湘南レディースクリニック

口コミをよく読んでから行けば良かったと後悔しています。
不快な思いをするだけでした。

一番は、婦人科受付の方の対応がネックで通院を辞めることにしました。

どなたかの参考になればと思い、記載しておきます。

⚫︎採血は慣れている方ですが、こんなに痛いのは初めてでした。
⚫︎院長先生は、子宮内診痛くなく、説明も納得できる内容でしたが、相談できる余白なしのテンポで一方的に話されるように感じました。
⚫︎受付の方は、とても無愛想な上に、こちらが何か悪いことをしたかのような態度が不快でした。
⚫︎電話で問い合わせると、先生の判断が必要な場合は、後日相談料として220円とられます。
⚫︎子宮の内診と採血、ピル処方で1万円ほどかかりました。
⚫︎産後の不調で伺ったのですが、子どもも預けるとこがなく、とくにこれまで案内もされなかったので子連れで伺ったらまず、恐れ入りますがの一言もなく、子連れは午後の時間です。予約取り直して下さいの一言。え、そんな私悪いことしました？
わざわざ来て帰って、二度手間になるので、そんなにイヤなら明確に分かるような案内導線を用意するなりしていただけた方が双方にとって良いと思いました。
例えばweb予約の際に分かるよう記載してほしいです。

通いやすい場所なので、良い雰囲気の受付に変わったら通いたいです。

口コミをよく読んでから行けば良かったと後悔しています。
不快な思いをするだけでした。

一番は、婦人科受付の方の対応がネックで通院を辞めることにしました。

どなたかの参考になればと思い、記載しておきます。

⚫︎採血は慣れている方ですが、こんなに痛いのは初めてでした。
⚫︎院長先生は、子宮内診痛くなく、説明も納得できる内容でしたが、相談できる余白なしのテンポで一方的に話されるように感じました。
⚫︎受付の方は、とても無愛想な上に、こちらが何か悪いことをしたかのような態度が不快でした。
⚫︎電話で問い合わせると、先生の判断が必要な場合は、後日相談料として220円とられます。
⚫︎子宮の内診と採血、ピル処方で1万円ほどかかりました。

通いやすい場所なので、良い雰囲気の受付に変わったら通いたいです。

2ヶ月前に来院。
受付スタッフ：予約していたため診察券を通すと、受付からスタッフの手が。挨拶もせず「それを早くよこせ」という表情で手を出している。
返す時も片手でポイと。(忙しい時間ではない)
そんなに不満があるなら辞めればいいのに…病院に勤めているという自覚はあるんでしょうか？ただでさえ他の診療科目と違って精神的なハードルが高いのに、全体的に受付の方の対応が悪いです。
責任は採用している院長先生にあると思いますし、病院のレベルが受付にすべて凝縮して表れていると感じます。

診療：思い込みで怒った話し方をするのではなく、患者の話を最後まで聞いてください。わからないなら質問をしてください。何がどうなっているのか、治療で改善が見られているのか、わかるように説明してください。患者の意向を無視し、主観を押し付けるのはやめてください。いつもこちらが気を遣って言葉を選ばなければまともな説明も受けられない状況というのはおかしいと思います。

最悪でした。
いつもと違う生理痛が気になり、予約した上で伺いましたが1時間待つと言われ、時間がないので帰ると伝えると院長に確認しますと言われ、保険証を返してもらえず、その後即診察室に呼ばれました。

中では高圧的な先生から、今日はどうするの？診察するの？痛み止めだけ出して帰る？と言われ、とても診察してもらう気にはなれず帰ります、と伝えて初診料と診察券の発行代を支払って帰りました。

みなさんの口コミの通り最悪なクリニックでした。もう2度と行きません。

半年ほどこちらに通院し、人工授精を経て、今年の春に出産しました。
口コミがとても悪かったので心配でしたが、場所が通いやすいのと、近隣の不妊治療のクリニックの口コミもあまり良くなかったので、通いやすさ優先でこちらにお世話になることにしました。

結果的には、わたし的にはそんなに不満はなく、不妊治療を終えることができました。
院長先生の評判がとにかく悪いですが、私の印象としては普通です。
とても早口でしゃべるので、毎回聞き逃さないように必死だったので、そこは疲れました。笑
また、ゆっくりと質問をしたり、こちらの心配ごとを相談できる雰囲気でもないので、こちらの気持ちはおいてけぼりな感じもあり、少し不安に感じた時期もありましたが、院長先生以外の先生は時間をかけて話を聞いてくれる方ばかりだったので、院長以外の先生方に相談をしてました。

