東京都の不妊検査等助成事業を利用して不妊検査を受ける目的で妻と来院。電話にて事前に来院目的を伝えて予約をしているにも関わらず、受付で助成事業は利用できないと言われ断念。
他にも気になった点が三つ。
・電話対応時からスタッフが無知で意思の疎通ができない。
・スタッフは人種差別的で失礼極まりない。
・予約をしているにも関わらず、診察までの待ち時間が1時間30分かかると言われた。(平日の来院)
総じて、時間と交通費を無駄にし、人種差別も受けて、大変不愉快なクリニックだった。
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フォージャーアーニャさん 2024.08.09 I didn't like the female doctor who checked me up because she had a bad attitude, especially towards someone like me who doesn't understand Japanese well. I could feel that it was a hassle for her to communicate with a patient who doesn't speak Japanese. Because of that, I lost the desire to return to their clinic. It's even more disappointing that even if you have a 9 AM appointment, they won't call you until 11 or 12 PM, almost as if they're intentionally delaying patients who don't know Japanese.
私の診察をした女医さんの態度が悪く、特に日本語がよく分からない私のような人に対して、その態度が顕著でした。彼女にとって、日本語が話せない患者とコミュニケーションを取ることが面倒だと感じました。そのため、彼らのクリニックに戻る気がなくなってしまいました。さらに残念なのは、朝9時の予約をしていても、11時から12時まで呼ばれないことです。まるで、日本語が分からない患者を意図的に遅らせているかのように感じられます。 -
h eさん 2024.08.05 院長先生にお世話になりました。
多嚢胞と診断されましたが、排卵誘発剤+タイミング療法で1周期目で妊娠し、安定期に入りました。
先生の診察はいつも丁寧で、前向きな言葉にも励まされました。また、今までのご経験からなのか、直感の鋭さを感じることもありました。
待ち時間は長めですが、じっくり診察していただけたので、通院して良かったです。転院するときは、寂しかったです。本当にありがとうございました。