最初の電話対応でだいぶ損をしているな、というイメージです。
対面ではなんてことのない気さくなおばちゃんで、実際は親切で律儀な方ですが
何も知らず予約の電話をしてあの強めなパッションの喋り方をされたら「なんだこの病院は?」となるかも。タメ口ですし。
だけど、常に気を張らないといけない職種なので仕方ないのかなーと思ったり。
声が小さかったり覇気がない看護師よりは全然マシ。
若い看護師さんは柔らかい口調の方もいらっしゃいます。
先生も結論からお話をしてくださるので手術前の不安などもなくなりました。
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yo sさん 2024.09.09 時間外のお会計の男性の対応がイマイチすぎる。先輩事務の女性がいないとちゃんと仕事できなさそう。教えてる先輩に、感謝や挨拶がなくヘラヘラ笑っていた。そして高齢の方に冷たい対応していて不快になった。先輩事務の女性達を見習ってください!
紹介状がない診察は特別初診料1100円が加算されます。 -
神宮寺琴音さん 2024.08.10 不妊治療で通っていますが、外来の平沼さんという看護師がいつも威圧的です。
質問があり、尋ねると後で説明しますからと、せっかちな喋り方で、不妊、不妊や今回は残念と繰り返され無神経な対応をされます。
ただでさえ、悩んでるのにそんなにはっきりと言わなくても良いじゃないですか、もっと患者側の気持ちになって欲しいです。
先生や他の看護師さんは丁寧で分かりやすい説明をしてくれますが、その看護師だけは本当に嫌いで行くのがやだくなります。
早く辞めてくれないかな。