口コミ・評判について: 平井外科産婦人科 (m makiko)

最近では珍しいくらい受付の接客が悪いです。
電話の対応でも毎回感じ悪いし、病院行ってからの対応にも「何でそんな対応なの?!」といいたいくらいの対応!他のスタッフに何度言おうかと迷うくらい感じが悪いです。看護師さんや先生は対応いいので本当にもったいないと思います。他の方のクチコミを見て、私だけが嫌だと思ってたんじゃないんだ!と確信しました。
受付は病院の顔だと思います。3人くらい座っていらっしゃいますがどの方も対応悪い病院は今時珍しいですよ。対応改めた方がいいと思います!
また、予約していても1時間以上待たされます。。。
こちらも改善して頂けると嬉しいです。



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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    志伸さん 2024.09.20
    皆さん書いてますが受付の方々の態度はひどいです、20年前から変わっていません・・・(笑)
    ちなみに20年前は予約なしだったので2~3時間待ちが当たり前でした、よけいに受付の態度でイライラしてましたね・・・
    ただ星4なのは先生が素晴らしいからです。先生はこちらの気持ちに寄り添ってくれます、説明もしっかりしてくれます、わからないことがあると調べてくれます、とにかく先生は素晴らしいのに受付だけが残念です。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    たなしよさん 2024.07.28
    大変感謝しています。

    2024年4月〜7月の間12回程産婦人科に通院させて頂きました。

    他のレビューで指摘されている、来院時の受付の方の対応や電話での初診予約や予約日時変更の対応に関しましては、私は不満を感じることは1度もありませんでした。

    次回掛かる診察料が高い際には、前もって教えて下さり助かりましたし、帰りに次回の予約を取らせて貰ったり、やりとりもスムーズでした。

    先生や看護師さんも寄り添って下さり励みになりました。

    本当にありがとうございます。