診察、検査、看護師に不満はありませんし、よくみてくれます。
が、問題は受付システム
自動受付機で受付後、科の受付で用紙を持って並んで受付。長蛇の列です。
保険証の提出と受付の確認で1人あたり3分くらいかかってます。
また、医師がマイクで患者を呼び出すのですが、いつ呼び出しがあるか、まったくわかりません。
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松田里奈推しさん 2024.09.05 母が家で下血してしまい多分大腸憩室炎だと思い、以前3回成田赤十字病院に同じ病気でお世話になり救急車を呼んで連絡したが 病院側は『以前かかっても当院は退院後かかりつけの病院に戻って終了した為、もう一度かかりつけ病院で紹介状を持ってきて下さい』と一点張り、しかしその日はかかりつけの病院は休診日、こちらは緊急を要する事なのでその態度はないと思いました。
その後、病院の方が、『成○富○徳○会病院なら紹介状なしで受診出来ますよ』と返答、断るのを前提とした病院です。もう二度とかかりません。 -
あまさん 2024.09.01 ひとつも星つけたくないくらい。
家族が精神科にお世話になりました。
面談中医者は腕組み、貧乏ゆすりをし、時計みながらため息。
病院の評価しか考えてないんだなって思って聞いていました。
忙しいのもわかりますが、もっと患者や家族としっかり向き合ってもらいたいものです。