伊勢原協同病院

長年こちらの病院に家族の付き添いで行っています。先生も看護師さんもとても親切で優しい方々が多く感謝しております。しかし残念な事に本日決められた予約時間内(16時)お電話したところ電話に出た受付の女性の方の対応が不親切で言葉遣いも悪く気遣いも全く無くとても残念な気持ちになりました。何故予約の電話をしたのか経緯を話しても『無理です』の一点張り。看護師さんに相談があるので繋いでください。と言いやっと繋いで貰えました。こんな思いをした事が無かったので非常に不愉快な気持ちになりました。この方ひとりのせいで病院の印象が悪くなってしまうと感じました。
電話対応して頂いた看護師さんはいつも通りとても親切で優しく対応して下さいました。
受付の方、電話対応を一から学び直して欲しいです。

今回は出産でお世話になりました。
以前出産したクリニックと比べると、安心感がとても高い！！
検診代入院費が安いのはもちろんの事、母体と赤ちゃんの事を考えたら、色々な科があり万全の体制でのこちらで出産して良かったです。

待ち時間…検診はあまり待った事はなく、尿検のコップもらうのに時間かかる時があった。
採血も早めに行かないと、検診時間過ぎる…
支払いも、そこまで待つ事はなかった

食事…薄味だけど美味しかった
産後に初めて便秘にならなかった！
食事のおかげだと私は思っている

エコー写真…１〜多いと３枚もらえるのが嬉しかった

先生、助産師さん看護師さん、産婦人科受付、入院中の清掃の方達、みんな話しやすかったです。

追記‥‥
文書作成がめちゃくちゃ遅い。
1ヶ月たっても、催促して２週間以上たってもできない。
赤ちゃんや上の子いて、書類だけ取りに行くとか、また手間がかかるので、1ヶ月検診に合わせてほしい。

2人目をこちらで出産させて頂きました！
もう、素晴らしい！100点！
検診の時から看護師さん先生
対応良いな！感じ良いな！と思っていたけど、、、最高なのは、助産師さん！
気遣いも凄いし、励ましの言葉のプロ！
業務的じゃない所が完璧♡♡

お産に付いた助産師さんは、
塩〇さん…完璧だったよ♡♡
若いのに凄いスムーズにお仕事できるし
もう、ベテラン！！って感じ
沢山、励ましてお世話してくれてありがとう♡

また、何度もお会いした伊〇さん…
すんごい、話しやすい！！！
明るくて親しみやすくて
3人目産むとしたら、頼みたいです♡

最後に、木〇さん…
初日に出会って心奪われた…
もはや、理想の良いお姉ちゃん。
無駄話も聞いてくれて
でも、仕事もパキパキしてて
もう、本当に！惚れた！
助産師の鏡ですね。
私、木〇さん居れば、山奥とかでも出産できる気がします……笑笑
出産怖い人、木〇さんが居る時に産みましょう！めちゃ頼りになる♡♡

こんなに良い助産師さん居るとこ少ないと思う。基本、やっぱり業務的になるし。
沢山の妊婦相手にしてれば
言うことも同じになるし
対応も冷たくなるのが多いかな？と思います。
何でこの病院、こんなに良い人しか居ないの？？
食事運んでくれる人さえも優しい…
廊下ですれ違いする時に、名前も知らない看護師さんが
「頑張って！出産！」って声かけてくれるの。。。
もう、なんか、ホントすごい笑
いい病院過ぎるだろ！！

無痛分娩やってないけど、、、
でも！！
こんだけサポートしてくれるんだから
無痛分娩にしなくても大丈夫でした！笑
人力すげぇ産婦人科でした。

ありがとうございました！！！

（2024/05/24）耳瘻孔が何度も腫れてしまうので、かかりつけ医に紹介状を書いて貰いました。中堅の病院らしいですが、外観を見るとかなり大きな建物に思えました。また、伊勢原駅北口から少し離れたところに無料のシャトルバスが来てくれるのは凄いと感じました！午前中に一階の受付に行って手続きしました。少し時間がかかりましたが、スタッフの人が耳鼻咽喉科の受付まで案内してくれました。紹介状が無いと別途7700円支払う必要が出てきます。金曜日は予約と紹介状の人が来るということでけっこう待ち時間がありました。3時間くらい待ったような気がします。そういう事情もあって診察の時間を教えてくれるアプリもあるのでしょう。病院内には自販機やデイリーヤマザキ、カフェ・ド・クリエがあるので、飲食に関しては心配いらないように思えました。診察の後、手術の予約したので生理検査を行いました。心電図、肺活量測定、採血・検尿、胸部レントゲン。6060円

（2024/05/27）生理検査の結果に問題が無かったので、手術前の説明を受けた。説明は耳鼻咽喉科、麻酔科、入院受付から受けた。220円

（2024/05/30～31）8時半に入院手続き開始→病室に移動して準備（手術着、ストッキング）

11時頃に手術開始→全身麻酔（左腕に麻酔、注入時に痛みあり、麻酔が体に入ってくると頭がぼんやり、一瞬で意識が無くなる、その間は夢を見ていた？、名前を呼ぶ医師や看護師を朧げに記憶している）※酸素マスクと眠る薬の点滴あり

13時頃には病室に移動される→意識が戻ってくると左耳の痛みも出てきた。痛みが激しくなってきたので、痛み止めの点滴をお願いする→ずっとベッドで寝ているだけ。全身麻酔の影響で喉の付近の水分が無くなり、喉がからからするような違和感があった。

