先生も総合受付の人も科の受付の人もみんな愛想良くちゃきちゃきと働いているけれど、予約変更の電話対応の女性が酷い。(R4.5/8朝8:50頃)敬語じゃなくなったり上から目線でものを言ったりガチャ切りしたり。
そんな対応する人をわざわざ電話対応に置くのは病院のせっかく作り上げている雰囲気を台無しにするからやめた方がいいと思う。
朝の時間帯でたくさん電話がかかってきているんだろうけど、そっちのイライラをこちらにぶつけないで欲しい。
お医者さんはどんなに混んでいても親身に話を聞いてくれて疑問に思っていることを丁寧に答えてくれる。
行く意味がある。
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K Sさん 2024.10.01 懸命な治療、リハビリ、看護をして下さった、医師、PT、OT、ST、看護師、看護助手の皆さんには感謝しても感謝しきれません。
入院生活については、寝たきりでなければ、セブンイレブン、ATM、コインランドリーがあり、またシャワーもほぼ毎日入ることができ、快適に過ごすことができると思います。寝たきりでも週1回お風呂に入れてもらえました。
面会が平日の14~16:30のみで不評ですが、感染リスクの高い患者にとっては、院内でコロナが発生するよりは良いのかなと思います。 -
マイケルさん 2024.09.28 綺麗な病院です!そして医療従事者の方々はキビキビと動いていて、態度の悪い方はお見かけしませんでした。皆さん忙しそうですが、患者に寄り添った対応をして下さいます。病気で精神的に落ち込んでいる患者さんもおられますが、優しい声かけをしている場面を目にしました。忙しい中、よく周りをみておられるなぁと感心しました。