御茶ノ水駅から徒歩5分程の場所にあります。
知り合いの付き添いで退院後初の外来診察で来院しました。
10時過ぎに着きましたがすでに受付や会計、お薬待ちの行列が出来ていました。
1 号館の入口を入ってすぐのエスカレーターを上がり初診又は再診用の受付機で受付をします。
院内は迷路のようで混雑していて迷子にならないように色別のエレベーターを頼りに移動。
各診療科の前に置いてある到着確認の機械に受診票のバーコードを読み込ませて受付し、大きなモニターに各科毎の番号が表示されるので、それを確認して中待合に移動してその後アナウンスで名前(フルネーム)を呼ばれたら診察室に入ります。
10時半に予約していましたが、30分過ぎても番号が出て来ないので受付で聞いてみたら「4 番目です」と言うので待っていましたがなかなか呼ばれず。
1時間くらいでやっと中待合への番号が表示されましたがそこからまた全然進まず、途中また看護師さんやスタッフの方に「10時半の予約なんですが、あとどれくらいですか?」と聞いてみましたが(周りの方も待ちくたびれて結構聞いてました)口を揃えて「順番にお呼びしてます、モニターの番号をご確認ください」の一点張り。
お昼を過ぎてだいぶ周りの待っている人が減りましたが、今度は午後の予約の人がちらほら増えて来ました。
13時頃に2時間半待ってようやく診察室に呼ばれ20分くらいで終わりましたが、今度は会計受付待ちの列へ。
杖やベビーカー優先の列がありましたがそれ以外の人は行列必至です。
その後は更に会計処理の順番待ちで10分くらい。こちらもモニターに番号で案内されます。
お薬はかなり待つと口コミで見たので院外処方にして病院を出たのは14時前くらいでした。
大病院なので仕方ないと思いますが、付き添いの私ですら待ってるだけでかなり疲れたので、体調悪い患者さんだと途中具合悪くなったりで大変なのでもう少し改善されるといいな、と思います。
追記
別の日の診察では予約時間の5分後に呼ばれ、診察時間は20分程で終わったので曜日や診療科、担当の医師に寄るのかもしれないです。
相変わらずベビーカーや杖の優先の人以外の会計の精算待ちは通路の方まで長い行列が出来ていて「10〜15分くらい待ちます」と案内係の方が言っていました。
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藤田和之さん 2024.10.03 星マイナス5です。失敗しました。他の病院に紹介状を書いてもらったら良かったと後悔してます。医師の態度最悪です。なんでわざわざ高度医療の当院に来たのか位の事を言われました。何の治療もしないで、薬を出しますか?って患者に聞く?痛いから出してくださいって言ってもらいましたけど、薬もらわなかったら何もせずどうするつもりだったんでしょうか?処方された薬を飲んでも全然良くなりません。これで本当に大学病院ですか?直せ無いんじゃまた他の病院で診てもらうしかありません。 -
志賀巧一さん 2024.09.17 心臓血管外科で全身麻酔の開胸手術を受けました。手術の後は予想以上に傷の痛みが強かったり痰を出すのが大変でしたが、手術の技術は最高に良く、術後管理もちゃんとしています。おかげで術後9日で後遺症無く元気に歩いて退院できました。