札幌厚生病院

貧血で動けなくなる程の腹痛が2日続き、我慢の限界で日曜日に急遽救急車で行くことになりました。手術にはならないだろうかと不安でならなかったのですが、診断結果の報告に来る前に先生同士で笑っているのが聞こえました。入院する程じゃないのに緊急外来に来るなよ、と言っているように感じる笑い方でした。お薬も出して頂いて感謝はしていますが、痛みと不安を抱えている患者に対しての対応だったとかと、涙を堪えながら帰りました。もう行くことは無いでしょう。

検査の予約をしたつもりで朝早くから仕事も休みを取って行きましたが、「今日はMRIも空いてないので検査は出来ません。」で「次検査出来るのが最短で3週間後になる」と言われ私も唖然としているなか逆ギレされずっとPC画面だけ見て患者の方を一度も見ない先生でした。
病院を代えたい、せめて担当医にはなってほしくない、予約係でいてーという気持ちです。

人間ドックの対応の質が事務的と言うか残念ながら落ちましたね。若い担当ですからこれからの教育に期待します。

大量の腹水と浮腫を認める肝硬変末期(肝癌の可能性も有りとの事)で急性腎不全や腹腔内の出血等の合併症で本日親父がここで最期を迎えた。
恵佑会に入院したがあちらでは手に負えないとの事でこちらで受け入れてもらった。
結果的に転院後6日で亡くなったので、積極的な治療を施してももう意味が無いという事だったのだろうが、個人的には少し治療や緩和ケアの積極性に欠けると感じた。
7F消化器科の看護師さん達は良い方達ばかりだし、担当医も説明等は丁寧に複数回して頂いて感謝している。
余命も僅かという本音で伝えてくれるのも有難かった。
しかしながらどうせ同じく死ぬならリスクを取ってでも腹水を抜いて楽にしてあげて欲しかった。
医療側が責められるリスクを取らずに自然死に持っていきたいのは重々承知だが、素人目に喘鳴がある親父がもう長くないのはすぐ分かったので、最期ぐらい腹水を抜いて楽にしてあげて欲しかったのが本音でした。
それがきっかけで亡くなった時、治療した医師や病院を責めるような社会になりつつあるのかもしれませんが、家族が特に希望した場合はなんとかならないものかと感じてしまいました。
腹水パンパンで飲み物制限や食事制限をやらなくていいと言って頂き、もうそういう事だと理解したのでその点はストレートに伝わって有難かったです。
まぁ言葉を選ばず言えば無駄な事は良くも悪くもしないというスタンスなのだなと感じました。
本人の不摂生が原因なので、医療従事者も悪くないし家族も生活習慣を改善するよう言い続けたので悪くもないと思っていますが、ただ日に日に弱って呼吸も乱れて最期に息を引き取って悲しみが残る終わり方でした。
北大病院等の他院であればもしかしたら積極的な治療もやって貰えたのではないか、もしくは緩和ケアで楽に逝けたのではないか、という思考がいつまでも捻転し完結しない。

しかし処置や対応に嫌な感じはしなかったし、親父も意識がある時に特に不満を言って居なかったので普通に患者や家族に真摯に向き合っていると思う。
親族を失った病院という事実だけで満点付けられる人はなかなかいないと思う。
サービス業でもないのはわかっているが、満点は入院時より元気になって退院させてくれる病院だけ。
あと強いて言うなら裏口の駐車場から入ると面会受付の人が不親切で冷たい人も居た。(そういった対応をしていたのを目撃しただけ)

最後まで診て頂きありがとうございましたお世話になりました。

消化器に、診察に行きました。生意気な、口調で怒られ、専門用語並べ、不安に成ります。お金払いたくない、

今ある病院にいるけど夜勤者に退院する気あるんだろうかとか看護師にあるまじき事を言われたわ　頭くるまた病棟看護師は患者を患者とおもわず放っておくしまつナースコール出て対応しないしまつ　ドクターはいいんだけどな　まあ急性期の病院だから長く入院できないんだけどオムツをしていて何がいけないの？失禁するから当てているけど何がいけないのですか？

他の病院からの紹介で循環器内科で心房細動のアブレーション手術を受けました。先生は親切で優しく頼りがいのある信頼出来る方でした。担当していただいた看護師の皆さんも優しい方ばかりで何一つ不安なく手術・入院が出来ました。本当にありがとうございました。

