(1 / 5)診察は凄く短いです。3分で終わります。質問してもアッサリバッサリ。検査の意味など詳しいことは説明せずに後で看護師任せ。内診も雑でグリグリ押して痛いです。タライ回しって感じです。
混雑してる為、しょうがないかと思いますけど、待った分だけのきちんとした診察はしてもらいたかったです。
今まで色んな婦人科に行きましたが、ここは1番酷いなと感じました。私は色んな検査をしてくうちにきちんとした検査結果も説明しないので不安になり転院しました。
ここでは甲状腺の数値について何も言われませんでしたが、転院先ではこちらの結果を持って行くと、甲状腺と不妊治療の関係について詳しく説明してもらい、少し数値が高め寄りと言われました。
もう少し患者の気持ちに沿った診察をした方が良いかと思います。
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(2 / 5) ma naさん 2024.09.10 診察時間を40分もオーバーし、途中受付に診察予定時間の確認をお願いしてもゆっくりとしか対応されず待たされている身としてはすこしイライラしてしまった。
また、子宮頸がん検査の最中、初めての検査だと伝えているのに検査方法について伝えられずいきなり内診に入ったためすごく驚いてしまった。(しかも勢いが強く痛かった)せめて入りますよ等声をかけてほしい。 -
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m mmさん 2024.09.01 まず、先生やほとんどの看護師さんは優しく熱心でいい方です。受付の方も同様ですが、一度本当に不快な思いをしたためこちらへ書かせていただきます。
確認して欲しいことがある、急いでいると伝えてものんびり、ゆっくり確認。
こちらが焦っていると、あえてゆっくりと動作をしたり、突き返すような話の仕方をしたり、うまく言えないのですが。。とにかく気持ちを逆撫でするような話の仕方をされます。
こちらも焦っていて申し訳なかったのですが、そちらにエラーがあったのにまるでこちらがクレーマーのような対応はどうかと思います。
クリニックに来院される方は、きっと妊活でしんどい思いをされていてナーバスになっている方も多いですよね。
そんな方が多い中でそう言った対応は辞められた方がいいかと。
他のスタッフの方の対応でそんな思いをしたことがないので、とても残念に思いました。（おそらく雰囲気的にベテランの方かと思われます）
あと一時退出についての、ルールの統一をお願いします。
【外で待っていて、呼ばれたら電話が来る】
【外で待っている間は呼ばれず順番をスキップされる】
【そもそも外へは出ないでください】
どれが本当ですか？人によって、毎回受ける説明が違います。
あと、とにかく待つのでフルタイム勤務の方はかなりきついと思われます。
平日は定時ダッシュ必須、やっと休める土日の貴重な午前中はほぼ潰されてしまうので。
（これは他のクリニックも同じかもしれません）
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