2年半通いましたが病院の改善に期待した自分がバカでした。がっかり回数が無限にありました。
まずは治療レベルの問題です。4回の人工授精を経て妊娠しない。勧められた子宮などの検査を全部して問題が発見されないのに体外受精して3回移植しても妊娠しない。2回目の採卵で、三つの卵が育っていますと診断で言われたのに採卵の日に取れたのはたった一つでした。佐藤先生、やる気ないんじゃないですか?
次、運営のレベルの問題です。他の方が書いたように、いつも待ち時間が長すぎます。ある時期、待ち時間を短縮するのに病院がオンライン決済を採用しました。だけど患者はお会計によばれるまで待たないといけないのでクレジットカードを出さないで済みますが、結局待ち時間は変わらないし、何を待つのか訳分からんくなるのでみんなが余計にイライラしました。1時間以上経っても自分の番が来ないなと思って、受付の人に声をかけたら慌ててよばれたので、今まで忘れられたなと何度も実感しました。受付の人間もやる気ないなとしか言いようがありませんでした。
また、1人で来院していいという日に、お年よりの看護婦さんに旦那を呼んできてくださいと言われたことがあります。もちろん旦那は仕事で急に呼ばれても来れませんでした。医者と確認したら卵の育ち具合の確認なのでやっぱり私1人でよかったです。なのになんでうちの旦那を呼びたいのと看護婦さんに聞いたら、奥さんが外国人だからことばがわからないはずなので旦那さんがいないとダメだと言われました。ショック!!それだけで??もしも旦那が仕事を放置して病院にかけこんでも意味がなかったですし、その仕事、病院が責任を負えるわけがないし、言語のことなら日本の会社に勤めてる私が理解していますし、そもそも”外国人だから”とのことですが、今の日本は女性を含む外国の人がどれだけ活躍しているのかわかっていないような人種差別の人間が接客して、医者と反する指示を出していることになっていたので、この病院の運営、なんなんだとがっかりしました。
そして人間の心いわゆる思いやりの無さの問題です。初めて人工授精の結果を聞きに行った日に、受付を済ませ採血をして、結果待ちで2時間かかっても呼ばれませんでした。混んでいたので仕方ないですが私は家の急用があったので一旦病院を出ました。夕方は吹雪いたので、結果を電話で教えてくださいと病院に連絡しましたが絶対に病院に戻ってくださいと言われました。危ない天候のなか、病院に戻りました。先生に言われたのはあなた、妊娠しませんでした。え?これを聞くため大雪を乗り越えて病院に戻ったの、私?
それだけではありません。2回目の採卵で取れた唯一の卵が奇跡的に受精できて、移植して妊娠できました。しかし稽留流産だと診断され、症状がないのでショックと悲しみで頭が真っ白になりました。取り出す日にちを今決めてくださいと(また佐藤先生に)言われました。今すぐにはスケジュールがわからないので後日連絡すると答えましたが、あとで変更してもいいからとりあえず日にちを決めるなど先生に冷たく進められました。子供が亡くなる事実を受け止める時間も与えないこの対応、人間性がどこにあるのでしょうか?何年も頑張ってやっと妊娠できた赤ちゃんなのに、ゴミ掃除のように急かされて、悲しんでたまりませんでした。トイレで永く泣いて2度とこの病院に戻りたくないと思いました。
実はその日に若い看護婦さんに慰められたので私はなんとか泣き止んで立って帰れて、悪い口コミを書こうという思いもやめようと思いました。しかし手術の当日になってやっぱり感じたことを素直に全部書き込むと改め決めました。手術のため前夜から食事もしない水も飲まないで来院しました。手術や内診を終え、あとは先生の話を聞くだけですがスカスカの状態でまた1時間待たされました。受付の人に質問をしたらいつものようにほぼすぐよばれました。あ、また忘られたなとわかりました。いつも待たされていましたが混んでいたからなんとか我慢して許せる気持ちでしたが、今回は16時間食べず飲まずの状態でしたので、病院なのか地獄なのか区別つかない気持ちでした。旦那も私と気持ちを分かち合うのでお腹を空かせて一緒に待っていました。この日をもって2人で転院を決めました。
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ゆうさん 2024.09.27 1年半ほど通い今年の初めに卒業、夏に出産しました。
待ち時間は長めですがたくさんソファー席あるので座れなかった事はないです。採血後1時間ほどならば外出も可能で、駅前なのでたくさん時間潰せるところあります。
キッズスペースがあるので1人目不妊に配慮されており、以前に待合のところで子供とおばあちゃんが遊んでいた時はきちんと受付の人が声かけてました。待合や診察室から離れているので声が聞こえにくい等配慮されてると感じました。
お会計は自動精算機です。支払い方法たくさんあります、便利です。
夜遅くまで診察・年中無休というクリニックではないので、正直通いにくいと思われる人もいると思います。体外に進むと先生は担当制になりますが、担当の先生お休みの日は他の先生に診てもらうことになります。
採卵時に看護師やアシスタントの方が声かけしてくれて心強かったです。
個人的に胚盤胞凍結出来なかったのが続いたので有料で培養士さんとお話出来る機会があれば良かったと思いました。
寄り添った治療をしてもらい、結果が出て良かったです。
不妊治療は全ての人が望む結果を出すことは残念ながら不可能だと思います。少しでも多くの人が良い結果に繋がることを願っております。 -
yukoさん 2024.09.24 30代後半です。
第二子を希望し、2024年2月中旬から9月上旬までお世話になりました。
施設や設備は整っていて、スタッフの皆様もいつも親切に対応くださいました。
ホームページでの曜日毎の診察時間が分かりづらく予約したにも関わらず診察いただけなかったことが一度ありましたが、それ以外は特に問題なく安心して通院できました。
タイミング法での妊娠を望んでいましたが、検査で卵管閉塞が見つかり、体外受精にステップアップすることになりました。
先生からの卵管閉塞のお伝えは、あっさりと、かつはっきりとしていたので、こちらに寄り添ってくれない対応に少し落ち込んだのも事実です。一方ではっきりお伝えいただけたことで、潔く次に進むことができました。
その後、一度の採卵、胚移植で妊娠することができ、結果として大変満足していますし、先生方やスタッフの皆さまには感謝しています。
治療内容や説明資料は、分からないことがあれば質問すれば何回でも教えてくださいます。
初めての不妊治療で不安なことも多かったですが、こちらに通えて良かったです。
まだ安心できませんが、無事出産できるように体調など気をつけてまいります。
大変お世話になり、ありがとうございました。