特に、女医さんはとても優しくて質問などもしやすく好印象でした。
そのかわり診察時間がかかるので、女医さんの待ち時間は長かったですが。

とても患者さんの多いクリニックなので、人数をこなすために院長先生も早口になってしまうんだなーっと思ってました。
でも、早口だけれども適当な感じはせず、次はきっといけるよ！とか、頑張っている人のところには必ず可愛い赤ちゃんが来てくれるよ！とか、前向きな言葉でいつも励ましてくれていたので、悪い印象はなかったです。

受付の方は無愛想な方が多く、気も利かない印象でした。
受診には子どもは同伴できないルールになっており、院内にも張り紙がしてあったのにも関わらず、よく子連れの方も来ていました。
不妊治療をする所に子どもを連れてくる人の無神経さに腹が立ちましたが、モラル以前にルールとして連れてきてはダメなので、そこは徹底して注意して欲しかったのに、受付の方は1度も注意することはなかったです。
張り紙もしてるなら、ちゃんと注意して欲しかったです。
子どものはしゃぎ声で、待合室が殺気だっていて地獄のような空気感でした…

総合的には、まあ普通です。
他のクリニックにかかったことがないので比べられませんが、とってもオススメできる！というわけでもないけど、2度と行きたくない！というわけでもなかったです。

もう二度と行きません。
呆れるほどお金に対してがめついクリニックです。
不当な請求に納得ができず行政機関に相談しましたが、院長は相談員さんに対しても電話口でいきなり激高してきて全く話にならなかったようです。
別のクリニックに行かれる方がストレスがかからなくて良いと思います。

以前に受診したことがありますが、二度と行きません。
院長は患者と目も合わせず、冷たく横柄です。内診のときに勝手にがん検診も追加していて、会計時に請求されて驚きました。

看護師は採血を失敗し、「あれぇー血が出ないわねぇ」と、針を刺したまま腕をぎゅーぎゅーとしぼり揉みました。他の病院では一度もそんなことされたことありません。

予約していたのに、診察室に入れたのは2時間後でした。ある程度待たされるのは仕方ないにしても、これでは予約の意味がありません。

受付にいた大柄な女性も非常に態度が悪く、命令口調で、馬鹿にしたような対応をされました。
前述のとおり依頼していないがん検診を追加されていたので、「がん検診は依頼していない」と伝えたところ、「先生のオーダーなんで」と1万円請求されました。

がん検診として受診したわけでもなく、先生のオーダーで検査するのなら、保険診療に該当するのではないでしょうか？　検診で処理するなら、内診の前に、患者の許諾を得るべきです。
ほかの方のクチコミにもあるとおり、商売重視の診療だと感じました。
また、自費診療の薬も、近隣のクリニックよりも高額に価格設定しています。お気をつけください。

クリニックでこんな不快な思いをしたのは初めてでしたが、同じようなクチコミがたくさんあり、仲間がいてスッキリしました。

友人のすすめで受診しましたが、違和感だらけで口コミをのぞいたらこの低評価で逆に納得しました。

【受付】日によって対応の良い日、悪い日でばらつきがあります。悪い日は無愛想で、スタッフ同士でこそこそ話して笑ってそれだけで気分悪かったです。他の方が書かれてる通り、予約をしても診察までの待ち合いだけでも1〜2時間待ち。予約の意味が皆無に感じました。

【診察】1番肝心なここがダでした。1年近く院長に診ていただきましたが、なんせ態度が横暴なうえに他人の言葉に耳を傾けない最悪さ。医者である自分の言うことが絶対。大学病院の結果も他院の結果も全て違う、私が話すこと(痛みなどの症状)ですら「そんなはずはない、体のことを1番知ってるのは自分だ」と豪語。

【コスト面】
他院に移ってから同じように診察、薬を出していただいてるのに費用は半分近くにとどまってます。コスト面を抑えたい人にもおすすめできません。

唯一良いところは駅から近いことくらいです。待ち時間鑑みるなら駅から離れてても他院の方がいいと思いますがね。
ずっと低評価が続いてるのを見ると口コミを見てるご様子もなさそうなので、ありのままに書けてスッキリしました。