18時に夕食が提供される→五分粥があまり美味しく感じられなかった。左耳付近が痛いので口を大きく開けることが出来ない。ご飯を食べたときにお腹が栄養を吸収している音が聞こえた。断食状態から開放された音だったのかも。お腹が空いていたはずなのに痛みのせいで起きているのが辛かった。ずっと寝ていたい気分だった。

手術後しばらくしてトイレに行くために歩くことは可能だったが、点滴を一緒に運ばないといけなくて煩わしかった。点滴と心電図を計測する小型の計測器を一緒に持ち運んだ。配線が多くて絡まらないか心配だった。一度トイレで心電図計を落とした。

20時過ぎには痛み止めの効果が切れて、痛みが激しくなり始めたのでまた痛み止めの点滴をお願いした。ベッドでは左腕に点滴をつけていたり、左耳に固定具が付いていたりで寝返りが十分に出来なかった。仰向けの状態がけっこうキツかった。ベッドの高さを自動で調整出来たので何度か調整しながら夜を過ごした。

翌朝は手術当日よりは痛みが治まっていたように感じたが、それでも朝食を食べる時は苦労した。朝はあまり時間もなかったので、けっこう残してしまった。61160円

今回は出産でお世話になりました。
以前出産したクリニックと比べると、安心感がとても高い！！
検診代入院費が安いのはもちろんの事、母体と赤ちゃんの事を考えたら、色々な科があり万全の体制でのこちらで出産して良かったです。

待ち時間…検診はあまり待った事はなく、尿検のコップもらうのに時間かかる時があった。
採血も早めに行かないと、検診時間過ぎる…
支払いも、そこまで待つ事はなかった

食事…薄味だけど美味しかった
産後に初めて便秘にならなかった！
食事のおかげだと私は思っている

エコー写真…１〜多いと３枚もらえるのが嬉しかった

先生、助産師さん看護師さん、産婦人科受付、入院中の清掃の方達、みんな話しやすかったです。

外来でお世話になっていたのですが、何度か医師（ブルーの医服）やたまに事務員が市役所の方へ向かって行くのを見かけて不思議に思い、市役所勤務の友人に聞いてみたところ、しょっちゅう喫煙所でタバコを吸ってるよとのこと。院内で吸えないから市役所へ行くのもどうかしてるし、そもそもそんなタバコ臭い医者に診てもらいたくもない。まずは患者を診る前に院内教育をなんとかしてくれ。
その昔、子供がまだ乳幼児の頃、移転前の場所で何度か入院した際は小児科の医師も看護師もとても感じ良く安心して預けられたのに本当にがっかり。

2カ月ほど前に紹介状を持って伺いました。主治医の先生は親身になって話を聞いて下り、今後の治療について迷いなく選択できるようにサポートしてくださいました。看護師さんも、やはり親身になって考えてくださり、検査入院の時も施術後麻酔で横になっていた私の様子を見にきてくださり、嬉しかったです。そして入院前から教えていただき期待していた通り、こちらの病院のご飯はとても美味しかったです。野菜が多くて、薄味で体に良さそうなメニューでした。牛乳が給食を思い出させてくれて、懐かしかったです。その後病名が確定し、手術のため主治医の先生に紹介状を書いていただきましたが、一連の流れで、スタッフの皆さん一様に親切で丁寧で、患者の尊厳を思いやる、素敵な方ばかりでした。普段病院とあまりご縁のない元気な自分には弱い人を支えて、ケアしてくださる、病院にこんなにたくさんの人が来ているのも、カルチャーショックでしたが、良い体験になりました。私が愛読しているバイブルに、「あなた​は​多く​の​人​を​正し​た。弱い​人​を​力づけ​て​き​た。 よろけ​た​人​を​言葉​で​支え，膝​が​弱っ​た​人​を​力づけ​て​き​た。 」という言葉を見つけた時病院スタッフの皆さんの事だと思いました。これからも地域医療を支える大きな働きに期待しております。ありがとうございました。

耳瘻孔が何度も腫れてしまうので、かかりつけ医に紹介状を書いて貰いました。中堅の病院らしいですが、外観を見るとかなり大きな建物に思えました。また、伊勢原駅北口から少し離れたところに無料のシャトルバスが来てくれるのは凄いと感じました！午前中に一階の受付に行って手続きしました。少し時間がかかりましたが、スタッフの人が耳鼻咽喉科の受付まで案内してくれました。紹介状が無いと別途7700円支払う必要が出てきます。金曜日は予約と紹介状の人が来るということでけっこう待ち時間がありました。3時間くらい待ったような気がします。そういう事情もあって診察の時間を教えてくれるアプリもあるのでしょう。病院内には自販機やデイリーヤマザキ、カフェ・ド・クリエがあるので、飲食に関しては心配いらないように思えました。診察の後、手術の予約したので生理検査を行いました。心電図、肺活量測定、採血・検尿、胸部レントゲン（2024/05/24）

担当医師と看護師さんは親身になって対応してくれました。が、会計担当の紅✕って言う若そうなのが日本語が通じないのか、わけのわからないことを言う。
その紅✕のフォローをせざるを得ないベテランの域に達してる職員も自分の仕事があるのにフォローにまわっていて大変そう。
会計を待っている他の患者さん達も「呼び出し時の声がちいさくて聞こえない」「冷たい感じ」と言っていた。
紅✕のせいで星３から２にします。

