休日診療でお世話になりました。
電話応対から、受付のスタッフさん、ドクター、会計、お薬を頂くまで丁寧、親切でした。
特にドクターは親身になって話を聞いてくださり、治療方針にも納得です。
ありがとうございました。
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ぺろさん 2024.08.26 口腔外科の受付の電話対応がとにかく最悪。感じが悪く、言い方もきつい。 -
青木由美さん 2024.08.02 あくまで私の体験で感じた事です
何を思うかは皆様に任せます
知識不足の私も悪いです
中学生の予防接種の件で電話しました。どこも大きい病院は受付に繋がります☎それまでは良かったのですが、出てくれた方が予防接種の件でつなぐとこ、私もどちらかわからず( 産婦人科or小児科か)受付の人もわからなくて近くの看護師に聞いたら、「あっ、産婦人科になりますので、電話を切って産婦人科にかけ直してもらえますか?」かけ直して、同じ受け付けの人が出て、産婦人科へ繋いでくれて、産婦人科の受け付けの人が「こちらは高校生からになりますので小児科でお願いします」、、、、、、産婦人科の受け付けの人はなんでこっちに電話したの?というニュアンスで話されたし😢
この間に受け付けの人や看護師、産婦人科の受け付け、小児科の受け付け、小児科の予防接種の受け付けに同じ事を何回も説明╮(╯_╰)╭電話も3回かけ直した(病院の指示で)なんかさ、大丈夫?
とある噂だと、たらい回しにされて死にかけた人居たとか、連携できなかったら命危ないよね(。ŏ﹏ŏ)
もちろん腕のいい先生はいっぱい居るだろう
けど、こういう事起きると怖いよ
皆さんは何かある?