大学病院から精密検査のため、紹介状を貰い成人病センターに予約の電話を入れた時、対応した地域連携室の担当者がとても態度が悪かったです。
予約する予定だった先生が不在で
受診日程が遅くなる旨を伝えられました。
私自身も不安なまま長期間
過ごしたくなかったので
「他病院へ行ってもいいか私自身で紹介元に確認します」と伝えたところ、
人を小馬鹿にしたような口調で
「それは誰の判断ですか?うちに紹介してるんだからうちで予約とってもらわないと。」という言い方をされました。
伝えるにも言い方というものがあります。
接遇マナーは改善した方が良いかと。
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清水るみさん 2024.09.11 リウマチ科の相田先生に15年以上お世話になっています。とても優しくて、質問にも良く答えてくださいます。他の病気でも、まず相田先生にご相談すると、院内の他の科の先生の予約を取って下さったり、とても親切に対応して下さいます。もう何回も入院もしましたが、全室個室でゆったり過ごせます。
全体的に、良い病院だと思います。 -
清水るみさん 2024.08.06 リウマチ科の相田先生に15年以上お世話になっています。とても優しくて、質問にも良く答えてくださいます。他の病気でも、まず相田先生にご相談すると、院内の他の科の先生の予約を取って下さったり、とても親切に対応して下さいます。もう何回も入院もしましたが、全室個室でゆったり過ごせます。
病気全体的に、良い病院だと思います。