担当医師と看護師さんは親身になって対応してくれました。が、会計担当の紅林って言う若そうなのが日本語が通じないのか、わけのわからないことを言う。
その紅✕のフォローをせざるを得ないベテランの域に達してる職員も自分の仕事があるのにフォローにまわっていて大変そう。
会計を待っている他の患者さん達も「呼び出し時の声がちいさくて聞こえない」「冷たい感じ」と言っていた。
紅✕のせいで星３から２にします。

産婦人科で2人の出産でお世話になりました。
どこでお産をするか悩んでいる方もいると思うので参考になれば嬉しいです。

⭐︎外来⭐︎
待ち時間は検査も含めると少し長めになってしまうこともありましたが、診察も検査も丁寧なので安心感があります。
外来の助産師さんたちもすてきな方ばかりで相談しやすいのもありがやいです。
担当の先生方も産婦人科はみなさんすてきな方多いのです安心です。
総合病院なので何かあったときも、いろいろな科と連携してくださいます。
通院する側からすると利点かなと感じます。

⭐︎入院病棟⭐︎
産婦人科のフロアは女性エリアになっているので安心です。看護師さん、助産師さん共に明るくすてきな方ばかりです。
個人クリニック等と比べるとお食事やお土産などで見劣りすることもあるのかもしれません。
が、毎回美味しい産婦食でした。全てではないのですが朝食・昼食・夕食の一部を写真に撮ったのでアップします。

⭐︎緊急の対応
夜間や土日祝日などに妊娠中もトラブルが発生した際もとても丁寧です。腹痛等で数回時間外に診察していただきました。

⭐︎協同病院でお産するメリット⭐︎
・妊婦健診は基本5000円なので助成券を使うと0円でした(合併症があり他の科の受診をしたり、NSTをしたりお薬の処方があったりするとプラス料金がかかります。)→個人で違うこともあると思いますので気になる方は確認をお願いします。
・何かあった時も総合病院なので安心
・入院中のご飯も美味しい
・産後アロママッサージサービスもあり！
・母子別室なので、産後ゆっくり睡眠をとったり身体を休めることができる
・先生、助産師さん、看護師さん、事務の方、スタッフさんみんな親切で明るい雰囲気
・出産後の丁寧なフォローもあり。(母乳外来、ぴよぴよルーム、その後の検診や予防接種等)
・J A組合員は出産費用の一部割引あり。

2カ月ほど前に紹介状を持って伺いました。主治医の先生は親身になって話を聞いて下り、今後の治療について迷いなく選択できるようにサポートしてくださいました。看護師さんも、やはり親身になって考えてくださり、検査入院の時も施術後麻酔で横になっていた私の様子を見にきてくださり、嬉しかったです。そして入院前から教えていただき期待していた通り、こちらの病院のご飯はとても美味しかったです。野菜が多くて、薄味で体に良さそうなメニューでした。牛乳が給食を思い出させてくれて、懐かしかったです。その後病名が確定し、手術のため主治医の先生に紹介状を書いていただきましたが、一連の流れで、スタッフの皆さん一様に親切で丁寧で、患者の尊厳を思いやる、素敵な方ばかりでした。普段病院とあまりご縁のない元気な自分には弱い人を支えて、ケアしてくださる、病院にこんなにたくさんの人が来ているのも、カルチャーショックて、良い体験になりました。私が愛読しているバイブルに、「あなた​は​多く​の​人​を​正し​た。弱い​人​を​力づけ​て​き​た。 よろけ​た​人​を​言葉​で​支え，膝​が​弱っ​た​人​を​力づけ​て​き​た。 」という言葉を見つけた時病院スタッフの皆さんの事だと思いました。これからも地域医療を支える大きな働きに期待しております。ありがとうございました。

細菌感染により3週間半こちらの病院に入院しましたが、担当医は適切に病状の説明をしてくれましたし、看護師の皆さんも仕事とはいえ大変親切丁寧に接して下さってとても感謝しています。
病院食は通常の食事でしたが味付けが薄い程度でとても美味しかったです。
コロナの関係で面会は基本家族親類のみですし、外出も緊急時以外は基本禁止でした。
お陰様で回復し、無事に退院できました。
担当医はじめ、看護師の皆さん。
本当にありがとうございました。

先日、近くの婦人病院から紹介状で以前出産でお世話になった協同病院へ来ました。診察結果から手術が必要になり、入院の日程調整をすると、明後日しか空いていないとのことで、明日入院という段取りに。早めに段取りしていただけるのは非常に助かりますが、会計を済ませ、帰宅し以前から予定していた行事で家を出発し、出かけたところ、3時間後に病院から電話。入院の手続きに不備があったため、今から戻ってきてほしいとのこと。こちらは遠くに出かける予定でもう出発して戻ることができないことを伝えると、看護師の態度が急変。私と電話しているにも関わらず、電話を保留にせず声が聞こえるように、「帰っちゃったんだって、私こんな子の対応いやよ。あー嫌になっちゃう。どうすんのよ。」と聞こえるようにわざと言っており、耳を疑いました。
そして何度も「今どちら？その場所にご両親がいるの？親がいるところに出かけたんですか？」と言われ、なぜ、親のところにいくと？そもそも診察時に親がいないことを言っていて、デリカシーのないことを言う看護師にイラつきました。戻ることができない状況は私以外もいるかと思います。言い方ひとつで相手の気持ちは変わるかと思います。
こんな病院で手術とか不安でしかないです。
今から紹介状をもって、別の病院でやり直そうと思います。

