前回、投稿した際は1万件近くの参考になりましたがあり、7件の👍を頂き皆さまには、今後も、千葉大学医学部附属病院の事を宜しくお願い致します。私は3月末で誘導員の仕事を退職致しますが、今までの皆さまのねぎらいの言葉を忘れずに、もっと重症患者さんのいる場所で誘導頑張ります。有難うございました。又、見かけたら声をかけて下さいね。私は4年間、障害のある身内の事も含めて改めて障害者駐車場の利用の方のマナーや電車やバス内での優先について、苦情対応の大変さを実感させられました。身内も言ってますが、ヘルプマークや県、市内の公安委員会や
福祉課から発行されていて届出のある方でかつ、車椅子を利用している方を、介助必要な方の優先駐車場だと言う事を分かって頂けたらと思います。乗降場で降ろされた方、すみませんが立体駐車場へお願いします。実際、車椅子の医療器具をつけたお子さんの介助している方とか優先駐車場停められ無くて大変苦労されてたりしてます。確かに、料金も駐車場はかかる場合もあるので申し訳ないが、ご協力の程、宜しくお願いします。私自身もこの病院に通う患者の立場として、若干、言わせて頂くと警備中は、患者さんと話をしたり、過剰な介助はせずに、介助が必要な方の病院のマニュアルに従ってコンシェルジュさんや看護師さんへ依頼して頂けたらとは思います。サ−ビス、思いやりも良いのですが、駐車場の忙しい時の対応をスムーズにするのが大事だと感じました。その点は気になりました。ご協力、ご理解下さい。有難うございました。
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Wakoたまに散歩さん 2024.10.03 かかりつけ医より症状悪化に伴い、紹介状を書いてもらい千葉大へ。
初診時、全てにおいて待ち時間が長いと感じました。特に会計は長蛇の列で会計窓口迄時間がかかるし、その後の精算も200人待ちとかで1時間以上待ちました。初日こそ苛立ちも感じましたが、通院する事になり早一年。あれだけ大きな病院で各科で時間予約をしてると言っても会計と精算は患者さんが一気に集中する窓口なので致し方ないのだと思います。私の診ていたいてる科でも時間予約になってますが、待ち時間が長い時と早い時とまちまちです。でも、凄くしっかり診て下さいます。毎回採尿と採血をし、その結果を見ながら、前回の検査結果と見比べて近状を確認しつつ困ってる事や変化ガ無いかしっかり傾聴してくれます。一人一人の患者にこの診察をしてたら、確かに時間かかるよねって思うし、納得出来ました。今は混む事は当たり前なので読書をしたり、面倒な書類等持ち込んで、待ち時間に休憩スペースを利用して時間を上手く潰しています。受付の奥にコンビニがあるし、休憩スペースも各階にあるし、何気に上手く活用すれば待ち時間も苦じゃないです。以前あったシステムでQRコード読み取ると診察時間間近のメール連絡が復活してくれると尚過ごしやすいのですが……
私がかかっている腎臓内科の先生、透析科の先生はとても優秀です。安心して通ってます。
……採血や採尿がある場合、診察時間の一時間前には採血▪採尿を終わらせないと、予約時間に自分の番号は表示されません。検査結果が出るまでに一時間位時間がかかるからです。
それと皆さんのクチコミにもある採血室のレベル?確かに上手な方と下手な方とまちまちです。人によって全く内出血無しの人もいれば、漏れてて後日凄い青アザみたいになる時とありますが、大学病院だから未来の医学の為の練習台だと割り切ってます。どこの病院へ行っても上手じゃない方はいると思います。 -
S h Hさん 2024.09.17 まずものすんんんんんんんごい待つ。他院からの紹介状をもって初めて来院しました。10時に予約とり、終わったのは14時半でした。次はここ行ってください、ここ行ってくださいと何ヶ所も行かせられました。ものすごい長蛇の列の会計に並んでやっときたと思ったらそこは会計受付でさらに1時間くらい機械での会計待ちをしました。入院手続きも30分待たされ、やっと終わったと思ったらテレビを見るかどうかの説明にさらに30分待ちました。意味不明です、一回で終わらせてください。ただお医者さんはとてもいい人でしたので星2です。