診療科が揃っているので、良いと思います。
昨年より、完全予約制になっていますので、予約外受診、急患の方は、病院受診科へ問い合わせをしてkと事務から言われますので、電話連絡をお進め致します。

アルコールで肝数値が高く、通院し始めた病院。
アルコール飲む方が悪いけど、言いようがあると思う。
酷く具合悪い時、行ったら別の医師が見てくれたけど、お酒は消化器内科じゃなくて精神科だから。N先生もなんで診てるのか分からないけどと。
肝炎や肝硬変なってないか心配だと言ってもCTなども全く撮らず。

こちらの病院の健診で、糖尿病と高血圧を指摘されました。糖尿病内科は現在新患受付をしてないとのことで、札幌駅近くの小野百合内科クリニックを紹介してもらいました。
場所としては苗穂駅の近く、広い駐車場やバス停もあるのでアクセスはいいです。消化器が有名な病院のようです。院内にドトールとローソンがありました。

感謝！　このグルーブは、北海道の全体の医療を支えている。特に「命に直結する病気の人」には、なくてはならない病院。初診の方は、紹介状が必要(一部の診察科を除く※詳しくはHP)

予約センターの電話対応が最悪。基本的な応対がなっていません。オペレーターの不躾な対応には辟易します。自動応答に置き換えて欲しいくらい。
予約センターに限らず、この病院の事務方の教育はなっていませんね。

窓口の若い女性の対応が悪い。説明ができていない。3人並んで睨まれジロジ見られた。某科の医者に初診で酷い事を言われた。この病院は、どうなってるんでしょう。

本来、何者かここ？
人は物か？🐕居て物か？
上から目線でゲラゲラ笑ってらぁ
こんな総合病院どこにあるん？
水頭にぶっ掛けてやろうか？
絶対言葉からして人の不幸を笑いやがって
2度と行かないと思います。

婦人科にかかり、診察・入院・手術をしました。担当の主治医の先生が診察が雑なので毎回とても憂鬱です。相談したいことを言っても流されてしまい、もう相談はできないなと感じました。
主治医の方と医療事務の方は無愛想ですが、外来も入院も看護師さんはとても親切です。看護師さんが素晴らしいだけに、一部の方がとても残念に思えます。

半日でコロナ検査、血液検査されました。コロナの疑いない症状です。後日入院時は、入院受付や外来を何回もたらい回しされ、入院前の荷物が多い中驚きました。挙げ句、医事は入院も把握してない。
入院時は、まともに点滴や血液検査できない看護師がおり、ベットは血まみれになりました。
その後も、痛みはないですか？と聞かれ痛みを訴えると、大丈夫ですね。と、こちらの訴えは無視です。そんなやり取りを何度もし不快で信用なく、転院しました。

消化器外来の若い医師の態度が最悪。紹介なのでこちらが医師を選べないのは仕方ありませんが、不快でした。看護師や受付は、みんなテキパキと親切だったので、余計残念でした。

すこし前に救急車で運ばれて、また入院したので更新。
まずベットが前よりも狭い　そして固い。
体重がある方はドーナツ型の高反発クッションでもひくと良いかもです、

2023年また入院したので投稿内容更新。

看護師はたまーに扱い悪い人もいます。

外来診察は、二回目以降は、診察券の自動で発券で直接受診課にいく流れです。予約がなければ後回しです。
検査技師は変な人居なかったと思います。
医師看護師は当たりはずれがあるかと・・・。
担当医師をしっかり選んで置いたほうが良いかと思います。

厚生病院にかかってる人は夜間でも緊急でその場あたりのですが
治療してもらえます。
専門医が出勤するまでは待機ですが、見てくれるだけでもその点は素晴らしい。ほぼ入院だろうって人はそのまま入院。

病室全般の冷蔵庫は扉式からトレイ式に変更

病室フリーwifiが入りましたが、速度が遅く電波も細くて1Mpsでるか切断するかのライン。

・病室は大部屋ｘ　荷物が多い人は大変。ご飯を食べる場所も手間取ります。トイレは車椅子用と男女トイレが階ごとに2カ所かな？尿が近い人は間に合わない。
トイレの床は非常に汚い。