二度とこの病院にお世話になりたくないと思いました。
あの看護師のことは忘れません。年齢も結構上であり、若い看護師に指導する立場の方だと思いますが、
この対応はひどいと感じました。

イレギュラーがあった時に対応できない病院と認識しました。

高齢の母が、胃ガンの手術でお世話になりました。
こちらのソーシャルワーカーは、なんの相談にも乗ってくれません。主治医に聞け、包括センターに聞けとばかり。
なんのためにいるのか？
患者に寄り添いますなんて書いてあるけど、
患者さえ見に行こうともしない。
他の病院のソーシャルワーカーさんは、どこも、親身になって動いてくださったのに、この病院は本当にダメですね。

また、ある看護師が入院している患者に、
入院時に預けた薬を渡してきて
自分で管理して薬を飲むように指示されたようです。
さすがにおかしいと思い、別の看護師に確認したところ、ちゃんと病院側で管理しますとの返答。
どうなっているのでしょうか？
高齢の患者に、自分で薬の管理しろなんて病院、聞いた事ない。

今後、この病院にはお世話になりたくないです。

看護師の人としての思いやりが欠けてる！高齢の父が入院。人を物のように扱う。かかりつけの病床がいっぱいで回されたため、先生も他人事。家族の心配ごとにも耳を傾けることを知らない！私にはわかりませんと何のアドバイスもない。

お会計の受付係？の女の人の態度にイラってきました。時間もすごくかかっていて　私は次の用事の時間が迫っていたので
後日会計でいいか聞いたら後15分後ぐらいに呼ばれますみたいなことを言われたのですが15分も待つ時間がなかった為15分も待つことができないから後日会計がいいですって言ってるのに　書類書いてもらわないといけないのでとかモゾモゾ小さい声で言われいい気分が悪いです。　15分ぐらい待つなら書類に名前住所書いてる方がよっぽど早いです。
結局次の用事には遅刻です。

婦人科は、神対応だから安心してください！

他の科を受けることがあまり無いので実際どうかは、わかりませんが
Googleクチコミは、あくまでもレビューです。
悪口書きたい放題する場所では、ありません。先生も人間です。毎日数え切れない数の患者さんを診ていますし、間違えだってあるでしょう。確かに、人の命扱うのに！って気持ちは分かります。でも絶対に間違えないなんて、ことは無いんです。伝え方とか悪いとかあるかもしれません。本当に伝え方が悪いのか。受取り方が悪いのかもしれませんよ。

休日に子供が熱をだしてしまい受診可能か電話したところ、第一声が他の病院ではだめですか？でした。
対応した事務員の問題なのか、病院全体としての体質なのかはわかりませんが、クチコミで酷評が多いことに納得。

外科の外来看護師（アラ還くらいの）女性が本当にひどかった。
外科の外来受付に質問をしたら「看護師に聞いてくれ」と言うので、看護師に聞いたら質問の途中で私の言葉を遮り「そんなの知らない！医師に聞いて！」と怒鳴りながら手でシッシッのジェスチャーされた。
患者にシッシッ（あっち行け）って。

他の科の看護師さんや、通路で見かける他業務の方は何を聞いても親切に応対してくれるのに、こういう一人のせいで病院のイメージが急に悪くなるし、なんなら二度と行かない！と思ってしまう。残念。

母が入院して手術の前に面会しようとし
たのに事務のバカな奴が来てるのを伝え忘れて面会出来なかった。
おまけに6階のナースの室長も相当頭が弱く、話が通じない。
執刀医の先生は、すごくいい人で頑張ってやってくれているのに、こういうバカたちのせいで評判が悪いのだと感じました。みなさん、手術前の面会は気をつけたほうがいいですよ。室長いわく今までにも何回も忘れてたらしいので。

膠原病内科の先生宛に紹介状を書いてもらい受診しましたが最初から対応がイマイチでした。二回目の受診では次の患者さんが待っているみたいで対応が更に悪く早く追い出すみたいな言い方をされました。
私の住んでる市には膠原病内科専門がなく市外の伊勢原協同病院に受診に来たのに…
もう少し患者に寄り添って対応していただきたいと思いました。

つい先日狭心症の手術を受けました。受ける前から色々主治医の先生にどんな手術なのかの説明を受けていました。もう不安一色で、いざ手術になると、主治医の先生は真面目に手術に取り組んでいらっしゃいましたが、他の若手の先生方は何人か後ろの方で冗談を言いながら笑っていました。人の命を預かる大切な仕事であるのにも関わらず、不謹慎な態度はどうなのでしょうか？医者としての自覚が足らないのでは無いでしょうか？そんな輩に自分の命を預けることは出来ませんよね？ぶん殴ってやろうかと思いましたよ、次回同じ様な病気になったら、協同病院だけは絶対に受信したくありません。どんなに混んでいても他の病院の先生に診てもらうつもりです。以上！💢恥を知れ馬鹿者が‼️貴様らに人の命を預かる資格は無い💢‼️
あと、採血してから2週間以上経っているのに、注射後に皮膚が変色している。お前らの採血技術は素人かい💢
神奈川県のやばい病院のワースト入りだね？緊急で運ばれることになってもここだけは避けたい‼️

