東邦大学医療センター大森病院

大きい病院だけあってシステム化が進んでいると感じました。

初診予約：
紹介状があったので、インターネットから予約できました。
希望日を複数出して、病院からの返信をもって予約が確定するシステムだったと思います。
たまたまかもしれませんが、希望日を登録してその日のうちに予約日時が確定したので助かりました。

初診：
・パートナー受付のスタッフの方が丁寧に案内してくれました。同じ受付にいる白衣の方は案内役ではないようですので、不明点があれば事務服のスタッフに聞きましょう。
・診察科の受付で問診票の記入や検査等について案内されます。この場で、研修医の立ち会い可否についても聞かれます。嫌であれば拒否できます。いきなり研修医がゾロゾロとやって来て患者が嫌な思いをするようなことがないよう、十分に配慮されていると感じました。
・診察までは20-30分程度待ちましたが、大きな病院なので普通だと思います。数時間待たされることも覚悟していましたが、この程度で済んで良かったです。
・医師の説明は分かりやすかったです。この場で精密検査と再診の日程を決めました。
・血液検査は採血室で。採血室の前で診察券を機械に通し、整理券を受け取ります。検査受付にはボランティアの案内役の方がいました。
・会計は、まず会計窓口に紙ペラを出して、整理番号をもらってから自動精算機で精算。クレジットカードが使えるのが助かりました。
・病院の滞在時間は1.5時間程度でした。

再診：
・予約の時間よりも20分ほど早く到着。
・自動再来受付機に診察券を通して受付が完了。
（私はマイナンバー保険証を使っているので、そちらでも再来受付ができるようになりました。高額医療費の申請がマイナンバーでできるので楽です）
・診察の予約時間には呼ばれず、1.5時間ほど待ちました。待たされますが、大きい病院はこれが普通だと思います。診療科受付で訊ねれば、「まだまだ時間がかかりそうです」などと教えてもらえます。私は「◯分ほど外して良いですか？」と訊いて買い物をしに行きました。戻ってきたら、窓口できちんと戻ったことを報告しましょう。飲食店のようにスマホで「あと◯人待ち」のような情報が見られたら良いんですが、それは求めすぎでしょうね。

精密検査のみの日：
自動再診受付機に診察券を通し、検査室受付へ。すぐに案内され、検査を受けることができました。とてもスムーズでした。

小児救急から入院でお世話になりました。先生はとても親切で親身に診て下さりました。看護師の皆様は若い方が多いようですが、付き添い中にセンサーが鳴っても誰も来なく、翌日行った際には点滴の針が抜けて息子の手が血まみれでした。人手不足かと思いますが雑な対応をされたんだと感じショックです。入院中におしりがただれてしまい、退院後数日間おむつ替えのたびに泣き叫んでいました。可哀想で涙が出ました。家では気をつけてお湯で流す等していたのですが、入院して悪化したことに不信感が大変大きいです。看護師の対応が相当雑な病院かと思います。教育と経験不足でしょうか。
N部？だったかという看護師が担当のようでした。経験のある看護師さんは感じの良い方でした。

子供が顔をテーブルにぶつけてケガしてしまい、#8000で相談した所救急で受診を勧められたので問い合わせて受診。
すると、高圧的な看護師から受傷の経緯や連絡先を区役所に連絡すると言われ、こちらには何の利点もないので断ると「うちの職員も皆応じている」「区での決まりだから」の一点張り。皆応じてるから私も応じなきゃいけないって、意味不明。結局区役所に通報され、家庭訪問必須だの、色々虐待を疑う物言いをされて不愉快極まりないです。
他の病院では子供の不注意で受傷→受診した時は何も言われませんでしたけど。区での決まりなら全病院同様の対応なのでは？

この件以外でも問い合わせで電話する代表受付も男女問わず一律に対応が悪いです。高圧的で、的を得ない回答、保留も毎回とても長い。ビジネスマナーを学んだ事がないのかな？と電話する度に毎回思います。

担当医と担当看護師の対応に疑問

まず担当医、高齢の母の治療方針について説明するので家族の同席が必要と言われ仕事を休んで行ったが、医師から「病気の詳しい説明については自分が出演してるYouTubeで説明してるから、それを見てほしい」と言われた。

対面で話しているにも関わらず、なぜ？と思いました。

次に担当看護師、「私、時間なのであがります」と言って去って行った。
退勤時間にあがることに何も文句はありませんが、もう少し言い方があるんじゃないですか。
お大事になさってください失礼しますとか…

良い先生や看護師の方もいらっしゃるのでしょうが、少なくとも母の担当医と看護師については誠意を感じられませんでした。

産婦人科は優しく丁寧な先生がいて素晴らしい一方、小児科は最悪です。転院をしてすぐに子供の病気にとって良い解決法が見つかりました。転院先の病院がすぐに解決法を考えてくれたのにどうしてこの病院では何もしてくれなかったのか疑問です。馬鹿みたいに入院期間だけ長かったです。患者よりも金儲けが大事という感じです。また、MRIを失敗されまくって3回も受けることになったのも最悪でした。柳○先生という方が特に感じが悪いです。退院から何ヶ月経っても腹が立ちます。転院先の病院は素晴らしいので引越し予定があって運が良かったです。

大きい病院だけあってシステム化が進んでいると感じました。

初診予約：
紹介状があったので、インターネットから予約できました。
希望日を複数出して、病院からの返信をもって予約が確定するシステムだったと思います。
希望日を登録してからその日のうちに予約日時が確定したので助かりました。

初診：
・パートナー受付のスタッフの方が丁寧に案内してくれました。同じ受付にいる白衣の方は案内役ではないようですので、不明点があれば事務服のスタッフに聞きましょう。
・診察科の受付で問診票の記入や検査等について案内されます。この場で、研修医の立ち会い可否についても聞かれます。嫌であれば拒否できます。いきなり研修医がゾロゾロとやって来て、患者が嫌な思いをするようなことがないよう配慮されていると感じました。
・診察までは20-30分程度待ちましたが、大きな病院なので普通だと思います。数時間待たされることも覚悟していましたが、この程度で済んで良かったです。
・医師の説明は分かりやすかったです。この場で精密検査と再診の日程を決めました。
・血液検査は採血室で。採血室の前で診察券を機械に通し、整理券を受け取ります。検査受付にはボランティアの案内役の方がいました。
・会計は、まず会計窓口に紙ペラを出して、整理番号をもらってから自動精算機で精算。クレジットカードが使えるのが助かりました。
・病院の滞在時間は1.5時間程度でした。

再診：
予約の時間よりも20分ほど到着。
自動再来受付機に診察券を通して受付が完了。
診察の予約時間には呼ばれず、1時間ほど待ちました。大きい病院はこれが普通だと思います。

精密検査のみの日：
自動再診受付機に診察券を通し、検査室受付へ。すぐに案内され、検査を受けることができました。この日の滞在時間40-50分程度。とてもスムーズでした。

受診拒否！！
あまりに失礼極まりない対応の為言葉は選びませんよ。

119番通報の後救急市の方がこの病院にコネクト。30分待たされた上必要なのない個人情報の提供まで求めた上のまさかの受診拒否！！
応じる気がないならもっと早く断れ！！
健康不安者の時間を
奪うな！！

そんなに患者選びたいなら初めから明確なスタンス示してほしいものです。

端的に言って不愉快極まりない医療機関です。

婦人科を紹介にて受診しました。
強い痛みがあったので、手術を検討するために行きました。
紹介で初診であるにもかかわらず、「手術したいの？ウチにはどういう症状できたの？」とタメ口で非常に高圧的。
紹介状を書いてくださったかかりつけ医はとても親切な方で、紹介状に症状を細かく記載してくださっていたのですが、一切目を通していないのが分かりました。
こちらが敬語で説明しても「…なんでそんなに痛いのか分からない。」「痛みの原因、子宮じゃないんじゃない？まず総合内科行って。」「手術したからって痛みがなくなるとも言えないし、全部取るのは難しい手術になると思うけどいいの？」等々
と全く患者に寄り添う心のない医者。
内診も問診も全くなし。

