医療法人葵阪会フラワーベルクリニック

診察予約は電話だし、診察券の他に紙の予約カード持って来させるしシステムが随分アナログですね。
予約の電話の短い時間でも受付の方の対応に不快になります。対応してくださった方の名前聞けば良かったナ^^

私はいつも平日に行くからか、待ち時間ほぼないです。
お会計もスムーズで、特に気になった事はありません。

エコーもかなり時間をかけてしっかり見てくださいますし、
質問もしやすい先生で、いつも検診に行くのが楽しみなくらいです。

腰痛で悩んでいた際も、わざわざ助産師さんが時間を作ってくださり
骨盤ベルトの巻き方等のレクチャーもしてくれました。

他の産院より、少し分娩費用はお高めな気はしますが
施設もキレイで個室ですし
料理も豪華そうなので気になりません＾＾

生理が重たいのでこちらで診てもらいました。
問診票に記入したものをみた先生が、「（生理）辛かったねぇ、この薬わかる？これ、飲んで様子見てみましょう。じゃあ外で待ってて」と特に詳しい症状を聞かれる事も、ピルの使用方法の説明も無く1．2分で終了。
私もその時聞けたら良かったですが、かなりの不安定でしんどく家に帰ってから、やっぱり変だったよなと気づきました。
処方薬局でピルの事について聞き、数日飲みましたが副作用が強く不安になり、病院に電話しました。受付の方は電話を保留にし先生に相談してくれて「ピル辞めてもいいし、続けてもいい」と言われました。
結局ピルを止めたので、もう一度病院に次回の予約日を変更した方がいいのか聞くために電話をしました。
この時に出た女性の対応ですごく傷付きました。要件を言う途中で「ピル」と言う言葉を聞いた瞬間から話を遮って話し始めたり、私の名前（国際結婚して外国名）を聞いてからバカにしたような言い方で高圧的で会話をできず、結局予約日はそのままにして電話を切りました。
このような方が受付をされていて、差別も平気でするような病院で、次回予約時がとても憂鬱です。
普段は中々口コミを書きませんが、今回は、同じ事が繰り返されないように投稿します。

しんやしき先生に何度もお世話になりました。
その後名前が変わってから初めて子宮ガン検診を受けました。

新院長ではない、少し若めの男性医師でしたが、骨でも削っているのかと思うほど激痛で、「痛いです！」と声に出して言っても、手を緩めることも無く、乱雑に扱われました。
しんやしき先生にも、他院でも何度も検診を受けてきましたが、こんなに激痛だったのは前代未聞です。
数週間経っても、まだ患部がヒリヒリしています。
おまけに、コロナの影響か、始めからかはわかりませんが、診察室にはスリッパも足を置くマットも無くなっていて、どうやって立ったまま下着を着脱するのでしょう？
地べたに足を置くのが嫌だったので、靴を踏んで着脱しました。
妊婦さんだと不安定ですよね。
新しい院長になると、そういう気遣いも無くなってしまったのでしょうか。

しんやしき先生が長年築いて来られた信用や信頼が崩れ去りました。
他院で受ければ良かったと大後悔です。
２度と行くことは無いでしょう。
星ひとつもつけたくありません。マイナスを付けたいくらいです！

やっと心の整理がついたので。
1年半ほど前にアフターピルを希望して受診しました。
ピルの一列目を気付かないうちに飲み飛ばしている日があったので、気付き次第すぐ病院に問い合わせて在庫があることを確認してから行きました。
担当は中年かそれ以上の男性医師でした。
理由を説明してアフターピルが欲しいと伝えると、私の顔から足元までジロッと見て、鼻で笑いながら「必要ないと思うけどねぇ」と。
こちらがどんなに不安な気持ちでその場にいるのかわからないんでしょうね。
確率が低くても万が一を危惧して高い金額を覚悟した上で一瞬でも早く薬が欲しい女性の感覚なんて考えたこともないんでしょう。
あの嫌な視線と言い方は忘れられません。
出し渋るので半ば無理やり処方してもらいました。
階下のスペースで飲んでから帰りました。

