口コミ・評判について: 大阪大学医学部附属病院 (ごんごん)

5年ほど月に1回程度の通院でお世話になってます。

主治医や看護師さんに対しての不満はあまりないですが、窓口の受付の方々へ不満を抱くことが多いです。

ある時、診断書が必要になり作成依頼をしましたが半年ほど待たされた上に不備もあって、訂正はしてもらいましたが
某所への提出が予定していた日程より非常に遅くなってしまいました。

1ヶ月を過ぎた時点で電話や通院時の際に進捗状況を確認しても「まだできていないです」とだけ言われ、なぜ遅くなっているのかの説明もありませんでした。遅くなったことへの謝罪があったのは診断書(不備あり)が出来上がったとご連絡をいただいたときだけです。訂正を依頼させていただけるか確認のお電話をした際は、「は？不備？」とイライラしたように言われ不快でした。

他にも受付の方の対応にモヤっとすることが何度かありました。(高圧的だったり柔軟に対応をしていただけなかったりなど)
主治医がとても良いお医者様なので転院は考えていませんでしたが、そろそろ我慢の限界です。
大学病院ゆえに患者さんの数が多く、ご多忙なのは理解していますが、一部の方々の対応が酷いなと思います。