検査で受診した総合内科の先生はとても親切な先生で、「お痛みがあるのは辛いですね。」「検査をしても、問診の内容からみても、婦人科の領域で間違いないと思います。」「お大事になさってください。」と心ある診察をしてくださいました。

あんな医者に自分の体を任せることはできないと思い、こちらでお世話になることを止めて別の大きな病院を新たに紹介してもらい、そこで無事に手術は成功し、痛みのない生活を送ることができています。

こちらの婦人科はおすすめしません。

大きい病院だけあってシステム化が進んでいると感じました。

初診予約：
紹介状があったので、インターネットから予約できました。
希望日を複数出して、病院からの返信をもって予約が確定するシステムだったと思います。
希望日を登録してからその日のうちに予約日時が確定したので助かりました。

初診：
・パートナー受付のスタッフの方が丁寧に案内してくれました。同じ受付にいる白衣の方は案内役ではないようですので、不明点があれば事務服のスタッフに聞きましょう。
・診察科の受付で問診票の記入や検査等について案内されます。この場で、研修医の立ち会い可否についても聞かれます。嫌であれば拒否できます。いきなり研修医がゾロゾロとやって来て、患者が嫌な思いをするようなことがないよう配慮されていると感じました。
・診察までは20-30分程度待ちましたが、大きな病院なので普通だと思います。数時間待たされることも覚悟していましたが、この程度で済んで良かったです。
・医師の説明は分かりやすかったです。この場で精密検査と再診の日程を決めました。
・血液検査は採血室で。採血室の前で診察券を機械に通し、整理券を受け取ります。検査受付にはボランティアの案内役の方がいました。
・会計は、まず会計窓口に紙ペラを出して、整理番号をもらってから自動精算機で精算。クレジットカードが使えるのが助かりました。
・病院の滞在時間は1.5時間程度でした。

精密検査のみの日：
自動再診受付機に診察券を通し、検査室受付へ。すぐに案内され、検査を受けることができました。この日の滞在時間40-50分程度。とてもスムーズでした。

患者本人が希望していないにも関わらず、差額ベッド代の書類に無理やりサインさせられました。

希望していないので、払う必要がないと伝えても、この部屋しか空いていないからサインする必要があると言われました。そもそも病棟に一部屋しか差額ベッド代が不要な部屋がないのに、その部屋が空くなんて可能性ゼロに近いですよね。入院させたいという患者の家族の心理を利用して、差額ベッド代を稼ぐ詐欺に近い行為だと思います。

みなさん、差額ベッド代の書類にサインをさせられそうになっても、希望していない場合は絶対にサインしないでください。

また、厚労省はこのような病院の行為を取り締まるべきです。病院がこのような詐欺的な行為をしない、させないシステムの構築を進めてください。

消化器内科病棟の井坂実帆さんは
星5以上に値する素晴らしい看護士さんで大変お世話になりました。ありがとうございます。貴女以上の看護師さんには出会った事がありません。

良い点はここまで！本題は
まず相変わらずダメなのが電話交換台は適当に判断した電話予約が可能な膠原病科であっても電話ではダメと言われ詰めた経緯があり予約が大丈夫だった。

時間外休診で救急搬送された時の看護師の若い男はイチイチ言い返す横暴さ。そんな事があったと知り合いの息子さんが消化器内科におりたまたま宿直だった事を話したら態度が急変。ダメな看護師は普通にいるのでおかしな奴は詰めないとダメだと感じた。口の聞き方も悪いので直ぐにわかる。

また、その流れで消化器内科絡みの患者が入院している2号館6階に入院した時の
担当看護師に付いた女が気配りが無い初対面での発言をしたので即座に担当を替えて欲しい旨を伝え変えた経緯があります。看護師のイメージとして病棟看護師はかなりの優劣がありそこは改善されてない印象。

点滴針が1発で打てないとか点滴を時間が来ても放置して中々気付かないとか土日は必ず落ち度が目立つ。

なぜなら看護長や主任が居ないからが
原因。週明けの月曜日に話すとそんな事があったのだけど、これって普通に受け止める内容ですか？と聞くとあってはいけない案件ですと。まぁ針は2発で打てなかったら看護師は替わらないといけないので変わるが何せ若手の看護師が土日に入っているので人が変われど何回も射たれます。

ケースワーカーのおばさんに診察でベッド移動され看護師と話していた時私は目を閉じていたので聞いていないと思い話したのだろうがその話の中で私に移動中この人と言われ この人って俺か？と正す一幕も。後日から私に対しての態度が変わるくらいなら最初からふつうに振る舞えよの話ですw,

ソーシャルワーカーも利を成さない未熟者が来るし笑うしかない有り様。

友人が開業医で息子が東邦にいるので
対応も優遇されてるが医者以外は実に不甲斐な事が多い、
先ずは電話交換台。
いい加減な対応でこちらが無知だと思って電話対応をしているのか医局に繋がないし紹介状を必要としない科もあるのに持って来て下さいの一点張りだから医局に直に聞いたら、そんな対応してるんですかと呆れた様子。
また、病棟看護士も東邦はあまり良くなく特に週末は出来の悪い看護士ばかりなので大変困ることがありました。点滴を随時していないと行けないのに忘れてるから、点滴忘れてない？と聞くも今行きますで終わらそうとしたのでなら明日看護長に聞いて見るよ君の対応が正しいのかと正すと！いや、…の対応。明らかに間違っていると解る対応。
また、他の日に担当に成った看護士は
医者確認しているトイレの移動についてお願いした所、それは出来ないと自分の都合で完結しようとしたので、なら医師にも話してあるし貴女が嫌なら君じゃ無い看護士にして貰うから下がってと言った所、当日の看護長が来て詫びると云う不適切な言動をする若いバカ看護士が沢山いるので毎回困っている。
だが昭和の時はこんなもんじゃなく全体に酷い対応で改善されてはいる。

総評:緊急性があることが素人目でもはっきりわかるくらいの症状でもない限り、頼るのは控えた方が良いか。特に電話口での対応スピードが遅いと感じたため低評価です。

▼今回あった事象
家族の胸の痛みを訴え連絡
・１度目の救急ご対応
日時:現在から数ヶ月ほど前
夜9時ごろに救急対応
CTスキャンまでしていただいたが原因わからず。
・２度目の電話でのご連絡
日時:ごく最近の出来事
深夜に同じ症状とみられるものが発症。
電話口にて救急電話ご担当とやり取りをし、緊急性がないと判断されたため「お客様の判断で来院ください」とのお返事。
やり取りにおいて、スピード感や電話口での対応に違和感を感じたため別の病院へ。

別の病院にて検診、胆石で即入院が必要となった。結果論だがある程度の緊急性があった事象であったにも関わらず対応のスピード感が遅かったため、マイナスポイント。

余程生死に関わるということが目に見えてわかる、もしくは空いている病院がここだけ、でない限りご連絡する優先度は低いという感想です。

素晴らしい所です！！
私はこの病院で生まれ、整形外科、耳鼻科、小児科、メンタルヘルスなど様々な科を受診してし手術経験もあり、今現在も通院している所があります。
先生方はどの科でもとても素晴らしい対応をしてくださいます。
必要な電話があり検索した所口コミの評価が低くてびっくりしたので一個人の評価ながら失礼致します。
他の方も指摘していますが大学病院という施設に名指し、もしくは個人を特定出来るような状態で個人的な恨みつらみを書くのは違うかと。運営さんもしっかり管理してあまりにも悪質な評価だった場合は消してもいいと思います！！

