佐久市立国保浅間総合病院

６階入院病棟ナースステーション感じ悪すぎ。嫁が入院していて用事があって行くがすいませーんと声を掛けても誰も無視。仮に担当が決まってるにしても人間性疑うわ。
白衣の小島とかゆー先生？偉そうだな。ちゃんと教育しましょう

時間外のお会計の男性の対応がイマイチすぎる。先輩事務の女性がいないとちゃんと仕事できなさそう。教えてる先輩に、感謝や挨拶がなくヘラヘラ笑っていた。そして高齢の方に冷たい対応していて不快になった。先輩事務の女性達を見習ってください！

紹介状がない診察は特別初診料1100円が加算されます。

不妊治療で通っていますが、外来の平沼さんという看護師がいつも威圧的です。
質問があり、尋ねると後で説明しますからと、せっかちな喋り方で、不妊、不妊や今回は残念と繰り返され無神経な対応をされます。
ただでさえ、悩んでるのにそんなにはっきりと言わなくても良いじゃないですか、もっと患者側の気持ちになって欲しいです。
先生や他の看護師さんは丁寧で分かりやすい説明をしてくれますが、その看護師だけは本当に嫌いで行くのがやだくなります。
早く辞めてくれないかな。

夜、突然の出血で電話しましたが、繋いでもらったところで待たされている時間が10分以上続き、そのまま電話が切られました。保留音も途中から切れ、電話越しに会話が丸聞こえでした。出血箇所が分からなかったのも原因かもしれませんが、だとしたら受け入れて出血箇所を確認してもらいたかった。待っている最中に出血が止まってしまい、再度かけ直した時に、緊急性は無しと判断されました。かけ直した時に繋いでもらった救急の方が明確で適切な指示をしてくださったのにはとても助かりました。

息苦しさと全身の震えで救急外来へ電話した所、面倒臭そうな口調で（緊急性が感じられない）と。年配の看護士だと思いますが緊急性があるから連絡したのに信じられない。当直の医師に確認するも緊急性がないと。何の為の救急外来なのか不思議です。すぐに別の病院へ連絡し入院になりましたけど！？これでも緊急性無かったのか?!夜間面倒臭いなら仕事辞めたら！？☆1つも付けたくないです。

不妊治療で通っていますが、外来の平沼さんという看護師がいつも威圧的です。
質問があり、尋ねると後で説明しますからと、せっかちな喋り方で、不妊、不妊や今回は残念と無神経な対応をされます。
ただでさえ、悩んでるのにそんなにはっきりと言わなくても良いじゃないですか、もっと患者側の気持ちになって欲しいです。
先生や他の看護師さんは丁寧で分かりやすい説明をしてくれますが、その看護師だけは本当に嫌いで行くのがやだくなります。
早く辞めてくれないかな。

今回、尿路結石で緊急外来で松本先生に本当にお世話になりました🙇‍♂️
遅い時間にも関わらず本当に親切に対応して下さり涙が出るほど有難かったです😭
対応して頂いた看護師さんも本当に深夜にも関わらず親切で本当にありがとうございました。
ご迷惑になるかもしれませんが何かあったら絶対お願いしたいです。本当に松本先生、看護師さん信頼できるのでありがとうございました。

看護師最悪
必要書類の説明やその他の説明もなく二度手間、三度手間なことが多かった。
また、スタッフとの連携もダメでまた二度手間の繰り返し
さらに
友達でもなく初対面なのにタメ語&患者情報に必要ない会話ばかりでした。

皆が皆とは言わんが個人クリニック
企業産業医として企業の言いなり
企業から多額の金で頻繁に
外車買い替えてる医師は
一億%信用しません(-_-メ)

ココは何時もお世話になってます。
どうしてもアカン(病状)時は、
何時でも長野県病状ベスト３の、
佐久総合病院佐久医療センター、
信州大学医学部附属病院、
紹介状を書いて頂けます。

産婦人科で検査の為、下半身だけ裸になって診てもらっているときに奥にいた男性スタッフがこれは仕事だからねとつぶやいてましたが、男性スタッフが近くにいるってだけですごく嫌な気持ちになりました。患者のプライバシーって考えてくれないんだなっと思いました。

