(1 / 5)先生はテキパキとされていて好きな先生なのですが 受付の方が感じが悪いです
久しぶりに行くと発券機が導入されていて 知らずに保険証と診察券を受付に出すと
発券されましたか？と強い言い方で言われました
クリニックの方には当然のことでも 初診の人はもちろん 久しぶりに行く患者は事情がわかっていません
券を出していないのなら発券機の事を知らないのだから
“発券機を導入したんですよ すみませんが”とか ”恐れ入りますが”
と丁寧に言えないのでしょうか？
待ち時間に受付の方の対応をみていましたら ほとんどの方にそういう冷たい言い方をされていましたし 受付の所に診察券を出したいのに渡すタイミングを待ってずっと立ってる方がいました目の前に立っているのに気がつかないのでしょうか？
忙しいかもしれませんが気配りが足りないと思います (その日は特別患者さんも多くなかったように思います)
先生が好きなのでクリニックは変えたくないので正直に書かせていただきました
是非改善をお願いします
咲江レディスクリニックの関連口コミ
子授かりネットワークの口コミ
comment口コミを投稿
子授かりネットワークの口コミ-
口コミはまだありません。
Googleの口コミ
Googleの口コミ-
(1 / 5) ヤマモトさん 2023.08.19 医師はすごく優しく、何も不満はありません。しかしみなさんが書かれているように受付の態度が最悪です。
言い方もキツく、人を馬鹿にしている感じで嫌な気分になります。
この前は初診の方にどういった理由で来たんですか？と大勢の人の前で問いただしていました。婦人科は診察内容を言いたくない方も多いでしょう。紙に書いてお伝えくださいなどの配慮は無いのかと聞いていて可哀想な気分になりました。
看護師の方と医師が素晴らしい所なので受付のせいで評価が落ちることが残念で仕方ありません。 -
(3 / 5)
b nさん 2023.08.18 看護師の方と医師の先生はとても親切で優しく、手際良く診察や検診、採血等をしてくださいます。様々な説明も丁寧にしてくださるので、安心します。
ですが、受付の方は仕事の効率が悪いからなのか、隣同士で喋っているからなのか、対応がとても遅く、大変イライラします。
診察が終わった後の会計待ちの時間がとても長いので、辛抱強く待たなければなりません。
(3 / 5) 