電話窓口で受け答えをする婦人科のナースの方は、自院で取り扱っている施術について知識が全くなく、その結果として残念な思いをしたので改善していただけたらと思う。
具体的には、事前に電話口で高度異形成に対するレーザー蒸散術の治療が受けられるかどうかを婦人科受付に確認した際に肯定する旨の回答があったため、かかりつけ医から紹介状を書いてもらい来院したが、実際に問診したところ医師から「当院ではレーザー蒸散術はおこなっていないので別の院へ紹介状を書く」と言われた。
時間とお金が無駄になってしまった。

過去7度ぐらい診断しました。
先生の診断や看護師さんの対応はとても良く、良い診療・診療受けれます。
ただ3号館受付のメガネをかけた中年の男(小太り　白髪混じり)の方の対応が悪く不快や思いをしました。
普通に話しているのに高圧的な態度、病院という場所でなぜ高圧的に受付の方が話してくるのかが分からない。

喧嘩ができるなら良いが、どーせ戦うこともできないであろうと思い、少し聞き返すと、実際に目が泳いでいた。
(そこは私も大人気がない点ではある。　自分の上記の批は認めよう。)
なので、自分よりも大人しい人間に高圧的な方なのかもしれない。

あくまで本人は普通のつもりなのかもしれないが、それが罷り通るなら受付のマニュアルが酷すぎると思いました。(改善すべき点)

人間と人間の話なので、お互い平等に話すのが普通だと思うので受付の方の高圧的な言動　振る舞いには病院側で指導などしていただきたい。
診察や診療、お医者様や看護師その他スタッフの方の対応が良いだけに、病院の顔である受付の対応が悪いのは勿体無い。

女性は不安な中で来院するのにふざけるな！！！！
ここの産婦人科は本当に酷い！！話にならない！！

予め電話して紹介状を持って伺ったにも関わらず、受付と電話で聞いていた話が異なり専門医が不在で診察出来ないと、検尿したにも関わらず検査結果する聞かされない。
次回は他の部門を紹介するというが、電話で直接その部門に予約することも可能とのことで何のために産婦人科を介するのか意味不明。

結局は、初回は何も出来ないのに初診料を徴収され、次回は予約だけのために来院、その次は予約があっても診察出来るとは断言出来ないとの回答。
全くの意味不明なオペレーション、大きい病院だからって何もサービス受けてないのに金銭要求って詐欺まがいだと言われてもおかしくない。

消化器内科病棟の井坂実帆さんは
星5以上に値する素晴らしい看護師さんで大変お世話になりました。ありがとうございます。貴女以上の看護師さんには出会った事がありません。

良い点はここまで！本題は
まず相変わらずダメなのが電話交換台は適当に判断した電話予約が可能な膠原病科であっても電話ではダメと言われ詰めた経緯があり予約が大丈夫だった。

時間外休診で救急搬送された時の看護師の若い男はイチイチ言い返す横暴さ。そんな事があったと知り合いの息子さんが消化器内科におりたまたま宿直だった事を話したら態度が急変。ダメな看護師は普通にいるのでおかしな奴は詰めないとダメだと感じた。口の聞き方も悪いので直ぐにわかる。

また、その流れで消化器内科絡みの患者が入院している2号館6階に入院した時の
担当看護師に付いた女が気配りが無い初対面での発言をしたので即座に担当を替えて欲しい旨を伝え変えた経緯があります。看護師のイメージとして病棟看護師はかなりの優劣がありそこは改善されてない印象。

点滴針が1発で打てないとか点滴を時間が来ても放置して中々気付かないとか土日は必ず落ち度が目立つ。

なぜなら看護長や主任が居ないからが
原因。週明けの月曜日に話すとそんな事があったのだけど、これって普通に受け止める内容ですか？と聞くとあってはいけない案件ですと。まぁ針は2発で打てなかったら看護師は替わらないといけないので変わるが何せ若手の看護師が土日に入っているので人が変われど何回も射たれます。

ケースワーカーのおばさんに診察でベッド移動され看護師と話していた時私は目を閉じていたので聞いていないと思い話したのだろうがその話の中で私に移動中この人と言われ この人って俺か？と正す一幕も。後日から私に対しての態度が変わるくらいなら最初からふつうに振る舞えよの話ですw,

ソーシャルワーカーも利を成さない未熟者が来るし笑うしかない有り様。

友人が開業医で息子が東邦にいるので
対応も優遇されてるが医者以外は実に不甲斐な事が多い、
先ずは電話交換台。
いい加減な対応でこちらが無知だと思って電話対応をしているのか医局に繋がないし紹介状を必要としない科もあるのに持って来て下さいの一点張りだから医局に直に聞いたら、そんな対応してるんですかと呆れた様子。
また、病棟看護士も東邦はあまり良くなく特に週末は出来の悪い看護士ばかりなので大変困ることがありました。点滴を随時していないと行けないのに忘れてるから、点滴忘れてない？と聞くも今行きますで終わらそうとしたのでなら明日看護長に聞いて見るよ君の対応が正しいのかと正すと！いや、…の対応。明らかに間違っていると解る対応。
また、他の日に担当に成った看護士は
医者確認しているトイレの移動についてお願いした所、それは出来ないと自分の都合で完結しようとしたので、なら医師にも話してあるし貴女が嫌なら君じゃ無い看護士にして貰うから下がってと言った所、当日の看護長が来て詫びると云う不適切な言動をする若いバカ看護士が沢山いるので毎回困っている。
だが昭和の時はこんなもんじゃなく全体に酷い対応で改善されてはいる。

小児病棟についてです。子供が2才と4才の時に入院手術しました。特筆すべきはチャイルド・ライフ・スペシャリスト（CLS）のスタッフがおられ、入院治療に当たっての心理的なケアを丁寧にして頂きました。(CLSは日本では30機関程度おられるとの事)子供だけではなく家族もCLSの方と相談でき、不安の中とても助けて頂きました。子供も辛い入院の思い出は薄く、退院後も病院へ行ってCLSの方に会いたいというほどです。
その他、主治医の先生からはとても丁寧な説明を受け安心して通院しています。
小児病棟は23年8月時点の情報ですが、付沿い看護の必要はなく、面会は毎日13-19時です。ベット毎に小型テレビがありDVD 視聴可です。(時間指定・小音量)小児病棟内に図書コーナーやプレイスペースもあります。

救急で東邦医大に娘が運ばれたのですがそのまま入院になり、事故だったのに虐待と言われ、児童相談所に一時保護されました。脳外科のあべ先生は私に事故によるケガと言っていてあとで確認したらあべ先生は齟齬を認めていました。その後、保護されてしまったので一ヶ月も娘と会えませんでした。おかげに入院中にRSにも感染しました。看護師の印象も最悪。呼んでるのになかなか来ない。ひどすぎる。もう二度と行きません。

大学病院にサービスを求める患者の口コミを投稿するのはそもそも間違いです。医学部は優秀な医師を育成し先端医療を提供する学術施設です。
多くの病院から紹介状書いていただき専門医を訪ねているわけですから受診時間もかかるし予定通りに診察が進まないこともあるでしょう。時間をかけて諦めずに紹介状持ち自分の病気と向き合うことが大切です。いすゞの社員である私は産業医の永田助教授を頼り埼玉から1時間30分かけて通院を始めました。東邦大学医療センターのスタッフはスキルが高く医療技術は群を抜いています。定期的な検査と施術の継続が不可欠な黄斑変性と言う難病のため良い環境のなかで治療をスタートできたのは幸いでした。抗VEGF薬治療その痛みの少ない施術には感謝をしています。
69才会社員、定年を過ぎてもまだまだ働かないと生活できない日本の現実これからも愉快に楽しんで働いて行くつもりです。

「嘘付き」の医者に注意してください。新人みたいな若い男性に「手術で取り除かない一生治らない」と断言されたのにググれば普通に塗り薬もあるし場合によっては自然治癒する(というか自然治癒した)ことを知らなかった。結構メジャーな病気なのにググって出てくる程度の知識も無し。ほとんど無免許でしょって感じ。
新人研修の実験体にするのは辞めてくれ。

