口コミ・評判について: 横浜市立大学医学部附属市民総合医療センター (なす)

駐車場を管理している係員たちの態度がひどすぎます。
車に取り外しのできないアンテナが付いているのですが、何度とれないことを説明しても分かってくれません。

わかってくれないばかりか「アンテナ取ります!!」と勝手に我が車体に乗り掛かり、2人がかりでアンテナを揺らされました。一度ならまだ我慢できますが、これを何度も何日も繰り返され、今では恐怖すら感じています。

さらに、その後も何人もの係員にアンテナのことを5,6回は説明しましたが「何度言っても、この車の人たちはダメだ。」と係員たちで私たち家族のことを話しているのが、聞こえてくるのです。

話を聞いてもらえず、理解してもらえず、ただ車のアンテナを巡る些細なことですが、悲しくて悔しくてたまりません。

そのほかにも、精算する際に駐車券を引ったくる・利用者のことをウワサして笑っている(本人たちは小声のつもりですしょうが、声大きいですし響いてるので、利用者たちにも聞こえてます。)・勤務中にふざけて遊んでいるなど気になる点が多いです。

私たちはこれ以上恐い思いや悲しい思いはしたくないので、二度と利用しません。しかし、病院やスタッフの皆さんには感謝しているのに、ここで嫌な思いをする人が出なくなるように、係員たちの教育を徹底してほしいです。病院側からも管理会社へ意見を伝えて、改善を促してください。

長文で失礼いたしました。
何卒よろしくお願い申し上げます。



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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    おかなこさん 2024.10.04
    複数の科を受診しています。
    糖尿病内科と産科です。

    【糖尿病内科】糖尿病内科で1週間入院しました!
    看護師さん、医師の方々、受付さん、嫌な方1人もいませんでした!
    凄く丁寧に、笑顔で対応していただきました!
    食事もとても美味しく、医師の方々の巡回・説明、全てが星5です!

    【産科】
    今日初めて「ん?」って思う出来事がありました。「器械の使い方を教えるので2人です」と女医さん二人組に言われて「どうぞ」と快諾したものの、本当に器械の使い方を女医さんが研修医さんに教えてるだけで、胎児異常ないです等の説明、一切なくちょっとビックリしました笑
    器械の使い方はよくわかりました!勉強なりました!(笑)
    いつもでしたら、頭部、骨、心臓、その他異常ないかしっかり診てくれます。
    今回初めてこの様な扱いうけました(爆笑)
    本当に何しに来たかわからなかったです(笑)
  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    YuZukiさん 2024.09.26
    祖母がこちらの病院にかかってますが、精神科の先生方に問題あり。
    患者と目を合わせないし、家族の意見をあまり聞いてくれません。祖母がオーバードーズをしたり目薬を齧ったりしたと精神科に救急車を呼んでそちらに搬送させていいか聞いた時、その時対応してた主治医ではない有賀という医師が対応したのですが、「救急車を呼ぶほどでは無い。救急車を使う意味分かりますか?」と厳しく言われました。調べたところオーバードーズをした際救急車を呼んでも良いと出ていたのでそれを伝えると「たとえ呼んだとしても来た時何も無かったら帰えしますので」と冷たく言われました。時間が経ってから症状が出る場合もあるのに、医師としてその判断はどうなのかな?と思いました。そして、家族にどんな状況か説明していると「脅迫と捉えたので切りますね」といわれ勝手に電話切られました。まず、誰に言ってるのかを聞くべきだと思うし、医師として患者の状態を伝えているのに勝手に電話を切るというのはどうかと思いました。
    その後もう一度有賀先生と話しましたが、謝りもせずに「こちらは録音してあるので」と開き直り謝罪のひとつもありませんでした。市大は良い先生も居たため好印象でしたが、今回の件でここまで常識のない医師が多いのかと悪い印象しかありません。正直人にオススメ出来る病院では無いですね。皆さん精神科を受診される場合気を付けてください。