荷物が多い人は窓際にすると窓枠に荷物や着替えを置ける。

・個室　▲　各個室にはトイレがついてます。
空調は階ごとの設定で、扇風機や窓の開け閉め程度しかできません。
4500-5500円一日掛かります。（本館か新館かで額が違います）
消灯は病院規定に沿うことになります。

・特別個室　トイレあり空調も別、テレビも無料
消灯　テレビ　個室シャワーもあるので自由にできます。
冷凍庫つき冷蔵庫、湯沸かしポットとかもあります。
（ポットは汚くて使う気にならない）
欠点は11000円という高額出費。

病室とかは他の病院に負けてるかと思います。

料理は少し改善。
魚臭くて食べれない煮つけが普通に食べれるレベルになってました。他にも味全般に改善が見られます。

質問やアレルギーのものが混入してる場合は手をつけずに呼び出さないと、食事代は取られてしまう点は注意。

紙コップ箸スプーンは自腹なので事前にコンビニで購入。
あとは紙コップなどもあると良いです。

綜合病院なので色々、科がありますが、ほぼ全科予約制になっており、予約無しで行き診察して貰えたのですが待ち時間2時間半以上だいぶ待つと言われたので仕方なく待ちました。挙げ句に緊急でないのなら他のクリニックに行くように言われた。
厚労省のお達し？　皮膚科でした。

口コミの評価の悪さに内心びくびくしながら受診しましたが杞憂でした。婦人科は先生も看護師さんも優しくて凄く丁寧です。

母親をこちらの病院で看取りました。

コロナで面会禁止でしたが
もう先が短いという事での面会です

1日30分しか時間は与えられませんでした
何故か各階によって子供は立入禁止のところが
どの病棟でも個室を利用しているのに
理解ができません。

母は結局最期の入院から
1ヶ月もせずに亡くなりました。

どうして大好きな孫にもっと触れさせてあげられなかったのでしょう。

コロナだから
それが何ですか
何の為の個室でしょう

今後退院できる病状ならば
病院のルールに従うのは重々承知の上ですが
母にはもう時間が無いのです

コロナコロナと騒いでいる割に
ナースステーションで笑い声をあげて
雑談しているのが聞こえました
ナースステーションのドアが空いていたので
私はそこから見ていましたが
気づいた途端にドアは閉められました

有り得ませんね

４階F病棟の背の低い髪に緑のメッシュを入れ
耳には幾つものピアスをつけた女看護師

今後子供を面会させるなら
面会禁止になると脅してきましたね

ふざけた髪にピアスまみれの看護師
絶対に許さない

医師の交代で受診。2回目。カルテの内容を把握して居ない。変な説明。だから強く勧めた一月前の検査を忘れて居る。こちらから質問すると、焦ってファイル探し。時間がかかる。動画は見ていない様子。説明が早口になり、威圧的になる。
質問しても知らぬ存ぜぬ！
肩書きだけで生きている。信頼できない。カルテを把握しないで診療する医師は、初めてだった。まだ、こんなの居るんだ。給料分の仕事をして居ない。
恐ろしさを感じる。
医療事故が起きてもおかしくない事例。

大腸検査時、麻酔を入れる前からカメラ入れるし、痛いと言っても、先生は、お構いなし。検査中も、無言。数年前は、大丈夫ですか？とか、後少しですよとか、言ってくれてた。今回は、麻酔してもめちゃくちゃ痛かった。
もう厚生病院には、行かない。

消化器科の権威みたいな評判があるけど、期待しないほうがいい。
個人的には医師の人間性に大きく難ありと感じています。
それと同じく外来受付の事務の女性達は
患者に寄り添うだとかそんなものは微塵も感じられない。
体調が悪くて心身ともに弱っている時にトドメをさすような対応。医療従事者として失格では？

循環器の徳永元子という医師は最悪。病気で優劣をつけてたいしたことないと思ったら若いのだから他の病院に行って。私は診れない。他に重篤な方達がいるのだから。と言われた。そんな事ってありますか？