つい先日狭心症の手術を受けました。受ける前から色々主治医の先生にどんな手術なのかの説明を受けていました。もう不安一色で、いざ手術になると、主治医の先生は真面目に手術に取り組んでいらっしゃいましたが、他の若手の先生方は何人か後ろの方で冗談を言いながら笑っていました。人の命を預かる大切な仕事であるのにも関わらず、不謹慎な態度はどうなのでしょうか？医者としての自覚が足らないのでは無いでしょうか？そんな輩に自分の命を預けることは出来ませんよね？ぶん殴ってやろうかと思いましたよ、次回同じ様な病気になったら、協同病院だけは絶対に受信したくありません。どんなに混んでいても他の病院の先生に診てもらうつもりです。以上！💢恥を知れ馬鹿者が‼️貴様らに人の命を預かる資格は無い💢‼️

消化器内科で2回大腸内視鏡受けました。
年配の医者の時は鎮静剤効かず、覚醒状態のまま受けたまに痛い程度で難なく受けられましたが、若い先生の時に効かないので鎮静剤なし鎮痛剤有りでお願いしたのに、鎮痛剤すら入れてもらえず内臓を突き破られたレベルの痛みでとてもじゃないですが耐えられませんでした。
問診で担当した医者にやられますが、主張してうまい方にお願いした方がいいと思います。
ここで受けることは2度とないです。

小児科の先生達の質が悪すぎます。
入れ替わりありますが、10年前から質は変わりません。
救急はこちらしかないので何度かお世話になりましたが、1歳くらいの子がおそらく点滴する時に暴れて、上手くできなくて男性医師が「あー！うるせぇ！」と言ってたのはこれまで史上最恐でした。
扉を挟んだ、私がいる待合室まで聞こえてきて、その子のお母さんの事をチラッと見たら泣きそうな顔してました。
ただでさえ子供の急な体調不良は心配なのに、これはない。
忙しくてもありえない。それを聞いていた物心ついている私の5歳の子供は怖がってました。
5歳の子が新生児の時も、別の若い今はいない女性医師に、ミルクアレルギーを胃腸炎と誤診されて大変な目に遭いました。セカンドオピニオンするまで分かりませんでした。
最近では、生後半年未満の子供が入院して、着替えとか10着近く持ってきてとか言われたのに、退院するまで沐浴は1回で着替えも2枚しか使われてなかった。
退院の日、めちゃくちゃ汚れてて垢もこべりついて発疹などで荒れに荒れて急いで個人小児科へ。
いくら忙しくても、アレルギーの原因になるし何より本人が可哀想と、これはありえないと言われました。
入院の際に体重を男性医師に聞かれ、答えたら「え！？もう一回言って！？半年で○キロ！？ないない！看護師！測って！」と言われ、看護師測っても私が言った通りの体重。
じゃあ最初から測れよ笑
デカめですが曲線には入ってますよ。

やむおえない身体拘束を電話で伝えれば良いのに、退院する時に「身体拘束したのでここに同意サインしてください。」と言われました。
全員別の医師でこれなのがまた恐ろしい。
小児科病棟看護師も色々と最悪で最低の病院です。

外科の外来看護師（アラ還くらいの）女性が本当にひどかった。
外科の外来受付に質問をしたら「看護師に聞いてくれ」と言うので、看護師に聞いたら質問の途中で私の言葉を遮り「そんなの知らない！医師に聞いて！」と怒鳴りながら手でシッシッのジェスチャーされた。
患者にシッシッ（あっち行け）って。

他の科の看護師さんや、通路で見かける他業務の方は何を聞いても親切に応対してくれるのに、こういう一人のせいで病院のイメージが急に悪くなるし、なんなら二度と行かない！と思ってしまう。残念。

2月頃整形外科に入院していました。
看護師さんたちの手厚い看病があったからこそ今の僕があります。
ありがとうございました。
あと看護師さんたちめちゃくちゃ可愛かったです。ホント天使でした。ありがとうございます。

看護師さんは優しい方が多いのですが、先生方は冷たい方が多い印象です…。
半笑いで馬鹿にされたように結果を伝えられたときは、体も弱っていたのでメンタルも削られました。

救急搬送でこちらの病院に受け入れ他の病院に変えてもらった方がいいです。
39度以上の熱が続き、救急車を呼び、こちらの病院に受け入れて頂いたのですが、その際に後1日待てなかったの？なんでそんなすぐ呼ぶの？外来あくまで待てなかったの？など酷く言われました。
正直あなたは何のために病院で働いているのかと思いました。
この病院に行ったら死にます。

最悪な病院です

身内が以前入院して
投薬治療をしましたが入院の日程を決めるのにこちらの保険の締め日の関係で〜と呼吸器内科の医師が言いました

違和感を感じました
今思えば患者の病状より
病院側の利益優先だったんでしょう
一見綺麗な病院ですが
ただそれだけなので気をつけてください

数年近寄っていませんが
正面入り口の受付あたりにいたベテランのお局看護師
態度が悪く性格の悪さが顔に現れてました
病院側のミスで予約が取れていなかったにも関わらず
予約してない方は診察出来ませんの一点張り
こちらの話は一切聞く事なく
終始イライラモード
鬼のような形相でした