てか、なんで指定の10時に予約して9時に受付したのに12時まで待たせるんだよwwwだったら12時にしろよ！(ちな特に何もなかったので1分で帰らされた・・・)

妻の妊娠・出産、子どもの治療と入院の為、こちらの産婦人科と新生児科にお世話になりました。まず妻を担当してくださった産婦人科の先生は経験豊富で妻の体や胎児の様子に真剣に向き合い、しっかりリスクの説明をしつつ不安にさせない言葉遣い、完璧すぎて完全に信頼していました。双胎間輸血症候群のレーザー治療も成功。帝王切開術も無事に終えました。術後の妻の状態もしっかり見て下さりとても安心出来ました。

また、新生児科の先生もとっても親身になって下さり、子どもたちの心配はもちろん、妻の体の心配もして下さり、しっかり治療の説明や細かい方針も説明していただけて安心しました。
なにより、産婦人科・新生児科の看護師さんや助産師さんが皆さんとても親切でしっかり患者さんのことを見ているなという印象でした！
本当にこの病院でよかったです。

敷地がとても広く、外来、病棟、駐車場と何回かエレベーターを乗り継がないといけないので星4つで(笑)

JR蒲田駅から東邦医大までの道のりに、桜並木があり、ちょうど満開の時期でした。

小生の住む大森駅前から一番近い大病院ですから、入院が必要になる度に、お世話になっています。
看護師さんは、若い方ばかりですが、愛想も良く、素晴らしい入院が毎回できます。
医師の方々も大変親切で、安心して入院できました。

とにかく待ち時間が長すぎる！！
前医から電話で行く手配してもらって紹介状持って受診。どこも立ち寄らずにまっすぐ来てくださいって言われたから急いで行ったら、
最初の受付(カルテ作るなど)で1時間待たされ、その後診察で2時間待たされ、最後検査案内でまたさらに待たされ、具合が悪くて行ったのに待ち時間長くて酷すぎる。

診察の先生は丁寧に診てくれて、看護師さんはよかったけど、受付の人たちの対応が悪すぎる。

産婦人科、胎児の精密検査の紹介状を出していただきこちらへ。
超音波専門医がおり詳しい検査ができるのかなと期待していたのですが普段のクリニックと変わらぬ診察で結局セカンドオピニオンをすることになりました。
精密検査や胎児ドックを希望の際は他をおすすめします。

予約変更したが、当日病院に行って、予約ないって言われた！忙しいのに休暇を取った雨の日、わざわざ病院に行って、「予約なし」って！？電話で予約取ったのに！再診だよ！予約の記録はなくなって初診となっちゃった！7700円の初診費を支払って2時間以上待つ！？ひどいなんだよ！電話でちゃんと予約取れた証跡もないから、そのまま我慢？！日本の医療機関はすごいね！

端的に言って昔の地方の大病院。職員(特に総合受付窓口)が旧態然としたふんぞり返り方。
ここはなぜか下っ端ほど威張っている。
偉そうな物言い、傲慢な態度。とてもサービス業とは思えない。電話でも対面でもとにかくケンカ腰。　市井の一般企業ならまず通用しない対応が目立つ。
中にはマトモな職員さんも居るのだろうが前述のような連中のせいで全て台無し。

呼吸器が苦しい且つ高熱で救急車で運ばれたが医師と看護師の対応が最悪でした。渡邊という医師だったと思いますが症状を伝えても鼻で笑ったかのような態度で処置も何もしてくれず、帰りタクシーも呼んでくれず看護師も車椅子に乗った私を外の待合室の寒いところで置き去りにしお大事にの一言もなかった。こんな親身に寄り添ってくれない病院は初めてで驚いています。対応最低すぎました。

端的に言って昔の地方の大病院。職員(特に総合受付窓口)が旧態然としたふんぞり返り方。
ここはなぜか下っ端ほど威張っている。
偉そうな物言い、傲慢な態度。サービス業とは思えない。電話でも対面でもとにかくケンカ腰。
通常の職種ならとても通用しないと思うがあの特殊な環境の中で患者＝自分の身体を人質に取られている＝弱みを握られている人にはまるで部下を叱責するパワハラ上司のようだ。
中にはマトモな職員さんも居るのだろうが前述のような連中のせいで全て台無し。

大学病院で評価も何も無いと思います。
先生方、また看護師の方々は私たちの体を治療する為に最善を尽くそうとしてくれるのですから。
しかし自分の体のことだから、色々なことに敏感になるのは患者の常で、特に病気とか怪我で心身ともに弱っている時は殊更に。
信頼を寄せるのも、不信感を抱くのもちょっとした事がキッカケで変わります。
不信感や不安を覚えたなら、病院を変えるのも一助だと思います。
あと、こんな所に名指しで不満を書き込むべきでは無いと思います。

リプロダクションセンターのセンター長、永尾先生、最低最悪です。
有名な先生みたいですが、2.3ヶ月も待ったのに、適当な診察に対応、あなたの仕事はなんですか？

有名で自分が偉いと驕り高ぶってるのか分からないですが、適当に診察して、最終的に"無理ですね" だけ、他の治療の選択肢や他の病院の紹介も何もない、ただ早く帰って欲しいような顔をするだけ、結局、自分からありがとうございましたと言って終わりました。

まだ他の病院の方が親身に考えてくれて100倍マシだと思います。

産科、婦人科両方かかりました。医師、助産師さん、素晴らしい方達です。４回入院、2回出産して、産まれる前の赤ちゃんを助けていただいた事もあります。大学病院なので、入院代も高いですが、それなりの手厚さや患者さん達をサポートする体制が、ととのってる病院だと思います。婦人科は、検査今でもお世話になってます。

産婦人科の受付はひどいです。
長年いる看護師は自分の発言に責任を持たず、患者をただ待たせる。無駄な動きが多いようでした。
若い看護師の方はしっかりされていたので、若い方に対応いただいた方がいいかと思います。

個人的に、最低最悪の大学病院。過去、私は、東邦大学医療センターで見世物小屋の動物のように扱われました。
泌尿器科に行きました。患部を医者に診て貰うため、パンツを脱ぎ、ベッドの上で、医者を待ちました。担当医が診察を始める前後、研修医？医学生？若い男女の白衣の人たちがカーテンを、パッとめくって、続々と中に入ってきました。大勢の若い男女が私の横たわるベッドを取り囲み、その視線の中央で、私は局部を晒す形となりました。
事前に、担当医から患者に対して、こういった事に協力をするのか、説明するべきだと思う。何年も前の事だ。管理者も病院の体制も変わっているかもしれないが、私は、死んでも、東邦大学関連のあらゆる医療は受けない。
追記）他の人の口コミを読みましたが、現状もヤバそうな病院ですね。

地元では昔からかなり不評な病院です。叔母が大動脈瘤で通院しており、ステントを入れる最中に血管を貫いてしまい、出血が止まらず亡くなりました。その際の医者は悪びれるでもなく、血管を破けちゃいました〜死んじゃいました〜すみませんでした〜という感じで謝罪してきました。医学部のレベルが低いので医者のレベルも低いのでしょうが、それ以前に人として、あまりにも命を軽んじている態度が許せなかったです。

消化器内科病棟の井坂実帆さんは
星5以上に値する素晴らしい看護師さんで大変お世話になりました。ありがとうございます。貴女以上の看護師さんには出会った事がありません。

良い点はここまで！本題は
まず相変わらずダメなのが電話交換台は適当に判断した電話予約が可能な膠原病科であっても電話ではダメと言われ詰めた経緯があり予約が大丈夫だった。