1週間ほど入院しましたがヘルパー？看護助手？の態度が最悪。
それだけではなく清潔と不潔の区別もつかない方でした。

病院なのにそんなこともわからない職員がうろついて掃除とかベッドメイキングしてると思うとゾッとします…。
確かにベッド周りは綺麗とは言い難いのである意味納得でしたが…。

先生はとても良い方が多いです。
病棟看護師さんは人によります。

ヘルパーへの印象が悪すぎたので星一つです。普通に受診するのにはオススメです。

科によって良い先生はいらっしゃると思いますが、今回の科は終始医師との相性が悪かったです。
患者さんは症状の為に、痛みや不安が有ります。たとえ短い診察時間でも、気遣いはある程度必要だと思います。
気遣いの感じられない高圧的な言葉や対応。とても残念でため息しか出ません。

この科にはもう行きません。

全ての患者さんや付き添う御家族に対して、常に思いやりと気遣いの気持ちを持って公平に日々の業務にあたって欲しいです。

先日蜂に刺され、近くにあったこちらへ行きました。その日は皮膚科がやっていないため、診察はできないから他のクリニックへ行ってくれと受付にいた看護師に言われました。(悪びれる様子もなく)その時刺されて5分後くらいだったのですが、他のクリニックへ移動中にアナフィラキシーショックが出ていたら、どうするつもりだったのでしょうか？

1週間弱、入院しました。
スタッフはみな親切でしたが、とにかく病室が寒かったです！

大きな窓があり景色は大変に良いのですが、窓からの冷気がすごかったです。一応ペアガラスにはなっていましたが、佐久には断熱に優れた建築会社がたくさんあるのだから、ぜひ病室に内窓をつけてほしいと思いました。

寒い季節に入院される方は、暖かい服や羽織物を持っていかれることをおすすめします。
全館空調のため個別の温度調節も難しい環境です。

でも、無事良くなって退院できたので、スタッフの方々にはお世話になり感謝しております。

健康診断で一年振りに訪れましたが、テキパキと迅速丁寧に対応して頂きました。
健康診断への道順も、大きく案内が貼ってあり、わかりやすいですね！

パワハラ体質の日本ビルシステムズに依頼してしまいましたか?　これからいろいろ問題起きます。国立病院は日本ビルシステムズのパワハラ体質知ってるので国立系は日本ビルシステムズ入札はいっさいお断りしますけど。市はパワハラ容認ですか!

星１どころかマイナスを付けたいくらい。
朝、急な背中の痛みで危険を感じた為、親族に病院入口へ連れて行ってもらった所、入口に「緊急の方は下記へＴＥＬ」というような事が書かれており、そちらへ電話したら受け入れ拒否。
医療センターへ電話しろと。
しかし医療センターは基本他の病院から紹介等が無ければ個人で電話しても受け入れられない病院。
無理を承知で電話したら案の定、紹介が無ければ看れないしもう一度浅間病院へ電話してみてと言われる。
ラチがあかないので浅間病院の入口で救急車を呼び、病院入口から医療センターへ救急搬送されるというわけのわからない状況。
結果、大動脈解離でそのままICUに入り2週間の入院。
へタしたら死んでた。
ちなみに自宅は浅間病院のすぐ近くだが、朝8時頃裏道に入ってくる病院関係者の通勤の車の運転の荒さとマナーの悪さも付け加えておく。

私の胃カメラ人生史上ワーストワンです。

数年前に他院で予約が取れ無かった時に、健康診断でお世話になりました。
ルートが決まっており、時間もかからず健診自体の流れは良かったのですが、胃カメラが最悪でした。

胃カメラはどこで受けても「つばを飲み込まないで」と言われるのですが、これまでの経験上それは言われなくても重々承知でしたし、他の院で我慢できなかったことはないです。
が、空気を今まで経験したことのない位ガンガン入れられ、苦しくて苦しくてゲップで出ちゃうし、つば飲み込まずにいられない…でもそうすると注意される、の繰り返し。3回目位でため息交じりに「だから…」って言われた時は流石にキレそうになりました。
10代の頃から胃の不調が多く、年齢の割にかなりの回数胃カメラの経験があるのですが、胃カメラ中にゲップが出るほど空気を入れられたのは後にも先にもあの一回きりです。苦し過ぎて、途中で「もういいです」と言いたくなりました。
私が初めて胃カメラした時は上手いと評判の病院で丁寧な先生に診て頂いたので、胃カメラにマイナスイメージはそこまで持たずに今までこれてますが、これが初めての胃カメラって人は今後よっぽどのことがなければ受けたくないと思うはず…。ってくらいきつかった。