初産をフラワーベルクリニックで経験しました。里帰りで32周からお世話になりましたが、いずれの先生も助産師さんも本当に優しい方ばかりで、安心してお産に臨めました。
また入院中のご飯がボリューム満点、メニューも様々で本当に美味しいです。疲れた身体にパワーを与えてくれます。
計画無痛分娩が選択肢にあるのも、近辺では珍しいです。
待ち時間や会計に時間はかかりますが、外来だけではなくお産、入院の様々な業務を見て、ある程度はしょうがないと思えました。

消されてるから再投稿！初産で何も分からないから破水かもしれないと電話伝えたら、病院来てください〜と言ってもらい行ってみたら、これ破水じゃないよ？そうですか！間違えましたすみません。と言ったけど、カーテン越しに〇〇さん破水じゃないのに来ちゃったみたい、分からんのマジか笑笑))の会話が聞こえてきて、病院間違えたな〜と思った。ちなみにコレ言ってるの看護師下っ端とかじゃないんだよな。
※当時謝罪は頂きましたが、クチコミ見る限り同様の事を何度も繰り返してるそうで、改善の見込みはありません。◯井医師は親切な方でした。

みなさんが書かれているように、待ち時間は確かに長いですが、診察を受ける方が多くいらっしゃるので仕方ないのかなと。
受付でも内診でも親切に接してくださり、遠くから来た価値がありました。
院長先生やスタッフの方々にも助けられました。本当にありがとうございます。
たまに通る可愛い赤ちゃんに癒やされました(*^_^*)

5年程前のしんやしき先生の頃から通っています。
生理不順で3ヶ月生理がなかったので受診し、ホルモン注射を受けました。その数年後またしばらく生理がこず受診したところ、しんやしき先生のお加減が良くないらしく、違う先生になっており、その際PCOSと診断されました。その時の先生はかなり辛口で、はっきりと物申される先生で、今妊娠を望まないのであれば、ピルを飲みなさい、飲まない限り、良くならないと断言され、ピルを飲むことに。後でスマホでちゃんと調べたら、PCOSの人で、すぐ妊娠を望まない人はピルを飲むのが正解だった様ですが、、、ピルの事を全く理解していなかった私にはいきなりピルを飲めと言われて衝撃でした。
苦手な人は苦手なタイプだろうと思っていましたが、案の定、その先生の日は、かなり空いていて、夜ですが、予約時間とほぼ同時に診察でした。3ヶ月に１度ピルを処方してもらうだけだったので、私は問題なく通っていましたが、受付で他の患者さんが、あの先生だけは嫌だ、他の曜日に出直すと言っていました。笑。その先生は、いつの間にか辞めておられました。よっぽど評判が良くなかったのか。
そしてかれこれ約3年半ピルを使っていましたが、妊活に向けて準備しようと思い、最近ピルを辞めました。今の院長先生は、ピルを辞めたいと言っても、良いと思いますよ。また調子が悪ければ飲めばいいですよ。とピルを強要されませんでした。最近の診察は、新しい院長先生が多いです。気さくで、私の心配している事を、エコーで一緒に確認しながら、確認して、ちゃんと卵胞が育っているし、PCOSっぽいけど、深刻な状態ではないよ、大丈夫よ、と勇気づけてくれました。いつも行くのは夜ですが、それほど待ちません。予約の5分前に到着し、受付をすませ、診察までは予約時間から15分程度でした。会計も5分から10分です。トータル40分でした。とりあえずまだしばらく通います。

しんやしきさんの時に上の子を出産しました。待ちは凄かったしその時の院長は無愛想ですが女医さんの曜日に行ったし問題なかったので数年たった下の子もここでと思って行くとしんやしき先生引退されて中身別の病院になりましたね　予約で待ち時間は格段に減りましたが、ちょっと心配毎あり相談したくて院長に聞いてと言われて院長の日に予約しましたが、結局大きいとこの雇われなんですね
全然分からない、決定権ないみたいですごく頼りなさを感じました。しんやしき先生は臨機応変と決断力あったので残念。
助産師さんは以前からの方も結構いて頼り甲斐ある人もいらっしゃるんですが。
フラワーベルに不信感感じたところ、今回は無痛希望でここも無痛を宣伝してますがよく聞くと、曜日がごく限られるしその曜日、時間内に本陣痛来なければ予約取り直し、それまでに来たり予約空いてなければ無痛出来ないーと、運が良ければ出来る程度だそうで…無痛出来る所紹介してくれてそっちで産みましたがめちゃくちゃ良かった。
妊娠にトラブルなく、普通分娩でいい方はいいと思います今は知らないですがお部屋キレイでごはんも美味しく、赤ちゃんも結構預かってくれたので。

