(1 / 5)【受付】
受付は丁寧なのですが、受付経験値が少ないのか研修体制がしっかりしていないのか不快極まりないです。
受付からの説明がマトを得てない、患者が悪いようないい方をされるので驚いてしまいました。
伝えて相手が自分達の意志通りに動かない場合、伝え方に問題がないか確認することが接客業の基本かと思います。
高い声でフワフワ喋るのではなく、しっかり聞き取れる音と適切な伝え方をしてほしいものです。
高いお金払うのにモヤモヤします。
見た目は自費のクリニックにありがちの皆様お綺麗な方です。
【予約】
予約時間にご案内されません。
何のための予約なのか判りません。
【医師】
私自身がせっかちなので、サバサバして話し方が非常に好感があります。
【看護師】
親切・丁寧・サバサバ
医師が多忙なため、医師でなくても説明できる箇所をサポートしてくださっていて好感しかないです。
【結論】
医師と看護師がいいのでもう少し通院したいと思いますが、どこかのタイミングて離れるかも？です。受付が酷い。。。
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(5 / 5) 何某花子さん 2024.10.02 1人目もこちらですぐに授かり、2人目もこちらでお世話になりました。
治療を開始してから半年ほどで2人目を授かることが出来ました。
フルタイム勤務の中での治療でしたが、予約すればだいたい1時間半ほどで終わるので仕事と両立しやすかったです。
先生も看護師さんも受付の方もみなさん感じが良く、不快な思いをしたことは一度もありませんでした。 -
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すーももさん 2024.09.28 テキパキと検査や対策治療を進めてくださり、男性不妊が判明しました。
大病院での精索静脈瘤手術を紹介して下さり、手術成果が現れる3ヶ月後に自然妊娠ができました。
顕微鏡受精・体外受精など、採取から1時間以内に処置すべき大切な命と、女性の時間・高額治療費を預かるプレッシャーをお医者様おひとりで何人分も何日も何時間もこなしてらっしゃる責任感を感じるスピーディーな対応でした。
不妊と分かって治療にかかる期間は夫婦これからどうするべきなのか苦しかったですが、すぐ希望が見えてとても不安な時期が短くすみ、有難いです。元気に動く胎動が愛おしく尊いです。ありがとうございました。
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