不妊治療で一年と少し、お世話になりました。先生やスタッフの方のご尽力のお陰で昨年妊娠して今年無事出産しました。会計の計算ミスや待ち時間が長い時もある等、少し不満はありましたが、総じて良いクリニックだと思います。先生もスタッフのみなさんも親身になって治療、指導してくださいました。少し遠方からの通院でしたがこちらのクリニックにして良かったと心から思います。ありがとうございました。
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たかはるさん 2024.07.30 初診でした。院内に入ってからしばらく経っても受付の方からの挨拶もなし、声をかけようとする仕草もなし。受付の方は何を見ていますか?誰のために仕事をなさってますか?受付の方に声をかけましたが、笑顔なし、上から目線、寄り添いの気持ちが伝わらない。接遇面が想像以上にひどく残念でした。診察してもらいたかったのですが、受付の方の対応が悪すぎたので別のクリニックに行きました。
他の方のレビューを拝見しましたが、接遇面が悪いレビューが多く感じます。今後どうするべきか真剣にミーティングしてみてはいかがでしょうか。レビューを見てクリニック選びをする人は大勢います、今後接遇面が改善されることを願っています。 -
a wさん 2024.07.26 受付の方、看護師の方、先生、皆さんが優しく穏やかでした。
不安なことがあり初めて行きましたが、先生がにこやかに優しく接してくださったので本当に安心しました。