時間外休診で救急搬送された時の看護師の若い男はイチイチ言い返す横暴さ。そんな事があったと知り合いの息子さんが消化器内科におりたまたま宿直だった事を話したら態度が急変。ダメな看護師は普通にいるのでおかしな奴は詰めないとダメだと感じた。口の聞き方も悪いので直ぐにわかる。

また、その流れで消化器内科絡みの患者が入院している2号館6階に入院した時の
担当看護師に付いた女が気配りが無い初対面での発言をしたので即座に担当を替えて欲しい旨を伝え変えた経緯があります。看護師のイメージとして病棟看護師はかなりの優劣がありそこは改善されてない印象。

点滴針が1発で打てないとか点滴を時間が来ても放置して中々気付かないとか土日は必ず落ち度が目立つ。

なぜなら看護長や主任が居ないからが
原因。週明けの月曜日に話すとそんな事があったのだけど、これって普通に受け止める内容ですか？と聞くとあってはいけない案件ですと。まぁ針は2発で打てなかったら看護師は替わらないといけないので変わるが何せ若手の看護師が土日に入っているので人が変われど何回も射たれます。

ケースワーカーのおばさんに診察でベッド移動され看護師と話していた時私は目を閉じていたので聞いていないと思い話したのだろうがその話の中で私に移動中この人と言われ この人って俺か？と正す一幕も。後日から私に対しての態度が変わるくらいなら最初からふつうに振る舞えよの話ですw,

ソーシャルワーカーも利を成さない未熟者が来るし笑うしかない有り様。

友人が開業医で息子が東邦にいるので
対応も優遇されてるが医者以外は実に不甲斐な事が多い、
だが昭和の時はこんなもんじゃなく全体に酷い対応で改善されてはいる。

科によって当たり外れが大きいかもしれない。腎センター、産婦人科、耳鼻科、眼科にかかったが腎センターが、受付、医者、看護師、入院病棟での対応、全て一番しっかりしている。

産婦人科は受付が最悪。また、入院病棟の看護師で物言いの感じが悪い人間がいた。
耳鼻科は入院病棟の看護師と医者の連携が取れていなさすぎ。処方薬を看護師が聞いていなかったり、また、データ入力のミスがあったりで下手したら殺されるかもと思った。
眼科は可もなく不可もなく。

医者の対応はどこも良かった。

人員の入れ替わりがあるので、どこかのタイミングで改善されていることを願う。

呼吸器内科を受診して、特発性間質性肺炎の診断を受け、はや6年、どんどん、薬の量や種類がふえて、終いには酸素吸入が必要となり、それまで、ずっと、出向中の杉野先生が担当医だった。決して、治る病機ではないとは、思っていたが、ただ只、他の先生だったらと思って、心から悔やんでいる。はじめの時点で、ステロイド薬の点滴をしてもらっていれば、酸素量3までもせずに済んだと思うし、まだまだ、生きていたと思う。手当の遅れや処方のミスによって、殺されてしまった。

救急の受付の対応が凄く悪い。
忙しいし、緊急処置しかできないのは理解できるし検査できないのはわかるが、そもそも具合の悪い人間に喋らせておいてどうして欲しいのか？と聞いてきた。わからないから相談してるのに。
こんな対応する医療なら救急やらなきゃいいのに。
ここの病院はまじで最悪。

2023年更新
相変わらず看護師さんはとても親切。世代感があるのか、一部の方で機械的な場合もあるが、総じて安心して入院期間を過ごせました。
清掃する方、ヘルパーさんもとても丁寧。年配者が多いせいか、丁寧すぎて恐縮するほど。

病院内のお店が、7/31からセブン-イレブンになり、便利になったしお店に来る人が増えた。セブンの商品がおおいせいか、以前の店舗では充実していた医療関係の商品が少なくなった。不便はさほど感じなかったです。
ネット環境は、Wi-Fiが完備されてパスワードは入院時の説明で教えてくれます。

入院中の食事は、制限なし食しか経験はないが、可もなく不可もなくといったところです。
朝食時にご飯のお供が納豆位しかないときがあり、これは納豆嫌いには酷なメニュー。
通常でもうなぎの蒲焼きが出ることがあるが、土曜の丑の日は国産と書かれたうなぎの蒲焼きが出た時は、夜勤の看護師さんが羨むほど。
量は中でご飯は180g程度、大は250g程度。年齢、体格を考慮して設定してくれる。看護師さんに言えば、量の設定は変えてくれます。

一部の診療科によっては3号館しかなく、必然的に差額ベッド代がかかる場合もある。

2023年現在、2号館耐震工事と全館洪水対策工事が入っているようです。

2018年
看護師さんが、とても親切に対応してくれるので、入院中の生活面では困ることは殆ど無い。メインの2号館は古めかしさはあるが、LANケーブルは使い放題。テレビカードよりタブレットが有れば買わなくても済む。

3号館は、差額ベッド代のかかる部屋しかないが、大森病院のなかでは一番新しくきれいな病棟です。

お店は2号館地下に入院必需品も販売している売店があり、焼きたてパン、松屋の弁当が売られている。寂れた感はあるが、豊富な品揃え。
3号館１階受付の真向かいに、タリーズコーヒーがある。

子供の夜間診療病院にもなってて、８時～11時半頃まで、町の小児科医が持ち回りで見てくれるので安心。この場合は、特別診療代の8640円はかかりません。

駐車場は、各病棟毎にあります。会計時に駐車券を出すと割引サービスしてくれます。診察、お見舞いに関わらずです。

診察予約の電話が全く繋がらない。
まさか1回線しかない？

産科でお世話になろうと思って紹介状書いてもらったけど、すでにもう行きたくない。
他の方も書かれていますが、予約受付するなら、もっとシステムを変えたほうがいいのでは？

電話対応が悪すぎる。
いつかけても誰が出てもひどい。
電話口の人が名乗らない。偉そう。冷たい口調や高圧的な口調の人が多すぎ。
代表から担当部署へ回すのも保留が長すぎ。
電話対応は病院の顔ですよ？もう少ししっかりやって下さい。
いつ電話しても気持ちの良い対応をしてくれる昭和大学病院を見習って欲しい。
本当は昭和にかかりたいけどそっちに診療科がないから仕方なく東邦を利用している。
（追記）予約専用ダイヤルがずーーーっと電話がつながりません。他の方も書かれているように、web予約を導入するなりして欲しいです。

体制が一新し一昔前より対応が良くなりました。怪我や疾患で幾度と通ってますが信頼度も上がり安心感も上がりました。ただその反面 予約受付の電話係の特にシマダはデタラメ対応で大変問題の有る人で勝手にルールを作り医局(神経科)によっては当日予約が出来るのに紹介状が無いと受診が出来ないと言い放ち 無駄な時間を課せられたし受診内容は何ですか？と看護師でもない電話番に説明が必要なのでしょうか。病院の信頼度は上がっても電話番は以前より酷い感じが拭え無い。ソーシャルワーカーも大学病院にいる者としてはスキルが低すぎて何故こんな底辺なレベルで在籍出来ているのか不思議な女が出てきました。聞く度に私は聞いて相談を受けるだけで後は御自身で遣って下さいと言われたら何の為に居るのか意味すらわかりません。そんな30代後半の小さい女が11月7日に対応しました。

粉瘤の摘出手術で紹介された病院です。

広い院内でわからないことが多かったのですが、受付の方が優しく誘導してくれたり、驚いたのが手術の時に担当してくれた先生が若い女性で、助手の方も若い女性でした。
テキパキとこなしてくれて非常に頼れる方でした。

ありがとうございました。

かかりつけなのでここで入院するしかなく、来ますが、外来の看護師、入院の看護師、売店のスタッフ、医師以外のほぼすべての人員の質が悪いです。こちらは何もしていないのに、失礼な態度の看護師が多く、ストレスが溜まるので、本当におすすめしません。また待ち時間も長いため、1日かけて診察に来ている状況です。おそらく内部も古い体制なのだとお察しです。

