口コミ・評判について: 横浜市立大学医学部附属市民総合医療センター (なす)

駐車場を管理している係員たちの態度がひどすぎます。
車に取り外しのできないアンテナが付いているのですが、何度とれないことを説明しても分かってくれません。

わかってくれないばかりか「アンテナ取ります!!」と勝手に我が車体に乗り掛かり、2人がかりでアンテナを揺らされました。一度ならまだ我慢できますが、これを何度も何日も繰り返され、今では恐怖すら感じています。

さらに、その後も何人もの係員にアンテナのことを5,6回は説明しましたが「何度言っても、この車の人たちはダメだ。」と係員たちで私たち家族のことを話しているのが、聞こえてくるのです。

話を聞いてもらえず、理解してもらえず、ただ車のアンテナを巡る些細なことですが、悲しくて悔しくてたまりません。

そのほかにも、精算する際に駐車券を引ったくる・利用者のことをウワサして笑っている(本人たちは小声のつもりですしょうが、声大きいですし響いてるので、利用者たちにも聞こえてます。)・勤務中にふざけて遊んでいるなど気になる点が多いです。

私たちはこれ以上恐い思いや悲しい思いはしたくないので、二度と利用しません。しかし、病院やスタッフの皆さんには感謝しているのに、ここで嫌な思いをする人が出なくなるように、係員たちの教育を徹底してほしいです。病院側からも管理会社へ意見を伝えて、改善を促してください。

長文で失礼いたしました。
何卒よろしくお願い申し上げます。



横浜市立大学附属市民総合医療センターの関連口コミ

子授かりネットワークの口コミ

comment口コミを投稿
  • 口コミはまだありません。

Googleの口コミ

  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    つぐみさん 2024.08.29
    婦人科に通院しました。
    口コミをみて、どんな態度をとられるのかと冷や冷やしました。
    婦人科の受付や看護師、医師の態度に、特に不快感はなかったです。
    とはいうものの、淡々と話す医師の診察に圧倒され、緊張してしまったので、焦りやすい私は、事前にメモをしておけば良かったと思いました。
    ご参考迄に。

    午前中にたくさんの患者で椅子が埋まっていました。
    ここで、紹介状なし、予約なしで、飛び込みで診察するのはかなり無理があります。
    婦人科の窓口には、そこそこ長い列ができていましたし、それをさばくスタッフが2人しか居ませんでしたから、それはもう見ているだけで大変そうでした。

    なので、予約は電話またはLINEでしてから来院すること。
    そして、どこの病院、クリニックでもそうですが院内ではマスクしてくださいね。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    ゆゆゆさん 2024.08.07
    口腔外科を受診していました。
    とても大きい大学病院ですので待ち時間が長いのを覚悟していましたが、最初の精密検査以外はほぼすぐに診察してくれたので驚きました。1度少し長い待ち時間の時がありましたがお隣の患者さんがかなり癖がある、はっきり言うとめんどくさい患者さんだったみたいなのでそういう人がいる時は少し待つかもしれませんが医師、看護師が悪い訳ではないと思います。医師、看護師、事務の方々も温厚で親切な方ばかりで手術が終わった時には褒めていただきました。本当にお世話になった病院です。