ちなみに転院した後、電話でその旨伝える事になっていて伝え、電話切った後間違って押したのかな、電話かかってきて出たけど気づいてない様子で話し声が聞こえてきて「カルテこれ捨てちゃっていい？」て、まあ、いいんですけど聞きたくはなかったですねそういうことは

下腹部痛と残尿感があったので膀胱炎の検査をして欲しいと言ったのに、性病検査しかしてくれてなかったみたいです。結果を聞きに行った時におりものに異常はなくどこも悪くないと言われました。でもまだ残尿感もあるし少し血も混ざると伝えたら膀胱炎の検査する？しても意味ないと思うけどと言われたのでもうしませんでした。明日他の病院で診てもらいます。患者の話を全然聞いてくれません。検査した時に膀胱炎の検査も一緒にしてくれてたら良かったのに。1週間お腹痛いの我慢して結果聞きに行ったら膀胱炎の検査はしてない。おりもの検査しかしてないとか意味がわからない。するなら両方してよ。お金の無駄でした。

本当に待ち時間長い毎回毎回1時間半とか待たされるのが当たり前。
予約の意味はあるのかな。なんのための予約なのかが分からない。
もう二度と行かない

43歳。下腹部の不快感や延長なったPMS、これからの更年期についてなど定期検診も兼ねて伺いました。
総医院長先生にご担当頂いたと思うのですが、検診も痛くなく相談も丁寧にのって頂き安心できました。

ここの偉い先生は目をつけた妊婦にはベタベタ触る（診察とは無関係に）
看護師長から注意してもらい、私からも直接言ったが「はい」というだけで心に響いたか不明。そして低評価の口コミが時々消されてしまうのも闇を感じる

朝一番の予約時間に行くと先生が緊急手術になり今日は難しいと言われました。もちろんそれは仕方のないことですが事前に電話で連絡をくれればバスや電車を乗って向かうこともなかったです。
基本中の基本であることができないような病院で診てもらうことは絶対嫌なので二度と行きません。

予約したのにそこからI時間待たされて、診察1分もなく。
診察代はしっかりとります。星一つもつけたくない。二度と行かない。
受付も最悪。

もう行ったのは2年前ぐらいになりますが、当時不妊治療のために通院していました。
当然初めてのことばかりで薬を出されてもなんのためなのか詳しく説明もなく、ネットでいろいろ調べながら通っていました。何周期か通ってもうまくいかず、疑問があってこの検査はしなくていいんですか？と聞くと、「あれ？これは初めにするはずなんだけどなー」とカルテをめくりながら「してないねー、しましょうか」と言われ検査をした結果、そのことが原因でした。ここの病院では治療を続けられないので紹介になりました。当時はその内容がショックすぎて気持ちをぶつけられなかったのですが、その検査をするまでの間の治療、お金、時間全てが無駄でした。
家も比較的近いので次に子どもを産むならいいかなとも思い、最近もホームページを見ましたが、その先生の名前を今でも覚えていて、写真は載っていないですが担当表に名前があり、やはり行くのはやめようと思いました。
不妊治療の辛さも体験したので、通おうと考えられている方の参考になればと過去のことですが投稿しました。

他院で不妊治療をしていて原因不明だと言われて、なんの提案もない先生にいろいろ不信感がつのり、淡々と終わらせ質問もしにくい雰囲気、そして内診が雑で痛いのが限界でセカンドオピニオンでこちらで診てもらうことになりました。はじめてみてもらったのが女性の先生ですごく優しくて話を聞いてもらい涙が出ました。
土曜日診てくれる前田先生ははっきり原因を言ってくださり、次のステップへいくことを進めてくれました。自分たちの意見も聞いてくださり安心して体外受精に進むことができ、無事授かることができました。看護師さんも注射を仕事帰りの遅い時間にも対応してくださり、授かった時はよかったね〜！と優しいお声をかけていただきました。もっとはやくこちらの病院に通いたかったです。待ち時間はあるかもしれませんが話を聞いてくれる雰囲気を作ってくれる優しい先生です。本当に感謝しております。