皮膚科を受診しました。
⚪︎林という女医が最悪です。小馬鹿にするように鼻で笑いながら話してきます。
別の病院で処方された蕁麻疹の薬が効かないと言っているのに、蕁麻疹もでてそうだからと同じ薬を処方しようとしてきました。
別の薬を希望すると、じゃあどの薬がいいですか？とキレながらこちらに委ねられました。
かゆみを改善したくて受診しているのに、そんなこと聞かれても困るだけです。
症状の原因も不明のまま。
治ることはないからと冷たく言われ悲しくなりました。
これまで色々な病院を受診しましたが、ここまで最低な診察は初めてです。
酷すぎます。
患者の話を聞く気がまったくない。
通院している婦人科は感じもよく、しっかり話を聞いて効くお薬を出してくれるのでとても残念です。

看護師が他の患者の悪口を言っているのが聞こえた。教育...なんて年齢でもないだろうに常識がなってないスタッフがいるのでしょうね。
良い人がいくら居ても一人ダメな人がいたら良い評価は出来ませんね。

高齢の親が転んで救急車で休日当番のこちらへ。他には断られたし、診ていただけた事には感謝しております。整形の中国系の先生は分かりやすい説明でした。
ただ、外科の方の若い先生達。酷い手の怪我は麻酔もせず処置。しかも中には汚れが残ったままでした。月曜日に形成に行ってとの事。仕方なく帰り着替えさせたら、頭や上腕など、他にも血が出て怪我してる箇所があっりびっくり！四時間以上は病院にいたのに何も処置して貰えてなかった！翌日、日曜日に地元の小さな休日当番病院へ行きなおし、頭部のCTを撮って貰いました。
確かにこちらからはお願いはしなかったとは言え、要支援の高齢者が大袈裟して来てるのであれば、他にも怪我がないか最低限の点検はして欲しかったと思いました。頭部のチェックは1番大事なのでは、、、。
夜中まで働いていただいてるのは大変ありがたいと思います。ただ、命に関わる大事な部分のチェックは抜けて欲しくなかったし、深い傷も治せなくてもせめて麻酔して中まで消毒して欲しかったです。
追記
翌日行った小さな外科の先生は、麻酔をかけ、中の汚れをキレイに取ってその場で縫ってくれました。そして腕の別の傷を、これ、昨日なら皮膚が残っててキレイに治ったのにねー、と言われました。頭の傷は幸い、CTを撮ったら血が溜まるなどの異常はみられなく、ホッとしました。
救急病院は選べないから仕方ないけど、残念な結果でした。
あの若い人達、人数は結構居たように見えましたが、研修医さんなのでしょうか。酷い傷の患者が来ても、対応出来ないということでしょうか。病院選びは大事だと思い知らされました。

入院の時は、本当にお世話になりました。
男性 女性の看護師さんには、精神的にも助けられました。
窓から見えた夕暮れよかったな

高齢の親の初診でとても不快な思いをした。上から目線。患者への共感力なし。乱暴な対応。二度と行きたくないという思いとその医師に憎しみすら抱いた。

2023年また入院したので投稿内容更新。

看護師はたまーに扱い悪い人もいます。

外来診察は、二回目以降は、診察券の自動で発券で直接受診課にいく流れです。予約がなければ後回しです。
検査技師は変な人居なかったと思います。
医師看護師は当たりはずれがあるかと・・・。
担当医師をしっかり選んで置いたほうが良いかと思います。

厚生病院にかかってる人は夜間でも緊急でその場あたりのですが
治療してもらえます。
専門医が出勤するまでは待機ですが、見てくれるだけでもその点は素晴らしい。ほぼ入院だろうって人はそのまま入院。

病室全般の冷蔵庫は扉式からトレイ式に変更

病室フリーwifiが入りましたが、速度が遅く電波も細くて1Mpsでるか切断するかのライン。

・病室は大部屋ｘ　荷物が多い人は大変。ご飯を食べる場所も手間取ります。トイレは車椅子用と男女トイレが階ごとに2カ所かな？尿が近い人は間に合わない。
トイレの床は非常に汚い。

荷物が多い人は窓際にすると窓枠に荷物や着替えを置ける。

・個室　▲　各個室にはトイレがついてます。
空調は階ごとの設定で、扇風機や窓の開け閉め程度しかできません。
4500-5500円一日掛かります。（本館か新館かで額が違います）
消灯は病院規定に沿うことになります。