口コミには書ききれない程
行くたびに不安な嫌な思いをしてホントに最悪な病院でした

呼吸器内科を受診していましたが薬を大量に処方され
減薬する知識がないのか
経験がないのか分かりませんが副作用が出ても全く対処してくれませんので気をつけてください
色々な副作用の症状を伝えても相手にされずしまいには精神科に行けと言われました
処方しておきながら恐ろしい医師です

週1で来られている女性医師にも２回程診察してもらいましたがこちらも最悪でした
症状を話すと呼吸器内科で処方された薬の副作用は対応出来ない。私にどうしろと言うんですか？と。
面倒な患者には関わりたくないのかもしれませんが本当に酷い対応でした。
絶対におすすめ出来ない病院です

今は転院して減薬することが出来ましたが
少しずつ様子を見て減薬するのに3年かかりました

病院を変えるという事はなかなか勇気がいる事だと思います
でも不安や不信感を感じた場合は紹介状を書いてもらうなりして他の病院に行く事をおすすめします
良い先生、看護師もいるのかもしれませんが。

私自身　もし救急車で運ばれる事があってもこちらの病院だけは断固拒否します

星1すら付けたくありません

看護師の対応がかなり悪い
某循環器内科の先生宛に紹介状を書いて頂いいたのですが、
本人がかなり調子が悪そうなので、直近でほかの先生に診察してもらえるか、電話で確認した所
本人か宜しければ、別の先生でも診察してくれると言う事なので、
紹介状をだしてその旨を伝え受付をして、問診表書いてだしたら、看護師から紹介状の宛が、違うから先生が診察しないかもと言われ、
その先生の時に来て下さいのこと
週1でしか先生が居ないのに、その間に何かあったらどうするんですかと伺うと、その時は救急車でと言われた。
なにか違うような!
あまり薦められる病院ではないと思う。

耳鼻科っていい所に当たったこと１度もない。ここもそうだった。診察室の裏に外見重視！印象一生って書いてあったけど、それより大事なことある。耳鼻科の女おばさんスタッフにゴム手袋越しで太ももを引っかかれた。しばらく痛いのが続いた。それでも謝らなかった。同伴者を拘束しろと命令し、私の希望に反する行為だったのにやることを強要した。見た目重視より重視すべきことある。どんだけ見た目が真面目でも、その人の行為によって人を見る目は変わる

胃瘻造設手術のため父が4日程入院しましたが、ケアの面では最悪な状態で帰ってきました。口腔セットマスク等持ってくるようにと言われました。
ですが、眼帯をしている父は眼帯すらも変えてもらえず膿わ出てガーゼには膿が付いてるのを放置されていたのか真っ黒でした。化膿もしていて父わ、その後伊勢原共同病院から鶴巻温泉病院に戻りましたが、戻った際には鶴巻温泉病院の看護師や主治医先生にも、これは酷いねと言っていました。
その他にもマスクも変えていただけず歯磨きも持ってきてくださいと言ったにも関わらず歯磨きも入院期間してもらえず、マスクには痰が付いていて汚れたものをそのまま付けさせられたりしていたため口臭も最悪でした

予約外の方の付き添いで来てます。11時15分に到着。熱があるからとpcrをしたのが1時間後。そこから延々只今の時間14時40分呼ばれもせず、食事も水分補給もできず待たされてます。「何時からなりますか？」と聞いても「わからないの返事」何時に帰れるのか…星なんかつけたくない。他の病院に行きたかった
追記、クリニックからの紹介状を持参してます。意味ないですね。

昨日まで入院してました。病棟の看護師さん達はとても良い方々ばかりで、コロナ禍の中家族と面会出来なくても安心して入院生活を送る事が出来ました。私が星1つで今回口コミしたかったのは、1Fで会計を済ませて会社に必要な書類をお願いした時に対応した窓口の女性の対応の悪さです。会社から手続きに必要とされていたので文書料お支払いを承知の上でお願いした所。
「あなたどこの病棟に入院されてたんですか？入院病棟の事務員の話しちゃんと聞きました？退院証明書出してあげたでしょ？それで対応出来ますよね？」でした。そもそも、すみません…と声掛けた時からはっ？みたいな態度で、退院証明書はあくまで入院していた事を証明するものでは？退院後自宅療養が必要だったのもあり1週間自宅療養を要する事を証明する為、会社から【診断書】を要求されていたからお願いしたのに、「他の会社様はこちらが出してあげた書類で事足りてるみたいですよ？」でした。私の会社がそれで良いと貴方に連絡したのですか？従業員の私は会社からその様な話しはされていませんし貴方が私の会社の手続きを決めるものでは無いと思います。あげくには、逆ギレしたかのように、「じゃあわかりました。何を書けばいいですか？」と文章お預かり引き換え票にご自身で診断書と書き、私が「患者が必要とし時間がかかる事も料金がかかる事も承知でお願いしたのですから、はい。わかりましたじゃダメなんですか？」と伝えるとまた入院証明書からの話しになり「もういいです！」と伝えると「あっ。そうですか」と私の見てる目の前で診断書と書いたのをイラッとしてグジャグジャと消したんです。数年前に入院した時も同じお願いを窓口にして受け入れて貰いました。お年寄りが多い病院だと思いますが、他の患者さんにも同じような対応されてるのでしょうか？
不安な入院生活がこれで終わるといった最後の最後でこれです。
私は色々言い返しました。が、高齢者の方々や手続きを知らない方々がいきなりこの対応されたら本当最悪でしかない病院の印象が残るでしょう。
協同病院さんには10年以上前からお世話になっておりますが、今回は黙っていられないと思い口コミにあげました。
今後　受診するのであれば先生方・看護師の方々は素晴らしいと思いますが
窓口にいる事務員の対応の悪さは覚悟していかれた方がいいと思います。

