祖母の腹部の腫れと激痛の為、朝イチで行きましたが内科の問診受付の高齢の看護婦の方とのやり取りが長く続き、列がかなり長くなりました。するとすぐさまコロナ扱いの対応に変わり、寒い中外で待たされその後車の中で3時間半待たされてしまいました。祖母は酸素ボンベを持ってきていたのですが勿論3時間半ももつ訳も無く、残量が切れてしまいそうだったので仕方なく帰宅させて頂きました。帰る際、受付でその旨をお話した所どうやらどうやらその看護婦の方が詳細を伝えて頂いてなかったようでした。
結果腹部には大きな影がありました。全てお伝えしたのですが、何故診て頂けなかったのか、凄く残念でなりません。
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s aさん 2024.07.03 ここの病院で良かったと今でも思います。
去年ですが、、婦人科で緊急手術になり入院し、お世話になりました。
受付の方は慌ただしい感じはしますが、まず先生、看護師の方が親切。かつ、安心できました。
居心地良かったです。有難うございました。 -
kiyo sadaさん 2024.07.03 通い始めた6年前は ゆとりもあったのか 予約時間から大幅に遅れることもなかったが現在は 予約をしていても 2時間以上待たされることも度々。その診察前に検査などが入っていると滞在時間は3時間をゆうに超える。皆さん待っているからと思うが 毎回こんな感じになってきているので改善が必要だと思います。待たされているあいだ、診察時間がズレていることへのなんの説明もないのは誠意が感じられません。医師も看護師も穏やかなのが売りの病院ですが、患者のことを考えて行動は出来ていないと思わざるを得ません。残念です。