☆なんて一つだってつけたくない。それぐらいムカつきました。
ろっ骨を折り、夜間で駆け込みました。
夜間手数料として確定で8800円かかると言われ、それには同意。
何故か点滴を打たれ、1か所目は激痛が走るぐらいの針の刺し方をされ、2か所目を刺されました。点滴の際に液体が入った袋を2つ付けられ、「片方は鎮痛剤です。鎮痛剤から先に投与します」と説明を受けました。針を刺した2か所目もかなり痛かったですがこの調子でブスブス刺されても嫌でしたので許容しました。
レントゲンを撮るため、1階の待合室から2階のレントゲン室まで地図を渡され、向かいました。地図にもレントゲン室前にも「10分以上経っても技師が来ない場合はお電話ください」と書いてあり、20分待っても何もない為、示されていた壁掛けの電話を使い電話を5分以上鳴らしましたがレスポンス無し。10分後に再度電話を5分以上鳴らしましたがレスポンス無し。
途中待合室に戻り状況を説明したのですが、待っててくれと。
1人夜中の病院にポツンと50分ぐらい待たされました。
その後、一人の患者さんが同じくレントゲン待ちに着た瞬間にレントゲン室の扉が開き、技師さんが後から来た患者さんを先に診察しました。イライラが止まりませんでしたね。その患者さんのレントゲンが終わったら「レントゲン待ちの方ですか?」と言われました。私のレントゲン撮る連絡などの情報網は一体どうなってんだか。
レントゲン撮影後、1階の待合室まで戻り、席で待機していたところ、先ほど点滴を打ったナースの方が駆け足で私の所へ来て、点滴を操作していました。物凄い速さで鎮痛剤の水滴が落ちて腕が痛くなるのと同時に、鎮痛剤の投与を完全に忘れていたのだなと思いました。その2分後ぐらいに別のナースが来て「鎮痛剤の効果はどうですか?」と聞いてきたので「たった今投与されたばかりなので何も効果はありません」とだけ伝えたらごもりながらどこかへ行きました。
その場でそのまま待っていること15分ぐらい、ナースの方が来て「先生曰く肋骨にヒビが入っています」とだけ言われお会計になりました。先生から直接説明を受けるものだと思っていた上に、随分と時間をかけたくせにあっさりとしているものだなと思いました。
お会計も夜間の8800円とその他もろもろついて合計17000円オーバーでした。所要時間は4時間弱。2度と行きません。
別日に最寄りの整形外科に行って再検査したときは所要時間30分、レントゲンとエコー検査を入れて合計3000円行かないぐらいでしたね。
大学病院なので若い方が沢山いましたが、勉強も兼ねているからか、点滴やらなにやら余計なことしてきたのでしょうか。彼女が現役のナースなので色々説明したところホトホト呆れていましたね。
夜間で高熱で倒れたであろうお子さんをお父さんが連れていましたが、そちらも私が来たちょっと後に来て、会計終わった後もいたので全員4時間ぐらいはかかってるんじゃないですかね。
ちなみに患者の人数は待合室にいるだけで5名ほどでした。
遅すぎ。金と時間を捨てたい人にはお勧めです。
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岡田オカダさん 2024.09.26 数年精神科に行きました。
アンケートだけでADHD判定され、値段が高い、効果がなかった薬を飲ませられました。副作用で血圧が低く過ぎくなりました。但し、先生から有利なアドバイスを頂きました。
先生が変わり、眼薬しか出してくれませんでした。ほぼ何も聞かずに数週間後にまた予約させられました。
先生を変えたい旨をスタッフに相談した時、できないと言われましたので、当院の利用を廃止しました。 -
yu zuさん 2024.09.25 クリニックからの紹介受診で検査と検査結果聞きに外来受診を2回ほど行いました。2回しか行ってないにもかかわらず2回とも請求ミスをされて請求書が届きました。
電話して確認すると電話口からしてすごくかったるそうな声で受け答えされて「間違えたのでー払ってくださーい」と言われて呆れました。明らかに面倒くさいふてくされた声で不快に。確かにその人のミスではないかもしれないけど電話に出るなら社会人としての電話マナーくらいは教育していただきたいです。
それ以外でも数年前に家族が夜間に具合が悪くなった時に救急相談に電話したら「来てもいいけど7時間以上待ちますよ」って言われてそれって外来が開いてから来いってことじゃん…と見送ったことも。
外来での医師や看護師の対応は良かったし20年近く前入院したときもみなさん優しかったです。数年前に祖母を看取ったときの看護師さんの対応も良かったのにそれを差し引いてもがっかりする対応が多かったので星1をつけたいのを我慢して2にしました。