口コミ・評判について: 咲江レディスクリニック (まゆ)

時間を無駄にしました。
もっと早く別の病院にかかればよかったと後悔しかありません。

乳がんの発生率が上がってしまう薬を事前の説明なしに処方されました。薬について自分で調べた時に発覚しました。私が見た情報によると処方する際は患者に説明しなければいけないらしいですが口頭で説明を受けた記憶は一切ありません。ですが流石にそんなリスクを犯してまで処方する病院はないと思いますから私が見た情報が間違っていたのだと思います。

受付もいつもとても混んでいて、診察の場合は予約の時間から1時間以上待つことになります。
診察の1時間前に来てもらわないといけないと受付の人が説明しているのを聞いたことがあります。

混んでいる割に受付の人同士のおしゃべりが盛んです。
受付の人に一人ボスがいてその方の対応が悪いです。私はキレられたことはありませんが、地雷ポイントがあるのか、キレ気味に接客しているのをよく見かけました。
(次の診察予約をとる時にお盆やGWはやっているか質問した人がキレ気味にうちはカレンダー通りですと言われているのを見ました。長期休みなく働いて下さることはとてもありがたいですがそのイライラをぶつけないで欲しい笑)
患者さんに対してだけではなく同僚相手にも態度が違っていて、若い真面目な受付の方に対して冷たいようにも見えて、なんだか可哀想でした。

咲江先生の人柄自体はとても良く、はつらつとしていて話しやすい印象です。院内も華やかでとても綺麗ではあります。



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Googleの口コミ

  • 1 out of 5 stars (1 / 5)
    ヤマモトさん 2023.08.19
    医師はすごく優しく、何も不満はありません。しかしみなさんが書かれているように受付の態度が最悪です。
    言い方もキツく、人を馬鹿にしている感じで嫌な気分になります。
    この前は初診の方にどういった理由で来たんですか?と大勢の人の前で問いただしていました。婦人科は診察内容を言いたくない方も多いでしょう。紙に書いてお伝えくださいなどの配慮は無いのかと聞いていて可哀想な気分になりました。
    看護師の方と医師が素晴らしい所なので受付のせいで評価が落ちることが残念で仕方ありません。
  • 3 out of 5 stars (3 / 5)
    b nさん 2023.08.18
    看護師の方と医師の先生はとても親切で優しく、手際良く診察や検診、採血等をしてくださいます。様々な説明も丁寧にしてくださるので、安心します。
    ですが、受付の方は仕事の効率が悪いからなのか、隣同士で喋っているからなのか、対応がとても遅く、大変イライラします。
    診察が終わった後の会計待ちの時間がとても長いので、辛抱強く待たなければなりません。