(1 / 5)待合室に大勢の人がいる中で、受付の異様に声の大きい女性から生理不順に関することや過去歴について聞かれ、大変恥ずかしい思いをしました。診察前に精神的にダメージを受けました。
病院として、まして婦人科ということもあり、プライバシーに配慮するのは常識ですし、あの大声量での問診はデリケートな悩みで受診している患者に対して随分失礼ではないかと思います。
まともなクリニックであれば、わざわざプライバシーに関わる内容を大声量で話すスタッフは置かないはずですし、こんな対応の受付のいる病院ははじめてだったので正直戸惑いました。
声量だけでなく、その受付女性の「うん、うん、うん」という馴れ馴れしい相槌にも不快感を感じました。その一人の受付の女性の無思慮で非常識な対応が大変不快でしたので、適切な対応への指導改善をお願いしたいです。
先生は感じ良く優しい方だったのでより残念です。
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(1 / 5) Annさん 2024.10.05 不妊検査初診で予約して伺いました。土曜日17:20予約時間到着。土曜日だから仕方ないとはいえ、後から来た人が先に呼ばれたり、もやもやしましたが19:00にようやく診察。医師の方は、みなさんの言う通り聞き取りにくい。子宮の状態が今どういう状態なのか、いまいちわからなかった。わかる範囲でも＋αの説明が欲しかった。その後、採血となりましたが…健康診断でも失敗されたこともない腕ですが、上手く採れず両腕刺すことに。慣れていないのか、焦っているのか…健康診断と違って、注射器を手で引く手動式？での採血で怖かった。
帰宅後、シールを剥がしてみたら血がまだ止まっていなかった。失敗した左腕、声をかけなかったら止血シールも貼り忘れ血も垂れ流しだったのではとゾッとします。 -
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M Sさん 2024.09.30 去年お世話になりましたが、初診の時から印象は最悪でした。
正直⭐︎をつける価値がありません。0です。
初診の際予約したのにも関わらず後に入られた方から診察して、1時間以上遅れで診察されました。
予約の際電話してくださいと言われ電話しても20〜30分以上つながりません。まだ通話中ですと音声があれば良いが、無かったのできちんと仕事していないと思いました。
まだ呼ばれなさそうな感じだったからお手洗い行こうと声かけたらもうすぐ呼ばれますので待ってくださいと言われて患者の身体を悪化させてるのかと思いました。
元々私が難聴ということもありますが、診察の時、声が聞き取れなくて聞き返しても、不快な顔されるし、高圧的な言い方されました。
お金払って診てもらったのがバカでした。
この病院に行くのやめたら生理の際血の塊出なくなったので、やめて正解でした。
