ソラストの外部委託医療事務員は間違った案内を平気で3ヶ月しています。また窓口は会計と初診受付しかなく診察券再発行窓口がありません。再発行手数料を50円と案内したくせに横の会計も聞いてましたと同僚の肩を持ち自己保身に走ります。眼鏡掛けた白髪交じりの、おばちゃんです。病院の名誉の為にも契約会社を変えて人員総入れ替えすべき事案です。しかも2科目同日同時受診をすると院内処方の薬局は薬渡し忘れを発生させ着払い配達と言います。院外処方の病院に行った方が無難ですね。私も医療従事者関係ですが、ここの病院は何でもコードホワイト扱いにして改善する気がないですね。
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hisaco tatanさん 2024.09.24 かかりつけの歯科医院より紹介で口腔外科でお世話になりました。
担当していただいた先生は若い先生でしたが、いつも丁寧な対応で毎回『気になることないですか?』と聞いてくださるので不安に思うことなど気軽に聞けて良かったです。
また質問にも分かりやすく説明していただけました。
予約制でも待ち時間が発生するのが病院ですが、こちらではほぼ予約時間通りに診ていただけました。
全体的に良くない口コミもありますが、口腔外科では先生をはじめ、看護師さんや受付の方も電話対応含め親切な対応でしたよ。 -
まあさん 2024.09.11 口コミを見て心配でしたが、他院からの紹介なので渋々行きました。大丈夫?と思うほど色んな物が古めかしく、採血の口コミなども不安でしたが、初診受付、ブロック受付、放射線技師、待ち時間、薬局どれも問題なかったです。特に採血は凄く上手でした。看護師さん、医療事務の方々、どの方も前に通っていた最新鋭の設備がある救急病院より親切で言葉遣いも丁寧でした。