ソラストの外部委託医療事務員は間違った案内を平気で3ヶ月しています。また窓口は会計と初診受付しかなく診察券再発行窓口がありません。再発行手数料を50円と案内したくせに横の会計も聞いてましたと同僚の肩を持ち自己保身に走ります。眼鏡掛けた白髪交じりの、おばちゃんです。病院の名誉の為にも契約会社を変えて人員総入れ替えすべき事案です。しかも2科目同日同時受診をすると院内処方の薬局は薬渡し忘れを発生させ着払い配達と言います。院外処方の病院に行った方が無難ですね。私も医療従事者関係ですが、ここの病院は何でもコードホワイト扱いにして改善する気がないですね。
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まあさん 2024.09.11 口コミを見て心配でしたが、他院からの紹介なので渋々行きました。大丈夫?と思うほど色んな物が古めかしく、採血の口コミなども不安でしたが、初診受付、ブロック受付、放射線技師、待ち時間、薬局どれも問題なかったです。特に採血は凄く上手でした。看護師さん、医療事務の方々、どの方も前に通っていた最新鋭の設備がある救急病院より親切で言葉遣いも丁寧でした。 -
Dogmanさん 2024.09.11 大きい病院ですがいつも対応が悪いので
辞めていたほうがいいです。
働いている人の言葉遣いと対応が悪いです。
今回も同じだったので
これから検討される
新規受診の方へ向けて仕方なく投稿