1歳の予防接種で来院しました。小児科の先生や看護師さんのおだやかな雰囲気がとても素敵だなぁと思いました。今後もお世話になりたいです。
ただ、予約システムや待合室についてこうなったらいいなという希望があります。
内科、小児科、産婦人科と幅広い診療を行なっており、しかも大人気病院とのことで混み合うのは非常によく分かります。
急な外来で数時間待つのは仕方ないかな?と思うのですが、事前に予約してある予防接種で1時間以上待つのは少しきついな…と思いました。
動きたくて仕方ない1歳の子供がずっこ抱っこされていられるわけもなく、でも走りまわす訳にもいかず抱いて押さえつけるしかなく、大暴れで泣き喚いてしまいました。
言葉が分かる子供をしつけるのは親として当たり前のことですが、まだ何を言っても理解できない乳幼児がじっと待っていられる訳がありません。
他の小児科では、15分単位で予約を取っていたり(呼ばれるまで5分程度)、少し身体を動かせるようなキッズスペースを設けていたり(予防接種の元気な子供向けに)、子供向けビデオを流していたりと、子供が飽きず待てるように工夫されていました。
あまりに泣き喚いてどうしようもなかったので、気分を変えようと中庭に出ていました。いつ呼ばれるか分からないので、出たり入ったりしました。中庭にいてもアナウンスが聞こえると嬉しいです。
子連れ病院がこんなにも大変だとは…想像してた10倍はしんどかったです。子供にとっても、散々待たされた挙げ句に痛い注射をされる最悪な場所、よりは、楽しい空間で痛い注射は一瞬、の方が、子供も保護者も病院へのハードルが少しでも下がるのではないかと思います。
わがままな希望だと重々承知ですが、何かしらの対策がされたら嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
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Tさん 2024.10.01 初めてで婦人科の受付がわからずとりあえず婦人科の受付前に座っていたら違うところで受付が始まり、結局そこが受付でした。
午後1番の診察だったので早い時間から違う所に座っていれば普通は気づくはずだと思いますが、インフォメーションの方も先生みたいな方達も何回も前を通ったのにみなさん何も教えてくれず。
1時32分くらいに婦人科の受付がやっときて初めてですといったら受付向こうですとあっさり言われました。
初めてだと何もわからないのでもう少しわかりやすくして欲しいですし、あまりにも不親切でこの先大丈夫か不安になりました。
早く来た意味がありませんでした。 -
もたろさん 2024.09.22 こちらで出産しました。
初診の次の日に出血し、心配で受診。特に問題なかったのですが、その時に医師も「よかった〜」と言ってくださったのがとても嬉しく印象に残っています。指名しなければ毎回先生が違います。ありがたいことに大きな異常がない妊婦期間だったのですが、何かあったら頼りないかな?という医師も正直いました。2Dエコーで撮影は禁止。別途料金の超音波検査は初期から診てもらっていないと中期、後期と受けれません。予約枠が限られているので、早めに確認しないと予約できないことも…。
看護師さん、助産師さんは皆さん優しいです。入院中も少し気になったことがあり相談したところ、その日は何度も病室に来てくれました。ただ聞かないと教えてもらえないことも沢山ありました。(搾乳機の使い方など)産後は毎日お祝い御膳でこれだけでも瀬戸病院にしてよかったと思えます。
予約が取りづらいときがあるのと何時間も待つ時があったので、星4つとさせていただきます。