整形外科で、トラウマになるくらい酷い扱いをされた。順番も呼ばれず正面扉の出入口も閉められいないもの扱いをされ、『え？』と思い声をかけたらやっと呼ばれた。気にしていた症状を調べて欲しいとお願いしたら、『お前みたいな患者は他の患者の迷惑なんだよ！』と暴言を吐かれた。最低最悪の対応に病院への恐怖心を植え付けられ、しばらく一人で病院へ行く事ができなくなるほどの恐怖だった。あんな先生がいる病院なんて信用できない。皆様も整形外科には気を付けて下さい。増◯先生です

本当は星など1つも付けたくないですが、付けないと反映されないので星1です。

とある場所で転倒し、救急車でこちらの病院のERへ搬送されました。救急車内では足首の痛みだけで、意識・脈・呼吸・血圧どれも正常で、救急隊員からは「恐らく捻挫かも知れませんね」等と言われていました。私も受け答えはしっかりとしていました。しかし足首だけは痛んでいたので、もしかしたら単純骨折しているかも？と思っていました。

病院に到着し、ERのベッド？に寝かされました。看護師2名が来た後しばらくしてから、ポケットに手を突っ込みながらダラダラとこちらに医師が向かって来るのが見えました。その医師はレントゲン1枚すら撮らず、折れてるかもしれない脚を乱暴に触診しました。そして脱臼と誤診したのか？その後、もう1人医師がやって来て、何の説明も無しにいきなり太腿を2人で抱えて動かそうとした為、恐怖を感じて「え、何するんですか？」と聞くも答えは無し。そもそも足首が酷く痛んでいるのに、平気で触ってくる。そして次の瞬間に悲劇は起きました。

医師2人が太腿を力ずくで思い切り90度上部に曲げ、その瞬間にボキッと鈍い音と今まで経験した事のない激痛が走りました。余りの激痛にフロア中に響いたであろう程、大声で泣き叫びました。余りにも痛みが強過ぎて叫びを止めたくとも涙も叫び声も止まらず。その様子を見て医師はもう1人の医師に呆れた様子で目を合わせた後、私に向かって「大袈裟なんだよ」とキレた様子で乱暴に言葉を吐き捨てて、その場を去って行きました。医師の名前（名札）すら確認できないほどのあっという間の出来事でした。

そしてその後、看護師が痛み止めの座薬を入れるという話になるも、少し離れた場所で座薬を用意している時、1人の看護師が「この座薬、使用期限が切れてます」と、もう1人のベテランっぽい看護師に話すと「あーいいいい、それで良いよ」と言い（声が丸聞こえだった）使用期限の切れた座薬を打たれました。当然、痛みは微塵も緩和することなく。激痛で意識が朦朧としていると看護師が「どうせいずれ松葉杖つくんだから、練習で今からやりなさい」と言われ、人生で1度も使った事がない松葉杖を渡される。「トイレに行きたいです」と訴えると「いい練習だから、松葉杖で1人で行きなさい」と言われる。

その後、うちの病院は通院するには自宅からは遠いからという理由で、近所の大病院を紹介すると言われた。当然、救急車で移動するのかと思いきや、まさかの自家用車で行けと言われる。

紹介された病院に到着し、レントゲンを撮って貰ったところ、なんと5箇所も骨折していた事が判明。医師には「交通事故で例えるとかなりの重傷」だと言われ診断された。複雑骨折、剥離骨折、粉砕骨折、そして腓骨の折れた骨は神経に刺さっていた。この腓骨が折れた理由だが間違いなく、医師2人がレントゲンすら撮らずに骨折を脱臼と誤診して脱臼処置（力ずくで引っ張って整復する）をしたからだと確信している。

他の方のレビューにもあったが、海外ならば確実に訴訟もの。しかし一瞬の出来事で、医師の名前すら分からず完全に泣き寝入り。紹介された病院で治療を受けリハビリ込みで全治1年以上。折れてない骨を複数、折られました。

医者が全能だとは微塵も思ってませんが、病院でこんな出来事があって良いのでしょうか？一生のトラウマになりました。以降、病院という場所すべてが怖くなりました。本当は思い出したくもない出来事ですが、同じような想いをする人がまた出ないよう書きました。

