受付の女性の態度が悪い。1人は人の顔をずっと見てきて失礼なやつ、もう1人は無表情で冷たい態度。どっちにしても感じが悪いし、病院の先生は顔で採用してるのか?もっと感じのいい女性を置くべき。
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iさん 2024.09.06 口コミやHPを拝見し先生が熱心に診察されてそうで良さそうだと思い初診の予約を取ろうと連絡をしたが、電話口で指定された曜日の中で夫婦で来れる曜日はあるかを聞かれる。こちらのスケジュールに合わせる気はない。
また、日曜日であれば予約を取得できるのは数ヶ月先。
予約をとりあえずすることもできないと言われる。キャンセルしたら一緒の話なのに、理解できない。
なにより、電話口での対応がわかりづらく下手。
初診をストップすることがあるとは聞いており予約が取りづらいことも重々承知ですが、こちらに寄り添う気のない態度。不安が強い中で初っ端からそのような対応で不信感しかなく通いたいと思えない。仕事をしている世代が通われる方が多い中で初っ端からそのスケジュールで通える方の方が少ないと感じます。 -
mizuki sekiさん 2024.08.02 私は聴覚障がいがあるので
受診を断られました。
聴覚障がいがある私が悪いので
仕方ないことだと思います。
もし、薬等で聴覚障がいがなおり、
聞こえるようになれば
貴院を受診して不妊治療を行いたいです‼︎
私は電話も聞こえないことが多く、
本来であれば初回予約は電話にも関わらず
いきなり受付に行きご迷惑をおかけして
大変申し訳ございません。
受付の担当していただいた方、
貴重なお時間をいただきありがとうございました。