・特別個室　トイレあり空調も別、テレビも無料
消灯　テレビ　個室シャワーもあるので自由にできます。
冷凍庫つき冷蔵庫、湯沸かしポットとかもあります。
（ポットは汚くて使う気にならない）
欠点は11000円という高額出費。

病室とかは他の病院に負けてるかと思います。

料理は少し改善。
魚臭くて食べれない煮つけが普通に食べれるレベルになってました。他にも味全般に改善が見られます。

質問やアレルギーのものが混入してる場合は手をつけずに呼び出さないと、食事代は取られてしまう点は注意。

紙コップ箸スプーンは自腹なので事前にコンビニで購入。
あとは紙コップなどもあると良いです。

長年お世話になっております。CTを撮影する時の看護師さんがあり得ない態度や言動で初めてブチ切れそうになりました。「置いて！そんなの座ってからやるから！まず座って！ズボン脱いで！」全てが不機嫌で怒鳴り口調。若い男性の技師さんは優しく看護師に困っているようでした。病院へ来る人は病人です。身も心も弱っているのに自分勝手な不機嫌で患者に当たらないでください！途中私の年齢確認で自分より年上と分かってから急に態度が変わりました。私が若く見えるので舐めていたのだと思います。他の患者さんも嫌な気持ちになるのは辛いので次またそういう態度なら問題にします。※医師も殆どの看護師も素晴らしいです

医師・看護師・看護助手・事務員もほとんど感じが良い人ばかりでした
（一人ちょっと残念な人はいた・・・）
親身になって心配してくれる感じがしました

入院案内はポケットWi-Fi持ち込み禁止のようですが、看護師と話した様子だと黙認されてるみたいですね

院内ローソンはかなり小規模なので、現地調達よりは事前に備えることをおすすめします

病院なので「また行きたい」は違うと思うけど、症状が出たら受診します

入院の時は、本当にお世話になりました。
男性 女性の看護師さんには、精神的にも助けられました。
窓から見えた夕暮れよかったな

こういった大きな病院にしては、医療者の皆さんゆとりを持ち仕事に取り組んでおられ、患者としても安心して受診できます。ただし一定数おります、使えないなーというDr.が。
売店は手狭なローソンですが、コピー機やLoppiもあり(禎心会病院ローソンにはない)、入院するには快適でした。
タリーズも入店するという張り紙がコロナ前にはありましたが、コロナで御破算になったようで、残念です。(追記：タリーズ開店していました)

おばあちゃんのかかりつけ病院だったので気になって受診してみました。先生も素晴らしい方ですがコーヒー屋さんのお姉さんまで優しく、今じゃ病院でランチするのが楽しみになっています。

、ろ。ろでした。アットホームで技術も優れているので、私は好きな病院ですね。これからもよろしくお願い致します。

本当に酷い病院です。
事務、受付、看護師。看護課長、やってることも言葉遣いも対応も何から何まですべて最低の病院です。
入院中の母は毎日看護師に叱られお金も盗まれました。
訴えたくてもちゃんとした証拠が無く泣き寝入りするしか有りません。
看護師がコロナになって濃厚接触者といわれ隔離されたのですが家族には何の連絡もなく、母が携帯を持っていたので知ることが出来ました。
隔離される時も荷物や薬もグチャグチャにされ、手首骨折骨折しているのに自分で片付けたようです。
隔離が終わって大部屋に戻っても患者さん同士で話していると叱られ、他の方は半日以上もオムツも取り替えて貰えず、大きい方をしたのに気持ち悪いと泣いていたそうです。
本当にこんな病院があって良いのでしょうか?
最低です。

数年前の朝5時半頃、病院までの道のりにある自販機ひとつひとつに手を突っ込み、こちらの病院の職員入口（左に降りていく道）に入っていく男性職員を見かけました。

ファクトリーの方面から病院へ向かう側の歩道で目撃したので、早朝の出勤前に道端の自販機にお釣りが残っていないか確認しているのでしょうが、手慣れた感じと流れるような作業で、通行人ながらとても不審な光景でした。

その出来事とは別に、クリニックの紹介でこちらの病院にかかったこともあります。待ち時間は長く感じましたが、診察と検査は適切で現状を分かりやすく説明して頂き、検査のもと服用薬を変更した覚えがあります。
病院の診察や窓口対応に何も不満がなかった分、早朝の出来事がとても異様な光景で今でも思い出します。