口コミ・評判について: おおたかの森ARTクリニック (とも)

とてもすばらしいクリニックだと思います。

・先生
常勤で２名の女性医師がいらっしゃいます。香川院長と八木先生、どちらの先生も顔とカルテをよくみて話してくださいます。明るくさっぱりしたかんじで、わたしには合っていました。
前に通院したところでは、待ち時間がすごく長い割に過去のカルテもあまり見返されず、”医師に診察を捌かれるたくさん居る患者の内のひとり”という印象でした。
しかしながらこちらの医院では一人ひとりに向き合って、わたしという個人を診てくれていると強く感じました。質問にもきちんとこたえてくださいます。
お休みと重ならなければ、基本同じ先生に診てもらえるので、その点もよかったです。

・受付、看護師、培養士
対応してくださった方はどなたも一貫して丁寧に接してくださいました。いやな思いをしたことはありません。
受付と待合は同じ空間にありますがすこし距離がとられています。受付の方が小声でお話ししてくださり、また、治療に関わる単語は極力口に発せず説明の紙を手で示しながら伝えてくださるので、他の患者さんに治療内容がきかれることはないと思います。

・院内
やさしい色味を基調とした院内は清潔感があり、清掃も行き届いています。
パートナーの付き添いは治療で必要なときのみとされているため、院内は女性患者が多いです。
またわたしの通院時はどうであったか覚えていませんが、現在は、原則こども連れでの来院は遠慮するようにとされているようです。

・予約
初診の予約は受付開始日にやらなければすぐ埋まってしまいます。初診さえとれれば、あとは再診の予約はとりやすいです。WEBやアプリから簡単に操作できます。
初診がとりづらいのは難点ではありますが、裏を返すと患者をとりすぎていないということです。通院してた身としては、そのおかげで前述のような丁寧な診察を受けれていたと思うのでありがたかったです。推測ですが、医院としても、患者をよくみれるように新規患者を絞っているのではないでしょうか。
混雑していても待合の椅子に座りきれました。

・時間
診察予定時間の60分(又は30分)前におしらせメールを受け取れます。診療開始すぐの枠以外は少しずつ遅れていくことが多いので、予約時間ではなくおしらせメールを目安にして病院へ向かっていました。(予約時間通りにいってもただ待ち時間が増えるだけなので……)
たまに、現在空いているのでよければ早めにお越しください、というメールもありました。
受付〜会計まで、大体１時間〜２時間のときが多かったです。
採血＆エコー＆診察＆薬の説明のように、やることが沢山ある日はトータル３時間かかりました。あとは他の患者さんの手術が多く入っている日など、待ち時間が多い時もありましたが、それはクリニックの扱うものの性質上仕方ないかなと思っていました。

・その他
採卵は朝、移植は昼過ぎの時間帯です。採卵は基本局所麻酔のようです。(静脈麻酔もあります。)
厚生労働省の「先進医療を実施している医療機関の一覧」に含まれているので、民間の医療保険の先進医療特約が使えます。
クレジットカード決済が可能です。

先生方のおかげでわが子に逢うことができました。本当に感謝しています。

不妊治療でお世話になりました。
人工授精で子供を授かり、無事に元気な赤ちゃんを出産をしました。

とても綺麗な病院で、駅から近いのでアクセスも良いです。
予約はwebで取れます。初診は毎月決まった日時に初診予約を受付ますが、かなり争奪戦になるので初診は取りにくいと思います。再診になると予約は取りやすいので初診だけがネックです。

webアプリで予約の呼び出しもされるので便利ですが、待ち時間はかなり長いです。
受付〜会計まで3時間待ちもざらにあったので、仕事をしながらの受診は正直スケジュール調整がきつかったです。半休や時間休を使いながら受診をしてました。

受付の方や先生方も明るく優しいので相談はしやすいです。ただ、先生は良くも悪くもテキパキしているので疑問があったらこちらから積極的に聞かないと分からないまま診察が終わることがあります。
聞いたら嫌な顔をせずにあっさり答えてくれるので迷ったら聞いた方が良いと思います。

また、第二子？第三子？を授かるための不妊治療をされる方もいますが、上のお子さんを連れて受診される方をよく見かけました。
最初はあまり気になりませんでしたが、今回もダメだったっていう時に診察室から出ると受付にお子さんがいるのは精神的にかなりきつかったです。
ホームページにその辺りの記載はなかったので、記載されてるとありがたかったです。