当初は不妊治療で通い始めてしまったので、信頼を置いて不備を感じても大半は我慢して通った。体外受精で妊娠・出産しました。
でも、通い始めたときから院長先生や看護師、受付において全て患者への適切で丁寧な案内が全く出来ていない！
それで、妊娠するまで遅れをとったことも確か！その分お金も労力も倍かかった。
なんせ重要な事をこちらには伝えられてなくて、次診察で行った時に違ったことを言われるという…これがほぼ毎回。
ガッカリと言うか呆然とする。
病院側はきちんと説明してこちらに伝えてるつもりでいる。
かなりムカつきますよ。
かなりおかしなクリニックです。
もし、今から不妊治療を考え病院を探してる人が居たら、ここ以外の高評価の病院がおすすめ！

笑っちゃうくらい低い評価が多いですね。
私も初めて受診した際は「こんな症状でなぜうちに来たんだ！うちは不妊治療で忙しいんだよ！」ってキレられました(笑)
婦人科の予約枠あるのにね。
もう来ないからと思い特に言い返すこともせずにいると、診察の最後に「異常ありませんよ。また来年受診して下さいねー」って笑顔で！あー、そういう人なんだと悟りました。
(余談ですが、数ヶ月前にある店舗で客同士言い合いになっていて、一方の男性見たことある人だなと思ったら院長だった。カッとなりやすいのかな？)
私が今でも時々お世話になる理由としては、たまにしか会わないので院長の独特のキャラがそれほど気にならない(初診以降はむしろなごやかに会話出来る)ことと、他院では痛かった子宮体癌検診がほとんど痛くないこと(あくまで私の場合)
あとは看護師さんや受付の方の感じが良いことかな。

。

最悪です。

男の先生に診察、手術をしてもらいました。
診察の時点で態度の悪さや言い方が嫌でしたが手術をしてもらいました。

手術中全身麻酔から途中で覚め、聞こえてきたのは中高の受験倍率の話でした。
看護師と3人で話しており私が麻酔から覚めたのも気づかない様子でした。
相手からしたら仕事ですし慣れているので問題ないと思ったのでしょうが、こちらからしたら手術への複雑な思いがありますし、人生においての初めての経験でしたのでかなりショックでした。
もう行くことはないです。

本当にひどいクリニックでした。思い出すのも嫌ですが、他の方のために記載します。
毎回予約していきますが、1時間半ほど待ちます。予約してる意味がないのでは思います。
診察は毎回院長先生でしたが、非常に高圧的で人格を疑います。妊娠中不安な中通っていたため質問をしたこともありますが、冷たくあしらわれます。長時間待ってやっと診察に行っても、診察は一瞬で終わり、次回はいつに来てください、としか言われません。仕事をしているので平日は難しいという伝えても、必ずこの日に来てください、と言われます。指定された日に1番近い休日に行くと、何で○日に来なかったのか、と怒られます。クリニックに通うのが初めてだったため、これが普通なのかと我慢して数回通いましたが、限界を感じ転院を決意しました。転院届を書いてほしいとお願いしましたが断られました。
毎回会計は高額でした。初めてだったためこれが普通なのかと思いましたが、転院先では安くなりました。
唯一良かったことは、看護師さんたちが優しく声かけしてくださったことです。転院届の話を聞いたけど院長先生でしょ？○曜日なら違う先生いるよ、と言われました。こちらの話を親身に聞いてくださって、思わず涙が出てしまったのですが、泣き止むまで寄り添ってくださいました。そして院長先生が原因のトラブルはよくあるのではと感じました。看護師さんたちは良い方ばかりだったので、残念です。
転院したクリニックで出産しましたが、通院から出産まで一度も不快な思いをしませんでした。転院して本当に良かったです。
他のクリニックにも通える選択肢がある方は、他のところをおすすめします。

少し前に受診しましたが口コミ通りでした笑
合う合わないはあるだろうと思っていたのですが院長先生の高圧的な対応と質問したら嫌な顔をする、寄り添うどころか叱責してきます。
あと他のクリニックと比べて検査や処置が同じ内容なのに金額がかなり高いです…。

クリニックは比較的綺麗な方ですが、余程のことがない限り違う婦人科をおすすめします。。。

近くだったので通いやすかったのですが不満だらけです。

担当は院長先生でした。
いつも高圧的な説明
内診台？上がって待機しているのに他の患者さんの診察している（丸聞こえ…）
説明不足すぎて後々事実確認すると全て私が悪いみたいな言い方をされ仕事辞めるべきとまで言われました。そこまで否定される意味がわかりません。

