって、問診票に記入をしておくと良いです。

【入院準備】
言われた通りの準備をされると良いです。
以下も持っていくと良いと思います。
・ウェットティッシュ
・ペットボトルにつけるストローキャップ
・耳栓
・アイマスク
スマホで動画などを見るならば
・長めの携帯充電ケーブル(2mくらい)
・Bluetoothイヤホン

【入院日】
・人によるとは思いますが朝ごはんは8時までにとります。
・コロナ検査の検体を9時までにとります。外来に行って、入院する旨を伝えます。
・呼ばれたら個室に入って唾液をとります。
・唾液を持って採血室に行って提出します。
・1〜1時間半後に外来か、電話で結果を聞きます。
・患者支援センターに行って入院の手続きをします。
・病棟に向かいます。
〜あとは各々、受けられる治療によって違うと思うので省略します〜

消灯が21時、点灯は6時なので、できるだけ昼寝とかはしないようにして22時くらいには寝付けるように調整されると良いと思います。

Wi-Fiは21時以降使えなくなる、と、どこかで見た気がするのですが、私がいたところは使えました。

病院食も少ないですが美味しく感じました。

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医師も看護師も他のスタッフの方々みなさんお優しくて良い病院だと思いますが、とにかくお会計だけ改善して欲しいです。ミスが多すぎます。

駐車場何とかしてくれ。
普通に停める事はもちろん、
障害者枠どれだけ少ないか。

毎回30分以上その場アイドリングで停まってる。

本当に必要としてる時に使えないじゃないの。
ジジババばっかりで乳児に何も気遣いありませんね。

警備員雇わなくていいからひとつでも多く駐車場を借りてくれ。

何のための大学病院なのか。科間の連携が全くできない。市中病院以下。普通の病院で対応が困難だから、わざわざ紹介状持って行っているんです、ちゃんと診察しなさいよ。偉そうに、そんなに簡単に診てもらおうと思うなということを言う若い医師。医局では、どういう指導をしているんだか。ほんとゴミ。他科では素晴らしい医師もいるのに。

親知らず抜歯。口腔外科男性の歯科医師は丁寧で優しかった。女性は冷たくてつき離す感じ。（←社会人としてどうかと思う態度）医師の当たり外れが激しい。

なんなんですかこの病院は！付近を通ったものですが、建物の左上にある、「徳島大学病院」っていう文字が、なんか紫色？？ピンク色？？分からないけど、すっごくイヤらしい色でライトアップされてるんです！！ほんと、こういっちゃなんなんですけど！ラブボみたいなんです！！どうにかしてください！！

とても綺麗な病院です‼️
新しくていい感じですね

立体駐車場から歩いて院内に入り、受付を済まし呼び出しを待つ。そして呼ばれた時には45分経過(一番早かった時)
でも、軽く１時間は毎回越える。
通院は割引対象外。
受付の方、先生など凄く丁寧で優しいが、駐車場は優しくない😢
でも、先生の診察などの対応が素敵‼️
大阪などの都会のように公共交通機関がもっともっと便利に安くなって欲しい😭

内分泌内科と皮膚科と耳鼻咽喉科と泌尿器科にお世話になりました❗️約１ヶ月入院しましたが主治医の先生と看護師さんにはお世話になりました🙇まだまだ通院で通いますが宜しくお願いしたいです(*｀･ω･)ゞ入院患者は午前中に退院したら午後にはベッドが埋まる感じでしたがさすがにゴールデンウィーク中はほとんど入って来る人がなく４人部屋が貸切状態になりました✋リハビリの先生も良くして下さいました😂巡回往診はテレビドラマばりに部屋に入り切れない人数がいましたが生徒さんが多かったと思います🐥