この病院は受付がまず頭がおかしいのでやめた方がいいです。
診察券を失くしまくって、しかも対応もしないゴミです。
床に注射器の破片が散らばってたり、看護師が入院患者が寝てる隙に荷物を漁ろうとしていたり、とてもじゃないけど命を預けるような場所ではない雑さです、
実験台や小銭稼ぎに使われて死にたい人にはお勧めです。
家族がいないと意味不明な検査とかガンガン進めてくるので、
多分、死んでも文句言う奴いないからオッケーくらいにしか考えてないと思います。

●産後すぐの赤ちゃんを落とされそうになったが、こちらから言うまでスルー。もちろんわざとでは無い事は分かるが、産後の感動よりもヒヤリとした。揺れとか大丈夫だったのかとても不安。もしコケても守ると言われたが、今思い出したら謝罪はなかった。
分娩台のすぐ近くに赤ちゃんを処置する台が無いので、そこに運ぶまでにゴミ箱につまずいたとの事。縫合中の男性医師に赤ちゃんは無事が確認すると「泣き声聞こえるし大丈夫でしょ」と言われる。

●初めての妊娠出産で、もしもの時の設備優先でこの病院を選びました。産科でお世話になりましたが、とにかく助産師の当たり外れが大きすぎる。優しい人は優しいが、そうでない人に当たりすぎた。

●促進剤による陣痛で苦しんでいても一日中放置された。初日の昼担当は腰をさするなど一回も無かった。何もかも初めてで夜まで痛くて辛くて泣いた。数分おきにくる脂汗が噴き出る痛みにひとりぼっちで8時間以上耐え続けた。夕方からの担当に変わり、初めて腰をさすってもらい、さするのがあるとないでは全然痛みが違った。

2日目は天と地の差で、腰をさすってくれて、あたたかいタオルをこまめに用意してくれて、楽なポーズをサポートしてくれるなどありました。声かけもこまめにしてくれて勇気づけられました。

●一対一の対面での母親学級で書類に不安なことや質問を書く欄があり記入したがスルーされた。家族構成を聞かれて終わった。これで強制的に別料金取られるの、なんか凄いですね。

●バースプラン無視（男性は嫌だと色んな助産師さんに3回は伝え、毎回分かりました！書いておきますね！と言われたのに当日は男性医師だった。しかも表情に全て出るタイプの医師で不安なお産だった。内診時にうっかり破水させてしまったようで、ため息をつくなど妊婦を不安にさせる人だった。助産師さんがフォローしてくれたが、今破水させるのは予定外だったことが透けて見えて辛かった。

●赤ちゃんの写真を撮ってもらった後、赤ちゃんの体重を聞いたら写真を見てくださいと言われたが、写真には赤ちゃんしか写っておらず、本来なら体重と赤ちゃんがセットの写真が撮られるのに撮り忘れられて居た。辛い。

●持参した入院着の生地が薄いと笑われた。秋出産で購入したのは夏。残暑があるか寒いか分からない中悩んで購入したものだった。

●産後のうつ病検査の質問票を渡された時「調子のいい時に書いてくださいね」と言われた。この言葉は産後うつで辛い人を押し込める危険な言葉だと感じた。

●混合希望だったのに母乳について放置された。母乳の勝負が1週間と言うことも教えてもらえず、産後のその日数まともに教えてもらえなかった。最終日の人だけが真剣に助けてくれた。（ちなみに自分でも調べたが、1ヶ月と言う情報のページを見て、だから病院も何もしてくれないのかと思っていた）

●赤ちゃんのお世話をする私をずーっと無言で見てくるだけの助産師さんが居た。意味や目的が分からず、とても怖かった。最後に「お世話出来てるから自信を持って」と突然言われて意味不明だった。私がいつ自信がないと相談したのか？？

●助産師からの説明が統一されて居ないので、毎日朝晩で誰が担当になるかで今後が決まる。完全に日々の運次第。他のママも困っていた。

●書類やミルクを渡されて終わり。など、記録の付け方や温め方、もろもろのルールなど説明がなかった。赤ちゃんの授乳とオムツ交換を記録する紙も、説明の紙が紙束の下に挟まっていたりもした。

●何か質問すると、この病院独自の育児パンフレットに書いてあるでしょと言われた。

●母乳育児について相談すると、なぜ母乳にしたいのか聞かれ、答えるとそれならミルクでも良いのでは？と辞める方向に誘導された。

●季節外れの蚊がいて、私が3箇所刺された。どうにかしてほしいことを伝えても、若い助産師は「へ〜」と笑うだけだった。別の助産師に伝えると「すぐ退治しますね！！」と退治してくれた。本当に当たり外れがありすぎる。

●優しい人はとにかく優しくて親切。産科の女性担当医の先生も好き。その方々には感謝。
でも当たり外れ？教育のムラ？が酷い。
大学病院で新人が多いから教育にこんなに差が出るのでしょうか……。

入院、外来でお世話になっています。担当医、看護師さんはきちんと対応してくださいます。
しかし、事務勢がほぼ全員印象最悪です。外来に繋いでもらう際に電話をかけるとこちらの返答を聞く前にすぐ保留にするわ、文書受付や会計で不明点があって説明を求めるも何言っているかわからない。聞く相手によって内容話が変わるので意味不明。月一の保険証確認時に医療証の提出もしているが、変更中で控えしかないことを伝えると「あー。」診察後から病院を出るまで終始不快な思いしかしなかった。

心療内科に受診した際、自分を担当した女医に暴言を吐かれました。メンタル関連で訪れた人間に対し、強い口調で、追い詰めるようなことを言う医者がいる病院です。しかも、2時間以上待たされたあげく、診察時間は5~10分程度。ろくな説明もなく、薬を処方されて終わり。行っても時間とお金の無駄です。

代表電話にかけましたが、「はい。はい」ばかりでこの人は何のための人なのか、AIで良いのではないか。と思いました。一言でいうと不要です。その後もズレたところに電話を回されました。評価が低い理由が電話一本で分かりました。
ただ、診てもらいたい医者がいるので一度は受診してみます。スタッフには期待せず行こうと思います。

いつまでも面会を緩和しない病院。
何かあった時、命を諦めれば面会できます。諦めなければ直前まで面会できません。コロナが5類に下がってもいつまでも理由なく同じ体制のまま。対応が遅すぎる。

追記　こちらの口コミを書いた次の日に面会再開の案内がありました。
面会再開は嬉しいですが5類に下がるのは前もってわかっていたのに何故遅かったのか理解に苦しみます。おかしいのでは。

産婦人科でお世話になっていましたがエコーの測り方、機械の使い方を分かっていない人間が医師を名乗って患者を診ていることに疑問を感じました。不安だったので看護師さんに聞いたところ研修医ではなく最近他所から来た医師だそうです。きちんと測れる医師が指導しながらだったので測定に間違いはなかったのかと思います。研修医の同席には同意しましたが、そうでない医師の実験台になるつもりはありませんでした。
しかも大学病院だからといって早期発見や早期対処をしてくれるわけではありません。なにかあったとしたもNICU入れとけばとしか思っていないので1日でもお腹の中にいさせたい、安心して妊婦生活を送りたいという母親の要望は無視されます。なので、普段はそこら辺の産婦人科と変わらない診察で終わります。
また、入院病棟は新生児を置ける環境ではないと断言できるほど不衛生極まりなくトイレや部屋、廊下はホコリの塊が沢山ありシャワー室はカビまみれです。清掃員はおりますがモップ掛けでキレイにするのではなくただホコリを散らしているだけのようです。早く仕事を終わらせたいだけで清掃する意思がないのは作業している様子から分かります。昼間はともかく夜ですら全ての部屋のドアが開けっ放しのため他の部屋から新生児の夜泣きが聞こえ、それにつられて他の部屋の子も泣くという負のスパイラルはとてもストレスになります。廊下で子守唄歌い始める人やスピーカーで電話する人もいて患者の層も良いとは言えません。今まで3ヶ所の産婦人科で入院しましたがこんな病院初めてでした。