看護師さん
今までワクチンや採血、献血などで注射をした際全くなったことがなかったあざがよくできていました。

受付の方
ずーーーっとペチャクチャお話ししてます。
検温で34.9がでても「大丈夫ですね」と…。仮にも病院ですよね？34.9が大丈夫なんですか？

少し前から通わなくなってひさしぶりに口コミを見たら1.8の評価…
納得してしまいました。

以前通っていました。最近また不妊治療を再開しようと病院検索し、久々にここの口コミを見て、他の方も皆さんこの病院で嫌な思いをされていることに、自分だけではなかったんだと逆に励まされました。。
とりあえず、こちらでは数多の検査を受けたにも関わらず、重要な婦人科の検査結果を見落とされました。院長の言動・デリカシーのなさが嫌すぎて通うのを辞め、次に新しく通った病院でそのことが判明。新しい病院の先生もその検査結果を見落とされたことに唖然としておられました。
こちらの院長、自分の都合優先な物言いな上でのこの見落とし。時間とお金は無駄になりましたが、自分の身体と心のために、早いとこ病院変えてよかったです。

口コミ通りの最悪な産科でした。

コロナ禍で子連れは無理なようです。
HPどこにも書いてません。どこに書いてありますか？と聞いてもしらべるので少し時間もらえますか？と。

子連れがダメと知らずに行き、
午前中の最後の時間に来てもらえれば診ると言ってもらえたので2時間ほど待ち診てもらったのですが、まさかの内診台に、赤ちゃん抱っこしながら乗りました。笑
赤ちゃんが少し吐き戻ししてしまった際に、
汚れるから掃除してってとドクターに言われました。

妊娠がわかり、最初の検査で行って検査代は11000円ほど。2度と行かないので、診察券代220円はドブに捨てたと考えます。

女医さんは優しく良い方でしたが、他のレビューにもあるように院長先生合わなくて通院をやめました。二度と顔見たくないです。
エコーが料金高い割にガビガビです。
予約日前に体調に変化があったら電話するよう指示があったのでお電話したら「みないと分からないので明日予約をとってください」と言われ、翌日かかったらなんとその「明日また来て」の電話に電話診療として再診料がついてました笑
診察室で次回予約のスケジュール確認のためにiPhoneを出すと「スマホ出さないで！」とキレられます。「カレンダー見たいんですけど！？」とこちらもついでかめの声で返答したら「感染症対策ですので…」と急に声が萎んでダサかったです。
あちらの提示した日にしか診ないぞということなのか？不妊治療もやっているクリニックのようですが、ここ通ってる人スケジュール管理どうしてるんでしょう？手帳とか持ち歩いてんの？手帳は無菌なの？笑笑
お仕事の予定調整しながら通院してる方も多いだろうに、仕事よりストレスになりそうな病院だなーと思いました。

料金も他の病院より高額で、待ち時間もかなり長いです。診察室では平気で他の患者さんの情報がモニターに表示されたままになってます。他の口コミを見れば分かりますが、良い口コミの方は、運良くこちらで妊娠出来た方ばかり。不妊治療で長く通われる予定であれば、他のストレスフリーな病院をおすすめします！

妊婦健診を途中から30週前後までお世話になりました。
先生、助産師さん、受付の方々、皆様丁寧で優しく健診で嫌な思いをしたことはありません。
少量の出血が気になり、営業時間ギリギリにお電話しお伺いしたところ結果問題なかったのですが「不安に感じる時はきてくれた方が助かるのでよかったですよ」と先生が仰ってくださり嬉しかったです。

【混雑具合・健診の流れ】
所要時間も平日11:00に予約すれば早い時で11:30頃、混雑時は12:00頃には終わる感じの予約管理・混雑具合でした。
6Fで受付・尿検査→5Fで助産師さんに体重測定・心音を聞かせてもらう→最後に6Fで先生にエコー→最後にお会計という流れでした。
※支払いは現金のみです。

【エコーに関して】
・転院前の都内のクリニックに比べると、エコー写真はあまり赤ちゃんの様子は見えにくい2Dです。エコー時間は1-2分程度。

【他院の予約・紹介状に関して】
・里帰り出産や分娩先の予約等を依頼する際、FAX予約の場合は予約票のPDFを自分で印刷して持ち込む必要があります。(クリニックに印刷するサービスがないとのこと)
・また「いつ・どこの病院に・何の予約を・いつまでにお願いしたいか」を助産師さん or 受付の方々にしっかりお伝えし、病院ごとの決まりをこちらから説明するとスムーズです。
・すぐに予約が取れるわけではないので、予約をとりたい1ヶ月前くらいまでにはお伝えしたほうが良いと感じました。