当然これ以降は別のとこでお世話になってます。

発熱外来で行きましたが、コロナかもまだ判らないのに、部屋も空いてないから自分の家で看病したらと言われた。澤○医師はオレオレ話をダラダラ話すし、本当に診察する気あるのかなと思いながら話を合わせていましたが、結果子供に検査しますかとも聞かない。総合病院の意味がない。おまけに個人の病院に行けば良いと推奨。病室を出るさいに、澤○医師は「コロナにしなかったから」と、他の看護師に伝えていた声が丸聞こえ。意味分かりませんよね、検査もしますかも聞かないのにこの態度。ここ本当に評判悪いのが良くし知れた一日でした。子供が増えていてもこんな医師では未来が恐ろしい。

松葉杖ついてると、毎回足どうしたのか聞かれるけど、説明するのがめんどくさい。月経困難で４年近く通ってますが、
ジェネリック医薬品があるのに、こちら提案しないと処方しないし、生理がこない低用量ピルがあるのに、こちらから提案しないと教えてくれない。１ヶ月２５００円の薬を飲んでましたが、１ヶ月８００円の低用量ピルがあるのですね！以前、先生にも体調が悪い、もっと安い薬はないのか相談しても、特に何も処方は代えてくれなかった。今までの薬飲んでればいいよじゃなくて、複数の選択肢があってもいいのかなと思います。ジエノゲストとノアルテンは１０００円前後。高い薬を推奨されてたのかなぁと疑問に感じます。
生理は必要ないことは世界では２０年前から常識。別に治るわけではないけど、生理がこない薬があるとは誰も教えてくれない。
過去１０年で100万かけても、月経困難治らないと苦しみ続けたのはなんだったのでしょう。
生理をこなくさせる、ノアルテンは取り扱いがないとのことなので、ノアルテンを処方出来るようお願いいたします。

整形外科の米田先生には大変お世話になりました。親身になって下さり、優しくとても良い先生です。また何かあれば米田先生にお世話になりたいです。

親知らずを、30分で抜いて貰えました。
地元の歯医者で抜けなかったので、大変ありがたかったです。

星１どころかマイナスを付けたいくらい。
朝、急な背中の痛みで危険を感じた為、親族に病院入口へ連れて行ってもらった所、入口に「緊急の方は下記へＴＥＬ」というような事が書かれており、そちらへ電話したら受け入れ拒否。
医療センターへ電話しろと。
しかし医療センターは基本他の病院から紹介等が無ければ個人で電話しても受け入れられない病院。
無理を承知で電話したら案の定、紹介が無ければ看れないしもう一度浅間病院へ電話してみてと言われる。
ラチがあかないので浅間病院の入口で救急車を呼び、病院入口から医療センターへ救急搬送されるというわけのわからない状況。
結果、大動脈解離。
へタしたら死んでた。

あまりの対応の悪さに命の危機を感じた。尋常でない腹痛で息ができないと言ってるのにマスクを強制されブラックアウトしかけ、車椅子の操作が雑で何度も転びそうになる。
苦しくて全く動けないのに先に書類を書かないと何もしないと半ば脅す口調で強制される。患者が苦しんでるのに部屋の奥で談笑しており、こっちが大きな声を出さないと来てくれない。深夜の病院入口で倒れながら苦しんでいても全く急がずトコトコと歩いてくる。看護師が大変な仕事なのは分かるが、読んで字の如く看護するのも仕事の一環。患者に命の危機を感じさせる行為は最早犯罪に等しい。

月経困難で４年近く通ってますが、
ジェネリック医薬品があるのに、こちら提案しないと処方しないし、生理がこない低用量ピルがあるのに、こちらから提案しないと教えてくれない。１ヶ月２５００円の薬を飲んでましたが、１ヶ月８００円の低用量ピルがあるのですね！以前、先生にも体調が悪い、もっと安い薬はないのか相談しても、特に何も処方は代えてくれなかった。今までの薬飲んでればいいよじゃなくて、複数の選択肢があってもいいのかなと思います。ジエノゲストとノアルテンは１０００円前後。高い薬を推奨されてたのかなぁと疑問に感じます。
生理は必要ないことは世界では２０年前から常識。別に治るわけではないけど、生理がこない薬があるとは誰も教えてくれない。
過去１０年で100万かけても、月経困難治らないと苦しみ続けたのはなんだったのでしょう。
生理をこなくさせる、ノアルテンは取り扱いがないとのことなので、ノアルテンを処方出来るようお願いいたします。