1925年創立で大森地区に女性の理科系（医学・薬学・理学）教育の向上と健全な人間性の育成を目標に帝国女子医学専門学校が前身とのこと。
自分と親の診察でお世話になりました。
入院食が美味しくないのと、眼科受付の看護士が対応良くないです。
今では当たり前かもしれませんが、入院病棟は無料wifi対応しています。

泌尿器科の救急でかかりました。

誤診です。

と言うより、ろくに診察もしなかったので、診察拒否で金儲けなのか？か、医師の経験不足での誤診なのか…

いずれにしろ医師としてハズレました。

担当ドクター(バウンディみたいな髪型)の態度が悪すぎて二度とかかりたくないと思いました。

そして、何の検査もせず、コチラが結石とかでは無いですか？と聞いたら結石では無いと、検査もせず問診だけでロキソニンを処方され帰らされました。脳や心臓では無い限り来るなとも言われました。(そもそも泌尿器科のくせに何故脳と心臓と言ったのか？)

そして2時間後急変して、東邦医大では何もしてくれず帰らされたので他の病院でお願いしますと、救急隊員の方に伝え、東京品川病院に搬送してもらいました。

検査の結果、腎盂腎炎と、尿管結石、腎不全と診断され、即入院。

東邦医大で苦難の検査もせず、こう言われたと伝えた所、え？！と驚かれました。

本来ならば、血液検査、画像診断はするはずなんですけどね…
と、医師、看護師の方も驚いてました。

深夜に起こされてイラついてたのが態度に出てて、医者として見れませんでした。

東邦医大の医師が全員こうだとは思ってませんが最悪な医師に当たりました。

学力は少し長けているのでしょうが人間的にダメなので医者としては向いていないのでしょうね。問診の時点で誤った結果を出しているので医師として向いてないのでしょう。

東邦医大の救急は医者の墓場か、バイトが担当されてるのではないでしょうか？というレベルです。

体制が一新し一昔前より対応が良くなりました。怪我や疾患で幾度と通ってますが信頼度も上がり安心感も上がりました。ただその反面 予約受付の電話係の特にシマダはデタラメ対応で大変問題の有る人で勝手にルールを作り医局(神経科)によっては当日予約が出来るのに紹介状が無いと受診が出来ないと言い放ち 無駄な時間を課せられたし受診内容は何ですか？と看護師でもない電話番に説明が必要なのでしょうか。病院の信頼度は上がっても電話番は以前より酷い感じが拭え無い。

5/17 0時ごろ1歳児が39度の熱を出して咳が止まらず苦しそうにしていたので、救急相談センターに連絡。
救急車を呼ぶか自分で連れていくかしてくださいと言われたので
事前にこちらにもその事を伝え受診。
看護師のお兄さんは「辛いね。先生がみてくれるからね」と優しく対応してくださったのですが...
30代メッシュに髪を染めた女医が辛くて泣いている息子より大きい声で
「ここは大きな病院ですからね‼この程度で来る所ではないんですよ‼今検査しても何もでませんから‼」と言われました。
ただでさえ不安なのにそんなことを言われ大変ショックでした。
朝一でかかりつけ医に受診したらすぐに【RSウィルス】だとでました。
こちらでのことを伝えたら「研修医だとしてもそんなことを言うのは信じられない」と。
前に昭和大学の夜間を受診したときは「お母さんが少しでもおかしいと思ったらすぐに夜間でも受診しなさい。小児科はお母さんの不安を取り除くところでもあるんだから。」と優しく言ってもらったのを思い出しました。
こちらとて大きい病院だと理解しているから連絡相談してから受診したのに。
どんなに具合が悪くても東邦大學にはもう二度と受診しようとは思いません。

東邦大の先生方には、とてもお世話になってます。フレンドリーな先生が多いので、安心して質問もできます。

耳鼻科
扁桃腺摘出の手術で大変お世話になりました。
おかげで高熱も出なくなりました。
手術後、ご飯が食べれなく声も出せなかったのですが先生も看護師さんも親切で掃除の方もフレンドリーでクリスマスシーズンではありましたが、いい思い出になりました。

婦人科
卵巣嚢腫と子宮内膜症摘出手術でお世話になりました。女性の先生で話しやすく、ハキハキしていらっしゃって、頼れる先生でした。
入院中は、お局さんのような方(黄緑色のナース服をきたショートヘアーの方)の態度が冷たかったので私も家族側も気になりましたが、担当の看護師さんも親切でした。

整形外科
整形外科の先生も親切でお世話になってます。対象方法を的確に判断してくださいます。

入院される方の評価は高いようですが正直外来受診は最悪ですね、まず受付の電話対応、話し方は丁寧でしたが初診での受診受付時間が適当な事をいわれるわ、実際いってみたら内科で出せるかも～とか適当な事を言われて後日改めて行ったら求めてた薬は内科では出せないとか受付の方わざわざ確認なさってましたよね？待ち合いの相談対応ナースは会話が噛み合わないしまず人の話聞いて理解するとこから初めてもらいたい。病院内もその周辺も基本お年寄りで溢れかえってるので常に人が多いイメージ。看板などの標識も見にくく～科を探すのも一苦労公式のホームページですら分かりずらいのも大学病院ならでわの傲慢さがでてる
この評価の最大理由としては学生が本当に将来こんなのが医者にやナースになるんかと思う人ばかりなので正直出来ることなら行きたくないレベルこんなのが実習と称して点滴やらをしてるのかと思うとゾッとする、近所であるにも関わらず他の処に受診しに行ってた。

●産後すぐの赤ちゃんを落とされそうになったが、こちらから言うまでスルー。もちろんわざとでは無い事は分かるが、産後の感動よりもヒヤリとした。揺れとか大丈夫だったのかとても不安。もしコケても守ると言われたが、今思い出したら謝罪はなかった。
分娩台のすぐ近くに赤ちゃんを処置する台が無いので、そこに運ぶまでにゴミ箱につまずいたとの事。縫合中の男性医師に赤ちゃんは無事が確認すると「泣き声聞こえるし大丈夫でしょ」と言われる。

●初めての妊娠出産で、もしもの時の設備優先でこの病院を選びました。産科でお世話になりましたが、とにかく助産師の当たり外れが大きすぎる。優しい人は優しいが、そうでない人に当たりすぎた。

●促進剤による陣痛で苦しんでいても一日中放置された。初日の昼担当は腰をさするなど一回も無かった。何もかも初めてで夜まで痛くて辛くて泣いた。数分おきにくる脂汗が噴き出る痛みにひとりぼっちで8時間以上耐え続けた。夕方からの担当に変わり、初めて腰をさすってもらい、さするのがあるとないでは全然痛みが違った。

2日目は天と地の差で、腰をさすってくれて、あたたかいタオルをこまめに用意してくれて、楽なポーズをサポートしてくれるなどありました。声かけもこまめにしてくれて勇気づけられました。

●一対一の対面での母親学級で書類に不安なことや質問を書く欄があり記入したがスルーされた。家族構成を聞かれて終わった。これで強制的に別料金取られるの、なんか凄いですね。

●バースプラン無視（男性は嫌だと3回は伝え、分かりました！書いておきますね！と言われたのに当日は男性医師だった。しかも表情に全て出るタイプの医師で不安なお産だった。内診時にうっかり破水させてしまったようで、ため息をつくなど妊婦を不安にさせる人だった。助産師さんがフォローしてくれたが、今破水させるのは予定外だったことが透けて見えて辛かった。

●赤ちゃんの写真を撮ってもらった後、赤ちゃんの体重を聞いたら写真を見てくださいと言われたが、写真には赤ちゃんしか写っておらず、本来なら体重と赤ちゃんがセットの写真が撮られるのに撮り忘れられて居た。辛い。

