口コミ・評判について: メディカルキューブ平井外科産婦人科 (k black)

電話予約する際の電話対応を改善して欲しいです。予約して電話を切る際にこちらよりも早く直ぐにガチャッと切られるので、忙しいのかもしれませんが顔を見て対応しない分、電話応対はより丁寧にして欲しいです。残念な気持ちになりました。



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Googleの口コミ

  • 4 out of 5 stars (4 / 5)
    志伸さん 2024.09.20
    皆さん書いてますが受付の方々の態度はひどいです、20年前から変わっていません・・・(笑)
    ちなみに20年前は予約なしだったので2~3時間待ちが当たり前でした、よけいに受付の態度でイライラしてましたね・・・
    ただ星4なのは先生が素晴らしいからです。先生はこちらの気持ちに寄り添ってくれます、説明もしっかりしてくれます、わからないことがあると調べてくれます、とにかく先生は素晴らしいのに受付だけが残念です。
  • 5 out of 5 stars (5 / 5)
    たなしよさん 2024.07.28
    大変感謝しています。

    2024年4月〜7月の間12回程産婦人科に通院させて頂きました。

    他のレビューで指摘されている、来院時の受付の方の対応や電話での初診予約や予約日時変更の対応に関しましては、私は不満を感じることは1度もありませんでした。

    次回掛かる診察料が高い際には、前もって教えて下さり助かりましたし、帰りに次回の予約を取らせて貰ったり、やりとりもスムーズでした。

    先生や看護師さんも寄り添って下さり励みになりました。

    本当にありがとうございます。