出産でお世話になりました。
が、退院時に違う子を連れてこられました。
コロナ禍で私以外の家族は子どもの顔をよく分からず、私が気づかなければ、違う子を連れて行くところでした。

電話交換手のおばさんは、こちらが話している途中で「ハイハイ」と食い気味に返事したり、話し終えていないのに「ちょっとお待ちください」と勝手に保留にする。

口腔外科の受付のおばさんは、とても不親切な方でした。
こちらが知らなかったのがいけないのかもしれませんが、初診での予約も可能なのか分からずお聞きしたところ、「予約できますけど？」と高圧的な口調で言われました。

治療が必要で受診するのにそんな態度取られる意味がわかりません。

出産でお世話になりました。

良いところ
・女性の産科医師さんがとても丁寧に診察してくれた。
・外来の看護師さんや助産師さんがとても親切で、出産で不安なことを伝えたら、色々と提案してくれた。

悪いところ
・妊婦健診の予約の内容（採血の有無など）をたびたび間違われて不安になった。
・できるだけ自然な陣痛を待ちたかったのに、年末年始は医師などが手薄だから〜という病院側の都合で、誘発分娩をさせられた。
・若い男性医師に会陰切開してもらったが、治りが悪かった。
・入院担当の助産師や看護師が親切でない。初産なので服の着せ方を聞いたら、服を投げやりに渡され「着せて」と言い去られた。他にも多々。
・時代なのかもしれないが、誓約書を色々書かされて不安になった。
・領収書や明細書がわかりにくい。保険外診療なのに保険診療のように見える書き方をしている。

総合的には、多方面で評判のいい、佐久病院にしたほうが良かったかな〜と思いました。

内科の先生は悪くないが、外科の先生の対応が遅い。
予約の患者さんが優先的になるのは仕方ないが朝早くから来てるのに、平然と昼過ぎまで待たされる。
医者を増やすかどうにかしてもう少しスムーズに診療できるようにしてほしい
待ち時間が長すぎてストレスたまる

最悪
休日に朝から電話して混み合ってるから１１時ころ電話してくれって言われたからその時間に電話したら、まだ混み合ってると。
３０分してまた電話したらやっと専門科に繋がって。
そしたら本日は救急は受け付けてないから当番医をあたってくれと。
こんな時間に受け付けてくれる当番医無し。
初めから救急やってないって分かってるんだったら受付のときにそう言ってくれれば早くに他あたれたのに。
こちらは頼りにしてるんだから。
このご時世で緊迫してるのは分かるけど、浅間総合病院はいつも連携していなすぎる。
大きい病院なんだから、そういうところきちんとしてほしい。

産婦人科受付の人たちはとても優しく親切でした。
ですが、看護師男性医者ともに最悪。
二度と行きません。

最初の電話対応でだいぶ損をしているな、というイメージです。
対面ではなんてことのない気さくなおばちゃんで、実際は親切で律儀な方ですが
何も知らず予約の電話をしてあの強めなパッションの喋り方をされたら「なんだこの病院は？」となるかも。タメ口ですし。
だけど、常に気を張らないといけない職種なので仕方ないのかなーと思ったり。
声が小さかったり覇気がない看護師よりは全然マシ。
若い看護師さんは柔らかい口調の方もいらっしゃいます。
先生も結論からお話をしてくださるので手術前の不安などもなくなりました。

日曜日の休日診療で大変助かりました。子どもの急なアレルギー発疹を迅速かつ丁寧な診療と処置を頂きました為、親子共に大変良い診療経験ができました。旅行先でのアクシデントではありますが、日曜日にも関わらず的確で良質な治療をできたことは期待を大幅に上回り、同病院の医師/看護師/窓口スタッフの方々には大変感謝しそして長野県・佐久市に対する完璧な印象を持てるようになりました。有難うございました。

交通事故に遭った時に搬送されたのが当院でした。
当時の医師、看護師の方々は大変丁寧な対応をして下さいました。
窓口の対応が少々悪くその点のみ残念でした。