●持参した入院着の生地が薄いと笑われた。秋出産で購入したのは夏。残暑があるか寒いか分からない中悩んで購入したものだった。

●混合希望だったのに母乳について放置された。母乳の勝負が1週間と言うことも教えてもらえず、産後のその日数まともに教えてもらえなかった。最終日の人だけが真剣に助けてくれた。（ちなみに自分でも調べたが、1ヶ月と言う情報のページを見て、だから病院も何もしてくれないのかと思っていた）

●赤ちゃんのお世話をする私をずーっと無言で見てくるだけの助産師さんが居た。意味や目的が分からず、とても怖かった。最後に「お世話出来てるから自信を持って」と突然言われて意味不明だった。私がいつ自信がないと相談したのか？？

●助産師からの説明が統一されて居ないので、毎日朝晩で誰が担当になるかで今後が決まる。完全に日々の運次第。他のママも困っていた。

●書類やミルクを渡されて終わり。など、記録の付け方や温め方、もろもろのルールなど説明がなかった。赤ちゃんの授乳とオムツ交換を記録する紙も、説明の紙が紙束の下に挟まっていたりもした。

●何か質問すると、この病院独自の育児パンフレットに書いてあるでしょと言われた。

●母乳育児について相談すると、なぜ母乳にしたいのか聞かれ、答えるとそれならミルクでも良いのでは？と辞める方向に誘導された。

●季節外れの蚊がいて、私が3箇所刺された。どうにかしてほしいことを伝えても、若い助産師は「へ〜」と笑うだけだった。別の助産師に伝えると「すぐ退治しますね！！」と退治してくれた。本当に当たり外れがありすぎる。

●優しい人はとにかく優しくて親切。産科の女性担当医の先生も好き。その方々には感謝。
でも当たり外れ？教育のムラ？が酷い。
大学病院で新人が多いから教育にこんなに差が出るのでしょうか……。

産婦人科で入院、手術、通院での診察でお世話になりました。
とてもいい病院で、知人にぜひオススメしたいです。
医師、看護師さん、助産師さん共に、わたしは1人も嫌な方に出会ったことがなく、皆さんとても親身になってくださり良い方ばかりでした。

他の病院から急な転院で入院・手術となり不安でしたが、麻酔科など他の科との連携がスムーズで手術がとても上手で驚きました。
術後、傷が全く痛みませんでした！
また、入院中の食事がおいしく、毎日楽しみでした。

外来の診察の待ち時間は、先生が急なオペに入られたりして長く待つこともありましたが、それは仕方のないことかなと思います。
この病院の他に3つの病院で産婦人科に通院したことがありますが、どこも待ち時間は長いし、大森病院は比較的まだ早い方かなと思います。

技術が高く対応も良い、おすすめの病院です。

病室からの景色🙆
病院に星の評価は私はないと思います（★5にしましたが（笑））
どこの病院も標準です。相性が合うか合わないかだけだと思います。
嫌なら転院すれば良いだけの話ですよ。お互い我慢する所は我慢しないとですね🤞

こちらの産婦人科の先生（1回目は女性、2回目は男性の先生）に2回お世話になりましたが、2回とも非常に辛い思いをしたので、投稿致します。
第一子妊娠中、夜間に下腹部痛と不正出血がありこちらの病院にて診察をして頂きました。
その際夫も診察室に呼ばれ、流産の可能性があると説明を受けました。私も夫もかなりショックを受け、翌日妊婦健診で通っているかかりつけの病院に再度診察へ行ったのですが、そこでは赤ちゃんは何も問題なく元気ですよ、と言われました。
あの時の診断は何だったのでしょうか…。子供はその後無事産まれ、今はすくすく育っています。
当時の診察に不信感で胸がいっぱいで、こちらの産婦人科にお世話になるのはやめようと思っていたのですが、最近地元のクリニックにて臨時で東邦医大の方が勤務されており、思いがけずまたお世話になる事となりました。
その方は、質問する余地を与えないような冷たくだるそうな態度、投げやりな言葉遣い、検査結果に対する説明の無さ、不安しか残らない診察で病院を出てから、やはりこちらの病院の方は残念だなと思ってしまいました。
大きな病院なので中にはもちろん良い先生もいらっしゃると思いますが、一部の先生のせいで病院全体のイメージが悪くなってしまうのはとても残念だなと思います。ぜひ改善して頂きたいなと思いました。

母が入院しましたが、そこかしこに金満主義を感じました。
まず紹介状がありパートナー窓口に行きましたが30分以上待たされました。窓口係とその前にいる女性事務員は待ってる人が大勢いるにも関わらず、急ごうともしません。結局診療科の予約時間に遅れました。
診療科でも30分以上待たせた上で先にレントゲンを撮ってきて欲しいと言われました。待たせる前に効率的にレントゲンに回す事は出来ないのでしょうか？
病院の導線も悪いです。レントゲンやCT、血液検査で病院内をかなり歩きますので、具合が悪い人にはきついです。建物が建て増し建て増しで最近はビルド＆スクラップで新しい病棟建ててから古い病棟取り壊すのが主流ですがここは違います。会計が1号館と3号館両方にあるのは何故なのでしょうか？
このような状況でしたが、医師はとても良かったです。的確な説明、落ち着いた対応でした。
結局当日入院する事になりましたが、医師の説明と事務方の説明が違います。医師は差額ベッド代なし6人部屋（2号館）と差額ベッド代あり4人部屋（3号館）があることのみ説明しましたが、どちらも空きがなく3号館の2人部屋もしくは2号館の4人部屋と言われました。
呼吸器の疾患で古い病棟は嫌だったので3号館4人部屋を希望していましたが、2人部屋の金額は払えません。その事を申し出、医師が事務方と調整をし、結局当初希望通りになりました。他の科で入院した際もそうでしたが、最初は絶対に希望より高い部屋を提示されますので、ここで折れてはいけないです。以前は私がついて行かず、母だけで行ったので高い部屋を提示され、サインしてしまったのでそこに入らされてしまいました。今回驚いたのは差額ベッド代ありの部屋でもテレビと冷蔵庫の料金が別と言うことです。
私自身が他の都内の病院でがんの手術や他の手術の為に入院しましたが、差額ベッド代ありの部屋はテレビと冷蔵庫の代金が込みだったので驚きでした。
そして別住所の連帯保証人が用意出来なければ保証会社に5000円掛け捨ての保険に入らなければなりません。住所はおなじですが、世帯は別なのでその事を話しましたが駄目で5000円払いました。こんな病院は聞いたことありません。
何でもかんでもお金、お金です。
入院生活はコロナ対応でコンビニにも行けず、食事はカロリーをご飯で取るような感じで、野菜やたんぱく質が足りません。栄養士は何をしているのでしょうか？入院して逆に栄養が足りなくなりそうな食事内容でした。自分でコンビニ行ければサラダなど買い足すのですが…
大田区にはここしか大学病院がありません。
紹介元のクリニックには他の総合病院への紹介を頼みましたがこちらが良いと言われここになりました。大田区の病院は東邦医大に紹介するのがお決まりなんですか？
他に無いから、やりたい放題なのではないでしょうか。
金満主義がとても嫌でしたが、医師はとても良かったので★2です。医師の対応が微妙だったら★1です。

腎センターでお世話になりました。地方の独立行政法人（旧国立）病院から転院して、毎月外来受診、入院もしました。前病院に比べて採血も診察も待ち時間が短く快適でした。採血は前は1時間以上待たされましたが、ここは長くても30分くらいです。主治医の先生方も皆さんとても誠実で優しいです。入院でも病棟の看護師さんたちの対応も良かったですし、食事も私は不満はありませんでした。病棟から見える富士山には勇気づけられました。口コミで色々と文句を書く人もいるようですが、私のように満足度の高い患者もいるということで参考にしていただければ幸いです。