まず電話のおばさんが最悪!
症状を聞かれて答えているのに話を遮って次のことを聞いてくる。
明日予約したいという内容で電話したが、医師と相談してから決めるのでまた30分後にかけて欲しいと言われた(折り返しくらいそっちからしたらどう?電話料金の無駄)仕事中だったのでお昼でもいいかと聞くとその時間は電話に出られないと言われ、仕事を抜けて電話をすると 他の日でもいいかと言われ、仕事が入ってるので無理ですと言うと混んでるので待ってもらいますと言われた。行かないです。
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M・ Aさん 2024.09.17 実家で出産のため、妊娠中にお世話になりました、その後も何か心配なことなどあると、こちらで診察させていただいております。気さくで話しやすく、信頼できる好感の持てるステキな先生です。 -
A YSさん 2024.07.14 予約して行ってるのに毎回待ち時間が長すぎる。
予約のシステムをもっと工夫してもらいたい。
前回1時間待ったときに受付にまだか聞いたら、ここはそうゆう病院なので。と奥から出てきた女性スタッフに言われ、とても不快な気分になった。結局その後もう1時間近く待った。
人気があって忙しい病院なのは分かるけど、患者も仕事の都合つけて通院していて、決してヒマなわけではないので、対応は考え直すべきだと思う。
他のスタッフさんたち、先生も一生懸命やってくださっているのに勿体ない。
予約のシステムだけは本当にどうにかしてください。
待たされるたび、なんでこの時間に予約させられたんだろうと毎回疑問に思います。