再診の時のことですが、以前受診した時で待ち時間が長いのを把握していたので、｢以前緊急入院が必要な程の重症と言われ、さらに症状が悪化し歩くことも座ることを苦しいため早めに受付や会計などをして欲しい｣とお願いすると｢では、立ってお待ちください｣と言われ40分程待たされました。何度も謝りクッションや少しでも体を楽にできるよう気を使ってくれる優しい看護師さんもいましたが座れないからなんですか？の様な態度をとる看護師さんもいました。加えて、元々服用していた薬を処方していただいた薬と一緒に飲んで良いのか聞くと「問題無いですよ」と言われたので飲むと症状が悪化し、別の総合病院まで行き、同じ質問をすると｢この薬（元々服用していた薬）はより今苦しんでいる病気を進めてしまうものだから絶対に飲まないでください｣と言われました。（別の病院では適切な処置をしていただき無事回復しました(*´`)）そして最後に最もイライラしたのが緊急入院が必要だと言われ紹介状を書いていただいたのですが、翌日その紹介状先の病院に行くと「何も聞いていない、入院するベッドが無いのでここでは入院は出来ない」と言われました。混乱し、こちらの病院に電話をかけ、事情を話すと「予約制だったのを忘れていたためその病院は利用できない、だから代わりの入院先を今から調べるから待ってくれ」と言われ2時間近く待たされました。入院や紹介状を貰うほどの病気はいままでに経験した事がなくこうゆうものだろうかと初めは思いましたが、色んな人をこのことを相談するとおかしい、ありえないことだと言われました。このような理由からあまりこちらの病院には良い印象はありませんでした。正直星1つも付けたくありませんが、優しい看護師さんもいましたので1つだけつけています。普段クチコミに書き込むことやましてや悪評価はつけたこと無いのですが、あまりに酷かったためクチコミを書きました。もう二度と行かない、行きたくないなと感じました。

再診の時のことですが、以前受診した時で待ち時間が長いのを把握していたので、｢以前緊急入院が必要な程の重症と言われ、さらに症状が悪化し歩くことも座ることを苦しいため早めに受付や会計などをして欲しい｣とお願いすると｢では、立ってお待ちください｣と言われ40分程待たされました。何度も謝りクッションや少しでも体を楽にできるよう気を使ってくれる優しい看護師さんもいましたが座れないからなんですか？の様な態度をとる看護師さんもいました。加えて、元々服用していた薬を処方していただいた薬と一緒に飲んで良いのか聞くと「問題無いですよ」と言われたので飲むと症状が悪化し、別の総合病院まで行き、同じ質問をすると｢この薬（元々服用していた薬）はより今苦しんでいる病気を進めてしまうものだから絶対に飲まないでください｣と言われました。（別の病院では適切な処置をしていただき無事回復しました(*´`)）そして最後に最もイライラしたのが緊急入院が必要だと言われ紹介状を書いていただいたのですが、翌日その紹介状先の病院に行くと「何も聞いていない、入院するベッドが無いのでここでは入院は出来ない」と言われました。混乱し、こちらの病院に電話をかけ、事情を話すと「予約制だったのを忘れていたためその病院は利用できない、だから代わりの入院先を今から調べるから待ってくれ」と言われ2時間近く待たされました。入院や紹介状を貰うほどの病気はいままでに経験した事がなくこうゆうものだろうかと初めは思いましたが、色んな人をこのことを相談するとおかしい、ありえないことだと言われました。このような理由からあまりこちらの病院には良い印象はありませんでした。正直星1つも付けたくありませんが、優しい看護師さんもいましたので1つだけつけています。普段クチコミに書き込むことやましてや悪評価はつけたこと無いのですが、あまりに酷かったためクチコミを書きました。もう二度と行かない、行きたくないなと感じました。