2022/9/14　神奈川県伊勢原市にあるJA神奈川県厚生連　伊勢原協同病院に前日、電話で症状説明して本日診察受けに行きました🏥目安時間を聞いていたので目安時間に行き内科　循環器科の診察受付を済まし診察待ちです。院内は無料Wi-Fiがあるので待ち時間でネット検索も安心ですね🍀また、伊勢原駅までの無料シャトルバスもあるので便利ですね🍀トイレも定期清掃しているので、キレイでした🎵待ち時間に検査(採血、心電図、心臓エコー)を済ましました。心電図を担当してくださった鈴木(MM)さんが丁寧で説明も分かりやすく助かりました✨検査終了後がだいたい昼ご飯タイムだったので院内カフェ☕😌✨のカフェ・ド・クリエ伊勢原協同病院店でアイスカフェオレ@400円と海老とズッキーニのレモンオイルソース@820円を食べました🤗診察時間は当日登録したウェブで診察待ち時間が分かるので楽チンでした🎵診察時に夕方に実施のある追加検査がありましたが、自分自身でも受けた方が良いと思ったので良かったです。更なる検査が必要になり近くの大学病院への紹介状も当日頂けて助かりました✨夕方まで時間があるので、一度自宅に戻りました。駐車場代金は院内事前精算機で済ませた方が楽ですね🍀4時間未満なら、駐車券と診察券を事前精算機の指示通りにすれば割引料金になります。駐車時間が4時間以上経過している場合、初診受付で診察券と駐車券出して割引料金にしてもらうスタイルですね🍀夕方16時30分～お腹エコー検査をしてくださった方(お名前分かりません)も丁寧でした🎵「はい、吸って～」等の声が癒されました🤗支払はクレジットカード💳️が使えて便利ですね🍀

泌尿器科で初めて受診しました。
良い先生にみていただき受診内容は納得しています。受付の方や看護師さんも皆さん親切でした。
ただし、他の方のクチコミにもあるように、受付の後、とにかく待たされます。私は、9時の予約で8時20分に受付を済ませ、受診出来たのは12時15分でした。たくさんの方をみて頂く姿勢は有りがたいのですが、例えば30分あたり何人みれるのかを計算して、予約時間を細分化して、予約をとって欲しいです。
あまりに待合室が混んでおり、コロナの感染も怖かったので、スマホ呼び出しサービスを利用して待合室を離れる事にしました。初めての利用なので少し不安でしたがこのサービスの利用は正解でした。車で来た方はこのサービスを利用して、車で待つこともできますし、院内でも人が少ない場所で待っていられるので安心だと思います。待合室の椅子に貼ってあるQRコードでアプリをスマホに登録して、受付確認票のQRコードを読み込ませると使用できます。この辺の説明がどこにもないのが、普及してない理由ではないでしょうか。
自分の受診の順番の5人位前に呼び出されるようなので、お知らせがあってからも慌てないで、待合室に向かえば十分間に合います。
(スマホの機種や設定の問題かも知れませんが、通知音がもっとしっかりなってくれたら良いなぁ。とも思いました。)
あと、
唯一残念なことは、途中で気分が悪くなって、奥の通路の人が少ない椅子で横になろうとしたら、何も聞かずに「ここからは出ていって」と理由も伝えてもらえず追い出されれてしまったことです。自分たちだけが理解しているルールを押し付けるのはどうなのかなぁ。と、感じてしまいました。(もし、どこかにそのような表示が有ったのなら申し訳ありません。ただ、いただいた院内施設見取り図には、立入禁止や待ち合い禁止などの注意書きは見当たりませんでしたので、そのようなルールがあるなら、見取り図にそのような注意書きを追記していただけたら、初診の者にはありがたいです。)

普段身内の付き添いで○海大学病院ばかり行っているので比べてしまうのですが、お会計の時間がかかり過ぎます。
東○大学病院は診察終わったらその科の受付で2、3分処理をしてもらってから
1階の自動支払機で支払って終わりなのに
ここの病院はお会計の受付にファイルを提出して、名前が呼ばれる迄待ち、番号出されてその番号が出るまで自動支払機で処理ができない仕組みです。
30分以上自動支払機で払う為に待っていました。

他の病院のお会計システムを導入した方が良いでは…。

2015年に現在のみ場所に移転した。設備は新しく快適です。伊勢原駅から歩くと、ちょっと時間がかかりますが無料のシャトルバスが出ています。広い駐車場もあり通院する患者さんは220円で4時間まで駐車出来ます。基本は紹介状が必要ですが、提携のJA厚木健康センターで人間ドックを受けての検査は紹介状不要です。
提携施設での人間ドックの検査受診時に再検査の必要があると、その時点で予約が取れます。院内に薬局があり、診察終了後に薬局で薬が受け取れるのが便利です。
（2020年2月から院外処方箋になりました。）
診察ですが、初診は午前中、再診は午後となるようです。
診察の医師は曜日で担当が決まっていますので、再診は基本的には同じ曜日になります。
他のレビューを見ると、良い悪いのばらつきがあるのですが、担当医師、ならびに担当医師と患者さんの相性というものもあるように思います。私は循環器内科に何年も通っていますが、担当の医師は説明もわかりやすく良い医師と思います。
診察料の支払いにカードが使用できるので、便利です。
病院内にはコーヒーショップとコンビニがあります。農協がやっているオニギリ屋さんもあります。病院前では農協直営の野菜販売所があります。
（追記　おにぎり屋さんは、いまはやっていません。コロナのため？）

外来の診察予約はまるで意味なし。
しかも各課の外来窓口が密になっているので、すんごく混んで見える。混んでなくても混んで見える。

入院したが特に良くもなく悪くもない。
景色がよく隣の大病院がそびえ立っています。

ただ病棟の看護士さんが毎日笑顔で頑張られているので5つ星です。
ただ連携室の人はいつもイライラする対応だと思うのは私だけだろうか？

他の口コミほど酷くはないです。
また何かあったら入院してもいいかな。