(3 / 5)できたばかりだけに凄く綺麗で、清潔感があり広々としていました。一階のコンビニもコーヒー専門店も簡易的なつくりではなく、利用もしやすい。ただ、診察が終わって最後の会計の仕組みが少し分かりずらかったです。いったん会計カウンターで処理して、そのあと案内板に番号が表示されてから無人の会計処理機で支払い。という流れが案内されなかったため、診察が終わり無人機で会計処理をやろうとすると「支払いはありません」の表示。今回の検査は個人負担はないのか？と思いそのまま帰るところでした。念の為、カウンターで確認したら「まずはこちらで確認します」と言われ初めてそこで仕組みを理解。
カウンターでの処理をする前に無人機に診察券を通したら「支払いはありません」ではなく「会計カウンターで処理したあとにご利用下さい」などの表示に切り替えないと、そのまま帰る人や混乱する人が続出するのでは。
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(5 / 5) wideさん 2024.09.02 本日、職場復帰の為の診断書申し込みに行きました。周りの口コミにあるようように男性職員の島田さんの対応がすごく良かったです。
診断書作成に30日かかると言われ私自身期限がない中で事情を説明した所、丁寧に対応し掛け合ってくれて本日受けとる事が出来ました。臨機応変に対応してくれた中で私のわがままを聞いて頂いただけでなく、一緒に喜んでくれて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。他の職員では対応出来ない事をこの方は親身になって対応してくれたので流石だと思いました。今度は保険会社の診断書申し込みに行きますのでその時に是非対応して頂きたいと伝えると、本日で退社されるとの事でした。私、個人残念でしかたありません。事情があっての事だと思いますが良い人材を手放す病院側の気が知れません。機械的な対応や不愉快にさせる物の言い方される職員ばかり。この方を見習ってと言いたくなります。しかも、最後にこの方は私じゃなくても他の職員が私以上に丁寧に対応してくれるので、何かお困りでしたらまずは、ご相談下さい。安心して下さいと言われました。本当に若いのに良くできた方だと思いました。他の方の対応どうにかならないですかね？やはりこの病院は島田さんの対応を見習うべきだと思います。 -
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wideさん 2024.08.26 本日、職場復帰の為の診断書申し込みに行きました。周りの口コミにあるようように男性職員の島田さんの対応がすごく良かったです。
診断書作成に30日かかると言われ私自身期限がない中で事情を説明した所、丁寧に対応し掛け合ってくれて本日受けとる事が出来ました。臨機応変に対応してくれた中で私のわがままを聞いて頂いただけでなく、一緒に喜んでくれて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。他の職員では対応出来ない事をこの方は親身になって対応してくれたので流石だと思いました。今度は保険会社の診断書申し込みに行きますのでその時に是非対応して頂きたいと伝えると、本日で退社されるとの事でした。私、個人残念でしかたありません。事情があっての事だと思いますが良い人材を手放す病院側の気が知れません。機械的な対応や不愉快にさせる物の言い方される職員ばかり。この方を見習ってと言いたくなります。しかも、最後にこの方は私じゃなくても他の職員が私以上に丁寧に対応してくれるので、何かお困りでしたらまずは、ご相談下さい。安心して下さいと言われました。本当に若いのに良くできた方だと思いました。他の方の対応どうにかならないですかね？
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