受付が感じ悪い。忙しいのはわかるけど、相手のことを一度でもみて話したほうが良いと思う。それと、患者はいろんな思いをして来院してるってことを知ってますか?不安でいっぱいだったり、辛い思いしてる人もいること知った方がいいですよ。
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なぎささん 2024.09.05 婦人科にかかりました。話をしっかり聞いてくれて優しい先生です。かかりつけの婦人科が男性の医師で少し怖く患者の話をあまり聞かないタイプだったのもあり、こちらを再検査で受診しましたがとても良かったです。
ただ女医さんということもありとても待ちます。受付開始30分前の9時に行った際にはすでに5〜6人並んでいました。この日は2人体制だったため10:30には診察は終わりましたが、そこから清算までまた待ちます。
絶対に待ちたくない方は早めに行くかつ先生が2人体制の日に行くのがいいと思います。
受付のことを書かれている人もいますが、特に問題はないと思います。むしろとても忙しい中頑張ってくださっています。激務なのに1人1人とても時間をかけていたらそれこそ待ち時間が更に長引いてしまいます。(適当に捌いているというわけではなく、丁寧に対応してくれています。)この対応で不快な方は機会の自動受付を導入している病院にでも行かれた方がいいかと思います。 -
yukiko yonekawaさん 2024.08.20 皮膚科でかかりました。
待ち時間は待ちシステムのお陰で外出しても大丈夫だったので、待ち時間に外出できて助かりました。残り10人くらいで戻りましたが、5人くらいでも十分間に合ったなと思いました。
診察も素早くわかりやすくよかったです。
ただ、診察が終わってから会計までの待ち時間が50分もかかりました。待ち時間が長すぎます。
受付の方はテキパキ動いている様には見えましたが、院内調剤のため軟膏の混合などをしていて時間がかかっている様でした。処方箋を出してもらって薬局に持って行った方が速いと思います。
平日に15:45に受付して会計が終わったのは19:50でした。
時間に余裕をもって受診したほうがいいと思います。